Un nombre impressionnant de références ( encore plein de choses à découvrir sur le site) On n'a que l'embarras du choix !!! Service clients très sympathique et réactif en cas d'imprévu A recommande... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
C'est ma troisième commande et je suis toujours aussi satisfaite. Le délai est long mais prévu lors de la commande des produits. Ils sont néanmoins chaque fois expédiés avant le délai limite et la d... もっと見る
企業が回答しました
Tout s'est bien passé, la commande est arrivée en une semaine (je n'avais pas sélectionné l'envoi en express, donc un bon délai), en bon état. Le colis était conforme à la commande
企業が回答しました
Beaucoup de choix en ce qui concerne la broderie et les articles de mercerie. Les prix sont intéressants quand il y a des promos (proposées régulièrement). Les frais de port, quant à eux, sont élevés... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Point de Croix, Broderie, Patchwork, Quilting, Needlepoint, Crochet-tricot, Mercerie, Toiles, Fils et beaucoup d'autres choses !
連絡先
località Cenina, 184/B, 52010, Capolona, イタリア
- 0575421407
- shopping@casacenina.com
- casacenina.fr
4.8
優良
1306件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Rapidité de réaction lors d’une erreur…
Rapidité de réaction lors d’une erreur dans une commande
2026年3月30日
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup Myriam pour votre retour !
C’est un vrai plaisir de lire que nous avons pu intervenir rapidement et remettre les choses en ordre lors de votre commande :-)
Ce genre de situation peut arriver, et nous faisons toujours en sorte de la régler le plus vite et le plus simplement possible pour vous éviter toute complication.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouveaux projets créatifs !
L’Équipe de Casa Cenina
Une mine d'or pour se détendre ...
Un nombre impressionnant de références ( encore plein de choses à découvrir sur le site)
On n'a que l'embarras du choix !!!
Service clients très sympathique et réactif en cas d'imprévu
A recommander +++
2026年4月9日
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup Katell pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis que vous trouviez chez nous une véritable source d’inspiration pour vos moments de détente et que la richesse du choix vous donne autant d’envies créatives :-)
Savoir que notre service client a pu vous accompagner avec réactivité et gentillesse nous fait également très plaisir.
Merci pour votre recommandation +++ et à très bientôt pour de nouvelles découvertes !
L’Équipe de Casa Cenina
Je n'ai pas reçu ma commande
2026年4月9日
Casa Cenina からの回答
Bonjour Isabelle,
nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande.
Nous avons déjà ouvert une réclamation auprès du transporteur afin de vérifier la situation et de débloquer la livraison au plus vite.
Pour ce type de problème, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter directement par e-mail : cela nous permet de suivre votre dossier de manière plus précise et de vous accompagner étape par étape jusqu’à la résolution.
Nous faisons toujours le maximum pour assister nos clientes dans ces situations, et nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider.
L’Équipe de Casa Cenina
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup Sophie pour votre message !
Quel plaisir de savoir que tout s’est déroulé sans le moindre accroc et que votre expérience a été aussi positive :-)
On espère que vos prochaines créations seront tout aussi réussies et agréables à réaliser !
L’Équipe de Casa Cenina
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup Karine !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite :-)
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets créatifs !
L’Équipe de Casa Cenina
tres satisfaite
2026年4月9日
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup Patricia pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite et espérons vous retrouver très bientôt pour de nouveaux projets créatifs :-)
L’Équipe de Casa Cenina
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup pour votre fidélité, Sylvette !
C’est un vrai plaisir de savoir que tout est toujours à la hauteur de vos attentes et que vous êtes satisfaite à chaque commande :-)
Nous espérons vous accompagner encore longtemps dans vos projets créatifs !
L’Équipe de Casa Cenina
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup pour votre retour, Lucette !
Nous sommes ravis que la rapidité de l’envoi ainsi que la qualité de nos échanges vous aient donné entière satisfaction.
C’est un vrai plaisir de savoir que tout s’est déroulé de manière simple et efficace :-)
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets créatifs !
L’Équipe de Casa Cenina
Produits conformes et beaucoup de…
Produits conformes et beaucoup de disponibilité des communicants
2026年4月3日
Casa Cenina からの回答
Merci infiniment pour votre message, Roselyne !
Heureux de savoir que vos articles correspondent bien à ce que vous attendiez et que nos échanges avec l’équipe vous ont semblé simples et accessibles.
On sera très heureux de vous retrouver bientôt sur Casa Cenina pour de nouvelles idées créatives :-)
L’Équipe de Casa Cenina
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup pour votre message, Magali !
On fait toujours notre maximum pour que vos commandes filent jusqu’à vous le plus vite possible, alors savoir que la livraison vous a donné entière satisfaction nous fait très plaisir.
À très bientôt sur Casa Cenina pour de nouvelles inspirations créatives :-)
L’Équipe de Casa Cenina
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé, la commande est arrivée en une semaine (je n'avais pas sélectionné l'envoi en express, donc un bon délai), en bon état. Le colis était conforme à la commande
2026年4月1日
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup pour votre message, Ludivine, et pour vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que votre commande soit arrivée dans de bons délais, en parfait état et conforme à vos attentes.
Nous espérons vous retrouver très bientôt sur Casa Cenina pour de nouveaux projets créatifs :-)
L’Équipe de Casa Cenina
Parfait
Tout est toujours bien lors des commandes avec Casacenina depuis la commande jusqu'à la livraison
2026年3月17日
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup pour votre message, Corinne !
Savoir que tout se déroule toujours parfaitement, de la commande jusqu’à la livraison, est la plus belle des récompenses pour nous.
Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau très bientôt dans vos prochains projets créatifs :-)
L’Équipe de Casa Cenina
Casa Cenina からの回答
Un grand merci pour votre message, Nelly !
Le large choix et le soin apporté à chaque envoi font partie des choses qui nous tiennent le plus à cœur, alors votre retour nous fait vraiment plaisir.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur Casa Cenina pour continuer à créer ensemble :-)
L’Équipe de Casa Cenina
Je recommande vivement.
Boutique très bien achalandée, site facile d'utilisation, rapidité de l'envoi donc de réception de la commande. Dialogue très facile et très humain avec les intervenants.
2026年3月25日
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup pour votre message, Nadine, et pour votre recommandation enthousiaste !
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la variété de notre boutique, la facilité d’utilisation du site ainsi que la rapidité de l’envoi. Votre remarque sur la qualité des échanges nous touche particulièrement, c’est un aspect auquel nous tenons beaucoup.
Nous espérons vous retrouver très bientôt sur Casa Cenina pour de nouveaux projets créatifs :-)
L’Équipe de Casa Cenina
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup pour votre retour, Nicole, et pour vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis que les broderies reçues soient conformes à vos attentes. C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets créatifs et nous espérons vous revoir très bientôt sur Casa Cenina :-)
L’Équipe de Casa Cenina
Tout c'est bien passé à part un petit…
Tout c'est bien passé à part un petit soucis lors du paiement où j'ai rencontré un petit problème.
2026年3月13日
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup pour votre retour, Monique !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé dans l’ensemble. Nous sommes en revanche désolés pour le petit souci rencontré lors du paiement et restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’aide à ce sujet.
Nous espérons vous retrouver très bientôt sur Casa Cenina pour de nouveaux projets créatifs :-)
L’Équipe de Casa Cenina
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup pour votre message, Miwa !
Nous sommes très heureux que la rapidité de nos envois soit toujours à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans vos achats créatifs, et nous espérons vous revoir très bientôt sur Casa Cenina :-)
L’Équipe de Casa Cenina
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles, Stéphanie ! 🌟 Nous sommes ravis que tout soit parfait et que notre envoi rapide et soigné vous donne toujours entière satisfaction. Votre fidélité nous fait très plaisir !
L’Équipe de Casa Cenina
Excellent magasin avec beaucoup de…
Excellent magasin avec beaucoup de choix, très sérieux. Envoi rapide et soigné
Je recommande vivement !
2026年3月19日
Casa Cenina からの回答
Un grand merci pour votre gentil retour, France ! 😊 Nous sommes ravis que notre boutique et la rapidité de livraison vous plaisent. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à vous proposer de belles trouvailles pour vos créations.
L’Équipe de Casa Cenina
Produits variés pour la broderie
Superbe boutique.J'y trouve toute sorte de produits introuvables ailleurs en France notamment des fils de soie de marque américaine.
Merci encore.
2026年3月11日
Casa Cenina からの回答
Merci beaucoup pour votre superbe retour, Joëlle ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez chez Casa Cenina une si belle variété de produits de broderie, notamment ces fils de soie américains si difficiles à dénicher ailleurs en France. Votre fidélité et vos encouragements nous touchent beaucoup !
L’Équipe de Casa Cenina
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。