Cecilie's - Cecilie's Holbæk レビュー 

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月17日

Hej Jennifer
Tusind tak for din anmeldelse 🙌 Vi er så glade for at høre, at i havde en god oplevelse hos os - og at det var nemt med bestilling og det hele🤍 🎳 Øv vi er kede af at høre om toiletterne - det tager vi med i vores løbende evaluering internt, så vi kan få rettet op på rengøringen og kigget på evt. opgraderinger🛠️ 👷

Vi håber, at vi ses igen en anden gang.
//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月17日

Hej Max
Tusind tak for din anmeldelse 🙌 Vi er så glade for at høre, at du synes om stedet og havde en god oplevelse 🤍 🎳 Øv vi er kede af at høre, at der var lang ventetid i baren, det er super irriterende, når man skal vente for længe - det tager vi med i vores interne evaluering, så vi kan blive endnu bedre!
Vi håber, at vi ses igen en anden gang.
//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月17日

Hej Cheanne
Tusind tak for din anmeldelse 🙌 Hvor er det dejligt at høre, at i havde en god dag hos os med gode minder til bogen - det betyder så meget for os at høre🤍 Og ja, det har helt sikkert sine fordele for hele familien med de børnebander🤣🎳 Og tak for ros til vores medarbejder - det bliver hun mega glad for at høre! Vi håber, at vi ses igen en anden gang.
//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月16日

Hej Gitte
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele jeres oplevelse 🙏
Det er vi oprigtigt kede af at læse. Det, du beskriver omkring indretning, variation og rengøring, lever ikke op til den standard, vi ønsker at tilbyde vores gæster – og slet ikke sammenlignet med vores øvrige centre.
Vi beklager meget, at minigolf-området fremstod ufærdigt og ikke gav den oplevelse, I havde forventet - vi arbejder på sagen, og vi er selvfølgelig slet ikke færdig med at renovere ⛳
Din feedback er både relevant og værdsat, og vi tager den med videre i arbejdet med at forbedre rammerne og helhedsindtrykket.
Vi er dog glade for at høre, at I trods alt formåede at have en hyggelig stund som familie 💛
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
Vi håber, at vi får mulighed for at give jer en langt bedre oplevelse en anden gang 😊✨
//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月16日

Hej Natasja
Tusind tak for din anmeldelse 🙌 Vi er glade for at høre, at i havde en god oplevelse hos os, og den ros giver vi straks videre til teamet. Det lyder mærkeligt med maden - hvad bestilte i? Vi har 20% på burgere med pomfritter og dip + vegansk salat, så hvis det var det i fik, så må du meget gerne sende en mail ind til holbaek@cecilies.dk, så finder vi en løsning på det ✨
Vi håber, at vi ses igen en anden gang🎳
//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月16日

Hej Dorte
Tusind tak for din anmeldelse 🙌 Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os⛳️🥳 Og tak for feedback omkring skærmene i vores sportsbar og priserne - det tager vi med i vores interne evaluering. Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen en anden gang✨🎳 //Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月16日

Hej Jens
Tusind tak for din anmeldelse 🙌 Hvor er det dejligt at høre, at alt spillede🎳 Vi håber, at vi ses igen en anden gang✨
//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月16日

Hej Janek
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på din oplevelse herinde også 🙏
Det er vi oprigtigt kede af at læse. Det, du beskriver, lever på ingen måde op til den standard, vi ønsker at tilbyde vores gæster. Renlighed og sikkerhed skal selvfølgelig være helt i orden. Vi beklager meget din oplevelse og tager din feedback meget alvorligt. Vi følger op internt med det samme.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at rette op på indtrykket en anden gang.
//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月12日

Hej Mira
Tusind tak for din anmeldelse 🙌
Vi er så glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os - det er jo præcis, sådan det skal være 😄 Og hvor er det skønt at høre, at vores medarbejdere var søde og hjælpsomme - den roser sender vi direkte videre.
Vi håber, at vi ses igen en anden gang🎳
//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月12日

Hej Lone
Tusind tak for din anmeldelse 🙌 Vi er så glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os - det er jo præcis, sådan det skal være 😄
Vi håber, at vi ses igen en anden gang🎳
//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月13日

Hej Peter
Tusind tak for din anmeldelse 🙌
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os - det er jo præcis, sådan som det skal være👌

Vi håber at se dig igen snart hos Cecilie's🎳

//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月12日

Hej Linda
Tusind tak for din anmeldelse 🙌 Vi er så glade for at høre, at du og børnene fik hygget med minigolf - det er jo præcis, sådan det skal være 😄 Vi håber, at vi ses igen en anden gang.
//Team Cecilie’s🎳

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月10日

Hej Paw
Tusind tak for din anmeldelse 🙌
Ja, det er desværre lidt til den kølige side pt, men vi arbejder hårdt på sagen 🛠️
Vi håber, vi ses igen en anden gang 😄
//Team Cecilie’s 🎳

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月2日

Hej Ian
Tusind tak for din anmeldelse og tak fordi du deler jeres oplevelse – og vi er virkelig kede af at høre, at besøget i Holbæk ikke levede op til forventningerne, især når det var din datters fødselsdag 😕🎂 Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Det lyder som en aften med forvirring omkring maden, afbrudt bowling, lange køer ved baren og manglende rengøring – og det er simpelthen ikke godt nok. Det tager vi meget seriøst 🙏
Vi vil meget gerne undersøge forløbet nærmere 🔍 Derfor må du meget gerne kontakte os på holbaek@cecilies.dk med jeres bookingnummer samt dato og tidspunkt for besøget.
Vi er glade for, at I ellers har haft gode oplevelser hos vores andre centre – og netop derfor gør det ekstra ondt at høre, at denne aften blev både skuffende og dyr. Det beklager vi virkelig.
Du er meget velkommen til at skrive til os, så vi kan følge op på det hele 🙌
//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月2日

Hej Mariusz
Tusind tak for din anmeldelse og tak fordi du deler din oplevelse – og vi er oprigtigt kede af at høre, at jeres besøg ikke levede op til forventningerne 😕
Især når det gælder kulde i centret, oplevelsen med personalet, rengøring af toiletter og lange køer ved baren – det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.
Vi vil meget gerne undersøge forløbet nærmere 🔍 Derfor må du meget gerne skrive ind til os på holbaek@cecilies.dk med dato og tidspunkt for jeres besøg .
Vi er glade for, at maden var god 🍔 – men det ændrer selvfølgelig ikke på resten af oplevelsen, og det beklager vi.
Du er meget velkommen til at skrive til os, så vi kan følge op på det hele. Tak fordi du gør os opmærksomme på det 🙌
//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月2日

Hej Jesper
Tusind tak for din anmeldelse, og tak fordi du deler jeres oplevelse – og vi er oprigtigt kede af at høre, at besøget ikke levede op til forventningerne 😕
Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at en aften hos os skal føles.
Vi tager både kulden i centret, udfordringerne med maden og forløbet omkring bestillinger meget seriøst 🙏 Varmen er noget, vi allerede arbejder på at få løst, og din feedback ryger direkte videre til både køkken og ledelse 👍
Vi vil meget gerne kigge nærmere på jeres besøg – og finde en løsning ift. maden og den samlede oplevelse. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på mail holbaek@cecilies.dk💬
Tak fordi du gør os opmærksomme på det – og vi håber, du vil give os en chance igen, når tingene er helt på plads ✨
//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月2日

Hej Michael
Tusind tak for din anmeldelse – fedt at høre, at I havde en super hyggelig bowlingtime med hele familien 🙌🎳
Og tak for de pæne ord om personalet – dem sender vi direkte videre 👍
Vi håber, vi ses igen snart!
//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月2日

Hej Majbritt
Tusind tak for din anmeldelse, og tak for din feedback – og vi er oprigtigt kede af at høre, at indeklimaet har påvirket jeres oplevelse 😕
Det er bestemt ikke okay, at der er for koldt i bowling- og spiseområdet, når man kommer for at hygge sig og har betalt for en god oplevelse.
Vi arbejder allerede på at få varmen på plads i centret 🔧🔥 – og din feedback ryger direkte videre til teamet.
Tak fordi du gør os opmærksomme på det, og vi håber, du vil give os en chance igen, når rammerne er helt i orden 🙌
//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年2月2日

Hej Helle
Tusind tak for jeres feedback – fedt at høre, at både bowling og minigolf fungerede godt, og at I gerne vil komme igen 🙌🎳⛳️
Tak også for den ærlige input omkring temperaturen i spiseområdet – det er bestemt ikke optimalt at sidde og spise i kolde omgivelser. Vi er stadig midt i renovering og optimering af lokalerne, og varme er allerede på listen over de ting, vi arbejder på at forbedre (bl.a. med ekstra varmepumper). Og de kommer heldigvis også i løbet af næste uge!
Tak fordi I gør os opmærksomme på det – den slags feedback hjælper os med at gøre oplevelsen bedre fremover 👍
Vi håber, vi ses igen snart – næste gang forhåbentlig med både varme rammer og god stemning ✨
//Team Cecilie’s

Cecilie's - Cecilie's Holbæk からの回答

2026年1月26日

Hej
Tusind tak for din anmeldelse 🌸
Dejligt at høre, at I oplevede god service fra vores personale – det betyder meget for os 💛 Den ros sender vi straks videre til teamet!
Tak også for din ærlige feedback omkring minigolfbanerne, omgivelserne og temperaturen i restauranten – det tager vi med videre, da vi hele tiden arbejder på at forbedre både rammer og oplevelse 🙏
Vi er glade for, at I samlet set havde en god oplevelse, og håber, vi må byde jer velkommen igen 🎳✨
//Team Cecilie's