Cavalierfou レビュー 

Quand l'équipe de service client m'a aidé à bien assembler le plateau au démarrage, j'ai compris que c'était du sérieux. Je ne suis pas un bricoleur fou mais franchement j'y suis arrivé facilement. L'acajou sent bon, les pièces sont vraiment lourdes et stables pendant qu'on joue, aucun truc qui vacille ou qui bouge bizarrement. Aucune finition pourrie, tout est propre et bien fait.

Après la commande, la livraison s'est faite vite et bien.

Très belle découverte, 5/5 mérité produit top et zéro souci !

Une mauvaise expérience et une grande déception.
J'étais très heureux de commander un échiquier Made in France pour l'anniversaire de mon fils. La livraison a connu plusieurs jours de retard. Quand mon fils a déballé le produit pourtant bien protégé avec du papier bulles , nous avons été désagréablement surpris par les défauts et casses qui le comportaient. J'ai pris des photos et transmis au service client.
La réponse du responsable Service client le 28 mai 2026 a été :"Nous vous remercions pour les photos transmises et nous sommes sincèrement désolés pour ce défaut constaté sur l’échiquier, surtout à l’occasion des 18 ans d’....
Après vérification, nous allons vous envoyer un nouvel échiquier de remplacement dans les plus brefs délais.
Vous pourrez conserver celui reçu actuellement, il ne sera pas nécessaire de nous le retourner.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition si besoin."
Malgré plusieurs relances que j'ai effectué par mail, je n'ai jamais reçu d'échiquier de remplacement.

Très content de la commande. L'échiquier est de bonne qualité, et rend très bien en réel. Merci !!

Très beau produit, je recommande cette marque

Arnaque, malheureusement la qualité du bois est déplorable

colis arriver avec du retard et vachement amoché , je demande un retour mais aucune réponse jusqu'à aujourd'hui. bon bref ras le bol
un cadeau que je voulais offrir à mon mari pour nos dix ans c'est raté a cause de ces gens malhonnetes

Très satisfait. Les pièces ont un bon poids, la plateau est de très bonne qualité ça fait plaisir. C'est parfait pour moi.

C’est une arnaque. Ils vous font croire que les produits sont faits de manière artisanale et en bois massif. Il s’agit de produits low cost venant d’Asie, j’en ai fait la triste expérience également. Regardez bien le site, il n’y a ni siège social, ni adresse de retour. Les victimes peuvent demander une contestation de paiement à leur banque en montant un dossier.

C’est une arnaque! Fuyez! J’ai commandé en livraison express 3 à 7 jours un échiquier en bois de noyer sois disant made in France et j’ai reçu au bout de 17 jours un échiquier en plastique imitation bois qui doit venir de Chine!

Très belle qualité. Mon fils l'utilise tous les jours, produit de bonne qualité comme promis

A fuir !!! Cela fait plus d'un mois que je bataille avec le service client pour renvoyer ma commande car arrivée trop tardivement (+de 2 semaines vs. 4 jours annoncés).
Malgré de nombreuses relance je n'ai aucun retour de leur part sur la procédure de retour.
Je commandez jamais sur ce site !!!

J'hésitais avant de commander car on ne sait jamais vraiment ce qu'on va recevoir en ligne. Finalement aucune déception, l'échiquier est magnifique et correspond aux photos !! Je recommande !

Simple, élégant, efficace. Rien à redire, ça correspond parfaitement à ce que je cherchais.

A FUIR , escroc, j ai reçu l échiquier commandé à 99€ en noyer au bout de 12j c est du vulgaire plastique.

L’échiquier est très loin du haut de gamme promis et pour se faire rembourser, c’est très compliqué puisqu’ils bloquent le processus avec l’envoi impossible de photos !

Commande reçue incomplète, service client nul... Soit disant satisfait ou remboursé... Échange refusé... Bref, déçue

Le site est très bien réalisé et trompera tout consommateur. J'ai fait un signalement sur signal-conso. Par ailleurs sollicitez votre banque pour obtenir un remboursement par rétrofacturation.

Arnaque, fuyez !
Ce site se présente comme vendant des échiquiers de qualité de fabrication française mais c'est un énorme scam. Une fois que vous recevez un échiquier (et pas celui que vous avez commandé car en "rupture de stock"), l'objet est franchement minable - ils vous proposent un remboursement mais cela n'arrive jamais. Très gros regret, j'ai perdu mon temps et beaucoup d'argent. Honte à ces gens !