Cecilie's - City2 レビュー 

Cecilie's - City2 からの回答

2026年9月8日

Hej Jannie,

Tak for at dele din oplevelse med os.

Jeg kan godt forstå jeres frustration, og jeg kan bestemt også forstå, at I ikke er tilfredse, når jeres oplevelse ikke lever op til jeres forventning. Jeg er ikke i tvivl om, at mine kollegaer på dagen arbejdede så hurtigt, som de kunne. Dog er det irriterende, hvis man ikke kommer til at starte til tiden.

Vi anbefaler altid vores gæster, at de kommer i god tid, da der nemlig kan være lidt ventetid op til bowlingstart. Vi arbejder dog så hurtigt som vi overhovedet kan.

Jeg ved, at min kollega har kontaktet dig angående jeres oplevelse. Vi håber, at vi kan få lov til at byde jer velkommen en anden gang.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年9月7日

Hej Niels Peter,

Tak for at dele din oplevelse med os - samt skal du have stor tak for jeres besøg.

Jeg kan godt forstå, at det er forvirrende, at man ikke kan lægge en bestilling sammen, og at man derfor skal lave 3 forskellige bestillinger. Det virker underligt, og jeg får derfor undersøgt nærmere, hvad der er sket. Derudover finder vi en løsning, så dette kan forebygges en anden gang.

Vores poolborde er rigtig populære, og du kan sagtens vælge at forlænge dem løbende. Dog er der stor risiko for, at det i mellemtiden bliver udsolgt, derfor anbefaler vi altid, at man booke den fulde tid med det samme. Jeg beklager, hvis det ikke er tydeliggjort ved bestilling.

Jeg håber trods manglerne, at vi i fremtiden kan byde jer velkommen igen.

Du ønskes en rigtig skøn dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年8月26日

Hej Dzenita,

Hvor er jeg ærgerlig over at høre, at I ikke har haft en oplevelse, som levede op til jeres forventninger.

Ved bestilling af vores grillmenu skal vi senest to dage før arrangementet kl. 12.00 have besked om eventuelle ændringer eller justeringer i bestillingen.

I forbindelse med jeres arrangement gjorde vi en undtagelse og accepterede bookingen senere, end vi normalt har mulighed for. I den forbindelse blev arrangøren informeret om, at når bookingen blev gennemført, var bestillingen bindende.

Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende, når der efterfølgende kommer afbud blandt gæsterne. Det ændrer dog desværre ikke på, at bestillingen er afgivet på de betingelser, som blev oplyst og accepteret ved bookingen.

Når vi sender en ordrebekræftelse til vores gæster, vedhæfter vi samtidig vores handelsbetingelser, som vi altid opfordrer til, at man læser igennem. Her fremgår det også tydeligt, at eventuelle afmeldinger efter fristens udløb ikke ændrer på betalingen for den bestilte mad.

Jeg håber, at ovenstående giver en bedre forståelse for, hvorfor vi i denne situation er nødt til at fastholde betalingen for den oprindelige bestilling.

Du ønskes en rigtig skøn dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年9月1日

Hej Uffe,

Endnu engang tak for dine gentagende besøg 💙

Vi er glade for, at I har lyst til at komme forbi til en god omgang bowling, samt at vi kan få lov til at byde jer velkommen hver gang.

Vi glæder os til snart at se jer igen - og så ønskes du en rigtig skøn dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年8月17日

Hej Peter,

Tusinde tak for din skønne anmeldelse! 💙

Jeg bliver kun glad, når jeg læser om din oplevelse. Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både burger og minigolf. Vi ønsker lige netop at give den atmosfære, som du har set - derfor kan vi ikke vente med at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年8月17日

Hej Nicolai,

Tak for at dele din oplevelse med os - og ikke mindst for jeres besøg.

Det glæder mig, at I har haft en fin oplevelse hos os. Vi anvender nemlig vores gæsters feedback til, at vi kan optimere totaloplevelsen hos os. Det er jeg glad for, at du har lagt mærke til.

Vi kigger allerede nu ind i løsninger, da vores borde skal leve op til vores gæsters forventninger. Endnu engang skal du have stort tak for at dele din oplevelse.

Du ønskes en rigtig skøn dag - og vi glæder os til at se dig igen ✨

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年8月17日

Hej Theo,

Tak for jeres besøg - og tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det glæder mig, at I har haft en god oplevelse hos os med bowling og spisning 🎳 Jeg giver din ros videre til mine kollegaer både i køkkenet og i baren. Vi ønsker altid at håndtere bowlingfejl hurtigt og effektivt, og det er jeg glad for, at I har lagt mærke til ⭐

Vi glæder os til at få lov til at byde jer velkommen igen.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年8月10日

Hej Benjamin,

TAK for din fine anmeldelse - og ikke mindst dine rosende ord.

Hvor er jeg glad for at mine kollegaer har taget imod dig med åbne arme og smil. Det er præcis sådan, at vi ønsker, at vores gæster skal føle. Jeg videregiver din ros til mine kollegaer med det samme.

Vi glæder os allerede til, at vi kan få lov til at byde dig velkommen igen 🩵

Du ønskes en rigtig skøn dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie’s

Cecilie's - City2 からの回答

2026年8月10日

Hej Yvonne,

Tak for at dele din oplevelse med os.

Jeg er ærgerlig over at høre, at vores effektivitet ved fiks af bowlingbanerne ikke har levet op til jeres forventning. Vi forsøger at gøre det så hurtigt som muligt, og hvis ikke det er noget, som vi formår, så bestræber vi os altid på at give ekstra tid i den anden ende.

Når der sker tekniske fejl på bowlingbanerne, så er det her, at vi skal være hurtige, så I kan komme i gang igen. Jeg håber trods de sidste 15 minutter af jeres bowlingtur, at I havde en god oplevelse.

Du ønskes en rigtig skøn dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie’s

Cecilie's - City2 からの回答

2026年8月4日

Hej Mia,

TAK for din virkelig rosende og skønne anmeldelse 💙

Det glæder mig helt vildt, at I har haft en skøn oplevelse hos os med hjælpsomt personale, lækker mad og hyggelige omgivelser. Jeg videregiver din fantastiske ros til mine kollegaer på dagen. Det er jeg ikke i tvivl om, at de bliver glade for.

Vi kan ikke vente med at se jer igen (og igen og igen). Så kom snart forbi os ✨

Du ønskes en rigtig skøn dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年8月4日

Hej Samir,

Tak for jeres besøg - og tak for at dele din oplevelse med os.

Jeg er ærgerlig over at høre, at der har været problemer med luftcirkulationen i vores bowlinghaller. Det hele skal selvfølgelig spiller, så jeg får kigget ind i muligheder for, at optimere luftcirkulationen i hallerne.

Trods temperaturen, er jeg glad for at høre, at I har haft en skøn oplevelse hos os. Du skal endnu engang have stort tak for at dele din oplevelse med os.

Du ønskes en rigtig skøn dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年8月4日

Hej Ilse,

Tusinde tak for dine rosende ord - det kan man kun trække på smilebåndet af 🤩

Jeg får med det samme videregivet din ros til mine kollegaer både i køkkenet og baren, som var på arbejde den 26. juli. Det ved jeg, at de er super taknemmelige over.

Det glæder mig, at jeres oplevelse har levet op til jeres forventning, og at I har haft en hyggelig eftermiddag. Vi kan ikke vente med at få lov til at byde jer velkommen igen - så lad der ikke gå for lang tid ⭐

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年8月4日

Hi Mugdha,

THANK YOU so much for your recommendation.

We're so happy to hear you had such a great time with us and that you enjoyed both the billiards and the other games. It's also great to know you liked the space – we want everyone to have plenty of room to relax and have fun.

A big thank you for recommending us. It really means a lot, and we can't wait to welcome you back to Cecilie's.

Best regards,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年8月4日

Hej May,

Tak for jeres besøg - og tak for din anmeldelse ⭐

Det glæder mig, at I har haft en god oplevelse med service og det hele. Vi vil altid gerne optimere helhedsoplevelsen for vores gæster, så hvis du har nogle idé til, hvordan det kan gøres, så må du meget gerne kontakte os 🧡

Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年8月4日

Hi Tine,

Thank you so much for your lovely review – and, above all, for visiting us.

I'm delighted to hear that your experience lived up to your expectations and that you enjoyed spending time by the pool and playing darts. Perhaps your next visit could include a game of bowling or a round of mini golf? We certainly look forward to welcoming you back.

Wishing you a wonderful day!

Best regards,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年8月4日

Hej Anders,

TAK for din skønne anmeldelse - og ikke mindst for jeres besøg.

Hvor er jeg glad for at læse, at alt spillede, og at I havde en så god oplevelse hos os. Det er præcis den totaloplevelse, som vi bestræber os efter at levere 💙 Jeg glæder mig allerede til, at vi forhåbentligt snart kan byde jer velkommen igen.

Du ønskes en rigtig skøn dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年7月10日

Hej Rasmus,

TAK for din skønne ros - og ikke mindst for at vælge Cecilie's til jeres arrangement.

Hvor bliver jeg glad for at høre, at jeres første besøg hos os var en succes. At både stedet, servicen, maden og hele arrangementet som helhed har levet op til jeres forventning glæder mig. Det er lige netop sådan, at et arrangement hos Cecilie's skal forløbe 🧡 Nu kan vi ikke vente med at byde jer velkommen igen, så vi håber, at I snart kigger forbi.

Du ønskes en rigtig skøn weekend - og endnu engang tak for jeres besøg.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年7月10日

Hej Jesper,

Tak for at dele din oplevelse med os - og ikke mindst for dit besøg.

Det glæder mig, at vores aktiviteter har levet op til jeres forventning. Jeg er selv kæmpe fan af vores minigolfpark, det er jeg glad for, at I også er ✨ Jeg giver jeres ros og feedback videre til vores køkken, så vi til en anden gang har et ekstra øje på præferencerne til burgeren.

Endnu engang stort tak for jeres besøg - vi glæder os meget til at byde jer velkommen igen ⭐

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年7月10日

Hej Sofia,

Tusinde tak for din skønne, personlige anmeldelse!

Jeg videregiver dine flotte ord til Jonathan med det samme. Vi er så glade for, at du har haft en skøn oplevelse hos os. Vi glæder os allerede til at kunne byde dig velkommen igen 💙

Du ønskes en rigtig skøn weekend.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Cecilie's - City2 からの回答

2026年6月1日

Hej Josefine,

TAK for din skønne ros - og ikke mindst jeres besøg!

Hvor er jeg glad for at høre, at I er blevet taget imod med åbne arme og at I alle havde en oplevelse, som levede op til jeres forventning 💙 Vi glæder os allerede til, at vi kan få lov til at byde jer velkommen igen.

Du ønskes en fantastisk dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's