Celini レビュー 1,073

Celini からの回答

2026年3月5日

Bonjour Mumu,

Un grand merci pour votre retour positif ✨

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À très bientôt sur Celini !

L’équipe Celini

Celini からの回答

2026年3月3日

Beste Klant,

Bedankt voor uw mooie review ✨

Fijn om te horen dat u onze snelle levering apprecieert. Wij doen elke dag ons best om ervoor te zorgen dat alles zo vlot en efficiënt mogelijk verloopt.

Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw van dienst zijn !

Celini Team

Celini からの回答

2026年3月3日

Bonjour Ann,

Un grand merci pour votre retour ✨

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfait. Votre confiance nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous retrouver sur Celini !

L’équipe Celini

Celini からの回答

2026年3月2日

Bonjour Ouhayoun,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience ✨

Nous sommes ravis d’apprendre que le produit livré était conforme à vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme prévu. Nous comprenons parfaitement votre déception, notamment concernant le dépôt en point relais malgré le choix d’une livraison à domicile, ainsi que l’état du bouchon à la réception.

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client via le formulaire de contact disponible sur Celini. Notre équipe pourra ainsi vous aider rapidement et trouver une solution concernant votre produit endommagé.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction.

L’équipe Celini

Celini からの回答

2026年2月25日

Bonjour Roberte,

Nous sommes navrés d’apprendre cela.

Afin de pouvoir vérifier l’acheminement de votre colis et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site.

Notre équipe se fera un plaisir de regarder la situation en détail et de vous aider au plus vite.

L’équipe Celini

Celini からの回答

2026年2月25日

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre retour positif ✨

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu trouver le produit que vous recherchiez sur Celini, surtout lorsqu’il était en rupture ailleurs.

Nous sommes également heureux de savoir que les produits étaient conformes et que la livraison a été rapide.

Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Celini !

L’équipe Celini

Celini からの回答

2026年2月25日

Bonjour Annabelle,

Merci beaucoup pour votre avis positif ✨

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez nos prix ainsi que la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer dans ce sens.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Celini !

L’équipe Celini

Celini からの回答

2026年2月25日

Bonjour Brigitte,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre satisfaction concernant votre commande, cela nous fait très plaisir ✨

Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévu et que le colis était ouvert à la réception. Nous comprenons tout à fait que cela ait pu vous inquiéter.

Si vous avez rencontré le moindre problème avec vos produits ou si vous avez le moindre doute, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de vous aider et de trouver la meilleure solution pour vous.

Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !

L’équipe Celini

Celini からの回答

2026年2月25日

Bonjour Madame Couvreur,

Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour la situation rencontrée ainsi que pour les désagréments occasionnés.

Nous vous confirmons que plusieurs échanges ont déjà eu lieu entre vous et notre service client concernant votre dossier. Une enquête a été ouverte auprès du transporteur en date du 23/02 et celle-ci est toujours en cours à ce jour. Nous sommes actuellement dans l’attente de leur retour afin de pouvoir vous apporter une réponse précise et définitive dans les meilleurs délais.

Par ailleurs, notre service client a répondu hier aux différents mails que vous nous avez adressés, mais nous n’avons malheureusement pas reçu de réponse de votre part. Nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables (spams), car il arrive parfois que nos messages y soient redirigés.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L’équipe Celini

Celini からの回答

2026年2月24日

Bonjour Marie-Eve,

Un grand merci pour votre avis positif ✨

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix ainsi que la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur Celini !

L’équipe Celini

Celini からの回答

2026年2月24日

Beste Win,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling ✨

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de zeer snelle levering en de zorgvuldige verpakking. Ook uw complimenten over de kwaliteit van onze producten, onze concurrerende prijzen en de overzichtelijke website waarderen wij enorm.

Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Celini!

Celini Team

Celini からの回答

2026年2月24日

Beste Thomas,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling ✨

We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de snelle verzending, de kwaliteit van onze merken en onze interessante promoties.

Fijn dat u in de toekomst opnieuw bij ons wilt bestellen, daar kijken we alvast naar uit!

Tot snel bij Celini!

Celini Team

Celini からの回答

2026年2月24日

Bonjour Ja Col,

Un grand merci pour votre retour positif ✨

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande et que le shampooing vous plaît.

Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le flacon a été abîmé lors de la livraison. Même s’il n’a heureusement pas été percé, cela reste regrettable.
Si vous avez rencontré le moindre problème avec votre produit, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider rapidement.

À très bientôt sur Celini !

L’équipe Celini

Celini からの回答

2026年2月24日

Bonjour Ya Be,

Un grand merci pour votre retour positif ✨

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat, que la livraison a été rapide et que le produit correspond parfaitement à vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À très bientôt sur Celini !

L’équipe Celini

Celini からの回答

2026年2月24日

Bonjour Kiki,

Un grand merci pour votre avis positif ✨

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé les produits dont vous aviez besoin et que la livraison a été rapide.

Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur Celini !

L’équipe Celini

Celini からの回答

2026年2月23日

Dear Luiza,

Thank you very much for your kind feedback ✨

We’re so happy to know that you’re pleased with the results and that the products are working well for you. It’s always a pleasure to hear such positive experiences.

Thank you for your support and for taking the time to share your thoughts !

Celini Team

Celini からの回答

2026年2月20日

Bonjour Christine,

Un grand merci pour votre retour ✨

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfait. Votre confiance nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous retrouver sur Celini !

L’équipe Celini

Celini からの回答

2026年2月20日

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ✨

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfait. Votre confiance nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

L’équipe Celini

Celini からの回答

2026年2月17日

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre magnifique retour ✨

Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite.

Nous accordons une attention particulière aux petits détails, et savoir que l’échantillon ajouté vous a fait plaisir nous touche particulièrement.

Merci pour votre confiance et pour votre intention de recommander chez nous, ce sera un réel plaisir de vous retrouver prochainement.

À très bientôt,
L’équipe Celini

Celini からの回答

2026年2月17日

Bonjour Laurence,

Un grand merci pour votre retour ✨

Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience avec Celini vous a pleinement satisfaite.

Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine commande.

L’équipe Celini