They took my payment pretending i should receive the package within 24 to 48h. 7 days later i have no news from them and the customer service never answer the phone nor reply to emails. This is a... もっと見る
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Achat facile, livraison rapide. Appel reçu pour confirmer une commande faite en double. Meilleurs effets à même dose qu’avec 3 autres marques qui j’ai essayé… (j’ai besoin de fortes doses ~200 mg/jour... もっと見る
Bonjour. J'ai effectué jusqu'ici plusieurs commandes et pu testé grâce aux échantillons pas mal de produits. CBD purple propose une gamme de produit variés (dont mes privilégiés) de qualité... もっと見る
Colis Bien arrivé en Express La Qualité de la Purple Punch est top Avec de Belle Fleur 🌸 format Grand Bud 😇 Le seule Bémol je n'ai pas eu dans le colis les 20G offert 🎁 promis a l'achat des 9... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Notre entreprise est une société innovante et dynamique qui se spécialise dans la fourniture de solutions de haute qualité dans le domaine du CBD. Nous sommes une entreprise engagée dans l'excellence opérationnelle et la satisfaction de la clientèle, et nous croyons que la qualité de nos produits et services est la clé de notre succès. Notre entreprise est fondée sur des valeurs solides telles que l'intégrité, l'engagement envers l'excellence, l'innovation et le travail d'équipe. Nous sommes convaincus que la mise en œuvre de ces valeurs dans notre travail quotidien contribue grandement à notre succès et à la satisfaction de nos clients. Nous offrons une large gamme de produits et de services adaptés aux besoins de nos clients, et nous sommes constamment à la recherche de moyens innovants pour répondre à leurs besoins en constante évolution. Nous sommes fiers de notre expertise et de notre expérience dans l'industrie, ainsi que de notre capacité à offrir des solutions efficaces et rentables. Notre entreprise met l'accent sur la qualité et la fiabilité de nos produits et services, ainsi que sur la satisfaction de nos clients. Nous croyons fermement que la satisfaction de nos clients est essentielle à notre succès, et nous sommes fiers de notre réputation d'excellence dans ce domaine. Enfin, notre entreprise est animée par une équipe de professionnels compétents et expérimentés, qui sont passionnés par leur travail et déterminés à fournir des produits et services de qualité supérieure. Nous sommes une entreprise en constante évolution, toujours à la recherche de nouvelles opportunités pour innover et développer notre activité, tout en maintenant notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients.
Satisfaction
当該企業による記述
- Nous sommes à l'écoute de nos clients
- Notre priorité absolue a toujours été de traiter nos clients avec respect, serviabilité et amabilité, et ce, depuis le début de notre entreprise. Nous prenons cet engagement très au sérieux et veillons à le respecter à chaque occasion d'interaction avec nos clients. Nous sommes fermement convaincus que cette approche est cruciale pour instaurer une relation de confiance avec nos clients et garantir leur satisfaction à long terme.
連絡先
フランス
- cbdpurple.fr
3.8
ほぼ満足
466件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
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Quantité à utiliser
Assez surpris des doses prescrites, 2 gouttes, 2 fois par jour.
Relativement faible par rapport au produit d'une autre marque que j'utilisais précédemment.
2024年11月22日
Petit soucis de contenant…
Bien que le contenant du colis ( enveloppe cartonné ) soit un peu léger pour son contenu (2 grosses boîtes de cbd en cristaux), je n'ai rien de plus à dire, les 10g offerts sont un plus indéniable à la réception, ces derniers sont d'ailleurs très bien packagés. Merci cbd purple.
2024年11月14日
自発的なレビュー
Le meilleur des produits cbd
Je suis très content de vos services juste une chose si possible de mettre les produits dans des bocaux en verre car dans les sachet un peux de perte c'est as dire colle dans les sachet sinon je n ais rien a reprocher de vos produit merci a vous
2024年11月13日
自発的なレビュー
Vraiment au top!
De chouettes options de produits pour les non-fumeurs, un site qui est beau et agréable à parcourir (ça compte plus qu’on ne le croit). Une livraison rapidissime! Et des promos qui valent le coup. Au top!!
2024年10月28日
自発的なレビュー
La qualité est toujours au rendez vous!!
2024年9月11日
Hors promo ça vaut pas le coup trop chers pour ce que c en résine y'a que l'afghan et gold marocain qui passe les autre on des odeurs blizzard ça ressemble pas du tout a du cannabis
Hors promo ça vaut pas le coup trop chers pour ce que c en résine y'a que l'afghan et gold marocain qui passe les autre on des odeurs blizzard ça ressemble pas du tout a du cannabis le og Brown aucun goût le elevator ,caramello,gold ketama odeurs blizzard Indian charas pas mal en thermes d'effets mais pareil odeur blizzard un peu dessus au vue du prix annoncés
2024年9月9日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
J'ai commandé une huile de CBD à 40%
J'ai commandé une huile de CBD à 40%, après l'avoir reçu, je l'ai utilisé avant ma nuit de sommeil, je n'ai ressenti aucun effet, j'ai vraiment l'impression qu'il n'y a aucune CBD dans l'huile, j'ai commandé chez un concurrent (Le Petit Botaniste) une huile à 1500mg, et j'ai directement ressenti les effets.
Je ne trouve pas ça normal, surtout au vu du prix. Très déçu, je ne commanderais surement plus
2024年9月9日
Cbdpurple からの回答
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas ressenti les effets escomptés avec notre huile de CBD à 40%. Chaque personne peut réagir différemment au CBD, et divers facteurs, tels que la tolérance individuelle, le métabolisme ou encore la méthode d'utilisation, peuvent influencer les effets ressentis.
Nous tenons à vous rassurer sur la qualité et la concentration de nos produits, qui sont rigoureusement testés pour garantir leur conformité et leur efficacité. Toutefois, nous comprenons votre déception et souhaitons trouver une solution.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience et envisager ensemble un éventuel échange ou remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Cbdpurple
tous les produits sont toujours égaux à…
tous les produits sont toujours égaux à eux-même : AU TOP ! Merci CBD Purple
2024年9月1日
自発的なレビュー
Effet plus fort que d’autre marques
Achat facile, livraison rapide. Appel reçu pour confirmer une commande faite en double. Meilleurs effets à même dose qu’avec 3 autres marques qui j’ai essayé… (j’ai besoin de fortes doses ~200 mg/jour à cause de douleurs chroniques - arthrose/tendinite). Goût neutre très appréciable !!! Prix élevé mais réductions fréquemment disponibles
2024年9月12日
自発的なレビュー
Cbdpurple からの回答
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le goût n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons qu'il est important de trouver un produit qui vous convient parfaitement, et nous serions ravis de vous aider à en tester un autre de notre gamme. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous conseiller et vous offrir une meilleure expérience.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe CBDpurple
Gold marocain
Un CBD légal et efficace
La qualité suisse +++
Très bonne expérience et très bon service après-vente merci à Margot.b pour la gestion de ma commandes clients depuis plus de 3 ans j'adore et je conseil fortement !
2024年8月1日
Aucun effet de l’huile cbd sur moi
Aucun effet de l’huile cbd sur moi , alors que l’huile utilisée est la plus dosée et suis déjà consommatrice avec une huile similaire d’une autre marque qui répondait à mes attentes.
2024年7月31日
Cbdpurple からの回答
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre huile CBD. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas répondu à vos attentes, surtout après avoir eu une expérience positive avec une autre marque.
Il peut arriver que différents produits, même avec des dosages similaires, réagissent différemment en fonction des variations de formulation, des méthodes d'extraction, ou de la réponse individuelle de chaque personne au CBD. Nous recommandons parfois d'ajuster la dose ou la méthode d'administration pour obtenir les meilleurs résultats.
Si vous êtes d'accord, nous aimerions en savoir plus sur votre utilisation pour mieux comprendre la situation et voir comment nous pourrions améliorer votre expérience avec notre produit. Vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de réclamation.
Nous tenons à vous offrir un service de qualité et espérons pouvoir trouver une solution qui vous conviendra.
Margot
Cbdpurple からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pris note de notre produit, mais nous sommes désolés d’apprendre qu’il n’a pas entièrement répondu à vos attentes.
Nous aimerions comprendre plus en détail votre expérience afin de pouvoir l’améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement via le formulaire de réclamation pour discuter de vos impressions et de ce que nous pourrions faire pour mieux vous satisfaire.
Merci encore pour vos commentaires.
Cordialement,
Margot
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