J’ai commandé un jean sur le site début septembre de taille S. J’ai reçu le colis un moins et demis après avoir commandé et cela faisait deux semaines que le site me disait que celui ci avais été liv... もっと見る
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Zwei bestellte Zipper waren leider eine Fehlproduktion, was wir bereits nach ein paar Wäschen bemerkt haben! Im Anschluss an meine Nachfrage erhielten wir vom Support nach einigen Tagen die Nachricht,... もっと見る
26 mei bestelling gedaan van een trainingspak, kwam nooit binnen is weer teruggestuurd naar hun. Eerste paar mails werden beantwoord. Tot 9 juli geen reactie meer ontvangen over het terugboeken. Daarn... もっと見る
Bestellung kam sehr schnell an (3 Tage Versandzeit) Qualität etc. ist für 75€ recht solide, hatte den Cream Lilien Zipper bestellt. Der Haken ist, dass ich am selben Tag der Bestellung direkt ei... もっと見る
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J’ai commandé un jean sur le site début…
J’ai commandé un jean sur le site début septembre de taille S. J’ai reçu le colis un moins et demis après avoir commandé et cela faisait deux semaines que le site me disait que celui ci avais été livré. De plus le pantalon était de taille XXL. J’ai essayé de contacter le site via email mais aucune réponse.
Je déconseille de commander sur se sites
Extrem schlechter Service wollte eine…
Extrem schlechter Service wollte eine Hose zurückschicken und es kommt keine Rückmeldung kein rücksende Schein bekommen garnichts und die Qualität ist auch nicht gut für den preis. Lasst die Finger weg
26 mei bestelling gedaan van een…
26 mei bestelling gedaan van een trainingspak, kwam nooit binnen is weer teruggestuurd naar hun. Eerste paar mails werden beantwoord. Tot 9 juli geen reactie meer ontvangen over het terugboeken. Daarna nog paar mails gestuurd tot op heden (23 augustus) geen reactie
Retoure kein Geld zurückerstattet bekommen
Ich habe einen Pulli und ein Longsleeve in Gr. M bestellt… Das Longsleeve in der Farbe bordeaux war eher lila und der Pulli war mir (1.82) viel zu groß… Als ich mich in Kontakt mit Cesa Clothing gesetzt habe, sagten sie, ich kann die Ware gern zurückschicken! Nach der Retoure habe ich weder das Geld zurückerstattet bekommen, noch eine Antwort auf meine Mails! Größter Scam auch wenn die Marke auf Tiktok gepusht wird von Influenzern…
14 Juli Retoure eingereicht
14 Juli Retoure eingereicht, es kam 1 Woche nichts keine Bestätigung oder Retour Etikett. Danach habe ich auf der Seite entdeckt dass man die Retoure selbstständig auf eigene Kosten an eine genannte Adresse senden soll, dann habe ich die Sendung versichert an die genannte Adresse versendet laut dhl kam die Sendung an bis heute (19.08.2026) keine Bestätigung oder Info. Ingesamt habe ich 8 Emails und Nachrichten an CESA versendet und bisher keine Antwort erhalten nur dass ich gerne CESA auf Trust Pilot bewerten kann, nun das hab ich jetzt auch gemacht! An sich sind die Klamotten wirklich gut, da kann man nicht meckern aber die Kommunikation sowie Retoure absolute Katastrophe, wirklich schade nochmal bestellen werde ich nicht.
Reklamation
Ich habe im April eine Reklamation gemacht. Anfangs wurden meine Emails beantwortet und geschrieben das sie geklärt wird. Bis jetzt habe ich keine weitere Rückmeldung erhalten und meine Emails werden seid juni ignoriert und nicht mehr beantwortet
Möchte nur einen Größen Umtausch…
Möchte nur einen Größen Umtausch machen, kommt keine Antwort.
Schlechter Kundenservice
Ich warte immer noch auf meinen Retourenschein.
Zweimal mittlerweile angeschrieben und keine Reaktion.
Sehr schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice.
Ich habe im Mai eine Rücksendung getätigt und nach über zwei Monaten immer noch nicht mein Geld bekommen. Man bekommt keine Antwort auf die E-Mails. Ich habe es schon mehrfach versucht aber nur eine Automatische Antwort bekommen. Sehr unzufrieden.
Katastrophe! Nie wieder!!!
Auch nach 4 Wochen seit Rücksendung keine Gutschrift und auch auf Mails keine Reaktion. Musste mein Geld über den PayPal Käuferschutz zurückfordern. Ich rate dringend vom Kauf bei diesem Shop ab.
Retoure wird nicht bearbeitet
Retoure wird nicht bearbeitet, angegebene Telefonnummer nicht vergeben, keine Antwort auf Support Mail
Schrecklicher Service
Schrecklicher Service, ich warte seit Mai auf meine Rückerstattung welche mir bereits so oft versprochen wurde. Das Team kümmert sich nicht um ihre Kunden, auf die E-Mails antworten sie kaum bis viel zu Spät. Ich werde dort nie wieder bestellen und rate es auch jedem ab, der was zurückschicken will. Ware kommt an der rest ist SCHRECKLICH!
Man bekommt kein Geld zurück nach…
Man bekommt kein Geld zurück nach Rücksendung. Man wird nur hingehalten. Vorsicht bei Kauf. Nicht zu empfehlen
Ich habe am 18.05 bestellt
Ich habe am 18.05 bestellt. Es wurde nichts verschickt und der Kundenservice soll laut cesa innerhalb 24Std. Antworten. Habe seit 4 Tagen auch keine Antwort wann mein Paket versendet wird. Nicht zu empfehlen…
DONT BUY
DONT BUY!!! Ordered some goods - too big - returned them following their returns process TWICE costing me &£40 each time tracked & each time they were rejected by the recipient - contacted customer service who kept on looking into it - STILL AWAITING A RESPONSE
Ware und Geld nicht erhalten
Ich habe im Februar bestellt und bis heute noch keine Ware erhalten. Ich habe mich mehrmals ans Support gewendet zuerst um zu wissen wo meine Ware ist danach um eine Stornierung zu verlangen. Es melet dich niemand bei mir nach mehreren Kontaktversuchen. Ich habe weder die Kleider noch mein Geld zurückbekommen.
not responding to emails
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