Wenn es möglich wäre würde ich Minus für diese Betrüger geben. Der Automarkt ist stark frequentiert daher wurde dieser Bereich für Betrug gewählt. Bei der Eingabe der FIN und dem Angebot von 3,90€ sow... もっと見る
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Ich habe ein Fahrzeug per VIN überprüfen lassen und bekam unverzüglich einen 25 Seiten Bericht über die Legende des Fahrzeugs. Das ich mit der Anfrage ein Abo abgeschlossen hatte, wurde mir mitge... もっと見る
Vorsicht: Abofalle! Mit dem einmaligen Bericht schließt man automatisch ein dauerhaftes und teures Abo ab. Innerhalb 3 Tagen soll man dies kostenfrei kündigen können. Hat bei mir ebenso wenig funktion... もっと見る
Diese Webseite auf jeden Fall vermeiden!!!! Sind Echte Betrüger. Wollte einen Prüfbericht. Keinen bekommen. Und dann werden ohne eine Information einfach ca. EUR abgebucht für 3 zusätzliche Berichte d... もっと見る
1.5
ひどい
48件のレビュー
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ネガティブなレビューの 28％に回答しています
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Carsdetective からの回答
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Die Bedingungen des Testangebots sowie die anschließende Verlängerung und der Preis werden vor der Bestellung angezeigt und zusätzlich in der Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt.
Absolute Scam
Absolute Scam. Basically stealing 40€ behind your back every month. Don't buy anything off this website.
2026年7月30日
自発的なレビュー
Carsdetective からの回答
Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Wir möchten jedoch klarstellen, dass keine Abbuchung ohne Wissen des Kunden erfolgt. Der Preis des Testangebots, dessen Dauer sowie die anschließende monatliche Verlängerung zum Preis von 39,90 € werden während des Bestellvorgangs angezeigt und zusätzlich in der Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt.
Es ist Vorsicht geboten
Es ist Vorsicht geboten. Wollte nur einen Bericht anfordern, hatte aber angeblich eine Monatsabo abgeschlossen. Steht unter vielen anderen Punkten und kann leicht übersehen worden. Obwohl die vom Anbieter eingeräumte 3-tägige Widerrufsfrist noch nicht abgelaufen war, hat man versucht, einen Monatsbeitrag von 39,90 € von meiner Kreditkarte abzubuchen. Das hat die Bank zum Glück verweigert
Immerhin hat CarsDetective auf meinen Widerruf sofort reagiert und auch bestätigt, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen und kein Abo besteht.
2026年7月30日
自発的なレビュー
Carsdetective からの回答
Guten Tag,
es tut uns leid, dass die Bedingungen des Angebots für Sie nicht deutlich genug erkennbar waren. Der Preis des Testangebots, seine Laufzeit sowie die anschließende monatliche Verlängerung zum Preis von 39,90 € werden während des Bestellvorgangs angezeigt und in der Bestätigungs-E-Mail nochmals aufgeführt.
Wir bestätigen Ihnen, dass Ihre Kündigung umgehend bearbeitet wurde, derzeit kein Abonnement mehr besteht und keine weiteren Abbuchungsversuche erfolgen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CarsDetective-Team
Cant put 0stars but absolutely terrible…
Cant put 0stars but absolutely terrible
They said that there was a special offer for a single check for £3.90 so i did it, nowhere did it tell me that it was a subscription or anything like that, until a few days later £39.90 comes out of my bank. I contacted them and the customer service was terrible, they just said that they sent emails telling me that my free trial was ending which they did not so i sent proof of it and they told me they arent gonna do anything about it. AVOID AT ALL COSTS
2026年7月26日
自発的なレビュー
Carsdetective からの回答
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das Angebot für 3,90 £ war ein Testzeitraum mit Zugang zu unserem Service, der anschließend in ein monatliches Abonnement für 39,90 £ überging. Diese Bedingungen sowie das Verlängerungsdatum wurden beim Abschluss angezeigt und in der Bestätigungs-E-Mail nochmals aufgeführt.
Unseren Aufzeichnungen zufolge wurden die entsprechenden Informations-E-Mails ordnungsgemäß an die bei der Bestellung angegebene Adresse versandt. Leider können solche Nachrichten gelegentlich im Spam-Ordner landen oder vom E-Mail-Anbieter blockiert werden.
Achtung Abofalle
Man bekommt ein Abo untergeschoben mit kurzen drei Tagen Testzeitraum. Danach ziehen die sofort 39,90€ ein und dafür kann man dann im Monat drei Berichte erstellen lassen.
In den Mails steht das immer unten versteckt und auch den kleinen Satz auf der Webseite kann man schnell überlesen.
Ein ebenso notweniger Hinweis auf die Verlängerung erfolgt auch nicht bzw. in einer allgemeinen Info-Mail ohne Abo-Angabe im Betreff und nur ganz weit unten.
Wer das so versteckt will gar nicht transparent agieren.
Der Report ist ganz nett aber viel steht auch nicht drin.
2026年7月26日
自発的なレビュー
Carsdetective からの回答
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Ihnen die Bedingungen unseres Angebots nicht ausreichend klar erschienen sind. Der Preis und die Dauer des Testzeitraums sowie der Betrag und die Häufigkeit der anschließenden Verlängerung werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und anschließend in der Bestätigungs-E-Mail nochmals aufgeführt.
Es handelt sich daher nicht um ein Abonnement, das ohne Wissen des Kunden abgeschlossen wird. Ihren Hinweis zur Sichtbarkeit dieser Informationen nehmen wir dennoch sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, deren Darstellung weiter zu verbessern.
i can't give 0 stars
i can't give 0 stars. you find yourselves subscribed - without intended to be - at pey 39.90 € per month.
2026年6月19日
自発的なレビュー
Carsdetective からの回答
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass das Abonnement nicht verborgen ist. Der Preis sowie die automatische Verlängerung auf 39,90 € werden an mehreren Stellen deutlich angezeigt: auf der Zahlungsseite vor Abschluss der Bestellung, in der Bestätigungs-E-Mail, in der Erinnerung vor Ablauf der Testphase, in der Rechnungs-E-Mail sowie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
I suspect this company is a fraud
I suspect this company is a fraud. It came up when searching for a lower cost alternative to carfax. The "data" they supplied in the "report" i paid 9.90 euros for was super basic and limited to stuff you can find for free. Within an hour i got an email confirming a 39.90 euro MONTHLY subscription. I blocked my card even though it's highly inconvenient for me and recommend avoiding this company. It appears ro be run by a person based in China.
2026年6月25日
自発的なレビュー
Carsdetective からの回答
Hallo,
es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten jedoch einige Punkte richtigstellen. Die Bedingungen des Abonnements sowie die automatische Verlängerung zu 39,90 € werden an mehreren Stellen klar und deutlich angezeigt: auf der Zahlungsseite vor dem Kauf, in der Bestätigungs-E-Mail, in der Erinnerung vor Ablauf der Testphase, in der Rechnungs-E-Mail sowie jederzeit in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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