CASO Design レビュー 

267
TrustScore 5段階評価の4

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5つ星のうち5の評価

Super, grossartig Apparat, grundliche sichere Verpackung, im webshop bitte integrieren: pick uppoint wahl lokal in dee nähe: GLS handelt nicht gemäss GLS Vorwahl fur pickup point aber fahrt direct nac... もっと見る

5つ星のうち5の評価

eines vorweg: die Geräte sind top! allerdings bekam ich einen defekten Vakuumierer zugesandt! der sich anschließende Reklamationsprozess war unglaublich nervig! Erst sollte ich ein neues Teflonband n... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Das Produkt war leider recht schnell nach Ablauf der Gewährleistung defekt. CASO Design war sehr bemüht und hat eine kulante Lösung des Problems gefunden. Die Bearbeitung der Reklamation und der Schri... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Habe den Caso VacuChef 50 gekauft. Ich bemerkte, dass die Taste SEAL nicht nur verschweisst, sondern auch vakumiert. Das habe ich sicher 20 Mal getestet. Im Weiteren hat das Gerät, wenn man länger v... もっと見る

企業情報

  1. 電気機器提供業者
  2. 電子機器製造業者

当該企業による記述

CASO Design ist eine der ersten Marken, die mit mobilen Küchengeräten die Verschmelzung der Küche mit den alltäglichen Lebensräumen thematisierte. In den letzten Jahren haben wir diese Grundidee stetig weiterentwickelt und es uns zur Aufgabe gemacht, Produkte zu entwerfen, die Ihnen mehr Bedienkomfort und Freude bieten: durch starke Funktionen, ästhetische Formen und einfach gute Ideen. Dabei haben wir viele neue Bereiche betreten und uns als eine innovative Marke nachhaltig positioniert. Dieses gelingt uns vor allen Dingen durch den Einsatz moderner Technologien, einer konsequenten Designstrategie und intuitiven Bedienkonzepten. All diese Leitmotive spiegeln sich in unseren Themen wider.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

267件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.2

すべてのレビュー

(267)

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5つ星のうち3の評価

Reparatur

Habe den Caso VacuChef 50 gekauft. Ich bemerkte, dass die Taste SEAL nicht nur verschweisst, sondern auch vakumiert. Das habe ich sicher 20 Mal getestet. Im Weiteren hat das Gerät, wenn man länger vakumiert, die Fehlermeldung E1 angezeigt und nicht mehr verschweisst. Also habe ich das Gerät zur Reparatur gesendet. Es kam an einem Freitag bei CASO an und am darauffolgenden Donnerstag hatte ich es bereits retour. Der Service ist also top.
Warum nur 3 Sterne? Ich fühle mich als Kunde respektlos behandelt, wenn man mir schreibt, dass das Gerät getestet wurde und kein Fehler vorhanden war und es mir wieder zurück senden würde. Komischerweise funktioniert jetzt alles einwandfrei. Die Taste SEAL tut was sie muss und alle anderen Funktionen auch.
Warum kann man dem Kunden nicht sagen, was defekt war? Warum muss man dem Kunden das Gefühl geben, er sei unfähig, etwas zu beurteilen? Schade, der Service war wirklich gut, aber diese Tatsache hinterlässt einen Beigeschmack.

2026年8月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Reklamationsprozess war unglaublich nervig!

eines vorweg: die Geräte sind top! allerdings bekam ich einen defekten Vakuumierer zugesandt! der sich anschließende Reklamationsprozess war unglaublich nervig! Erst sollte ich ein neues Teflonband neu aufkleben und mit Alkohol Klebereste entfernen?! ich bastle doch nicht an einem Neu-Gerät herum und entferne Klebereste. Ich habe auch gar keinen Alkohol!! Am WE als ich das Gerät benötigte um die Ernte zu vakuumieren - hatte ich kein Gerät!! das war schon blöd! Nun habe ich einen neuen Vakuumierer - aber nichts mehr zu ernten!! wurde mir etwas angeboten? Zur Wiedergutmachung? Ein Gutschein etwa? NEIN! bis jetzt nicht... :/ echt Pech gehabt, habe ich da...

2026年7月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super

Super, grossartig Apparat, grundliche sichere Verpackung, im webshop bitte integrieren: pick uppoint wahl lokal in dee nähe: GLS handelt nicht gemäss GLS Vorwahl fur pickup point aber fahrt direct nach meiner Wohnung. Besten Dank

2026年7月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Guter Service bei defektem Artikel

Das Produkt war leider recht schnell nach Ablauf der Gewährleistung defekt. CASO Design war sehr bemüht und hat eine kulante Lösung des Problems gefunden. Die Bearbeitung der Reklamation und der Schriftwechsel waren vorbildlich. Das bedeutet: Artikel können fehlerhaft sein, aber wenn der Service gut und lösungsorientiert ist, steigt die Kundenzufriedenheit, so, wie es in diesem Fall war.

2026年7月21日
自発的なレビュー

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