Chloé レビュー 

290
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TrustScore 5段階評価の1.5

1.4

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5つ星のうち1の評価

.... Anche per me.... Una vera e propria truffa. Ho acquistato un paio di scarpe New Balance il 9 ottobre e ho ricevuto solo ieri (29/10/2026) un piccolo pacchetto con dentro un "ferma porta" di gomma... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Che dire?? Siamo nel cuore dell’Europa , ordino su un sito ufficiale e mi aspetto un servizio ECCELLENTE. E invece!!!!! Spediscono un pacco temperato, bucato, con tantissima carta d’imballaggio a... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

TRUFFATORI.. Adietto um rimborso di 300 euro da più di tre mesi, dopo vari messaggi richieste di riscontro con educazione sono stata bloccata e chiamando con un altro numero sono sta presa a parolacc... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Een nieuwe chloe paddington tas besteld via luxe italiaanse retailer. Tag eraf, 1 dag gedragen en mijn zus ziet ineens half onder een gouden stud een ronde incisie in het leer (alsof stud eerst verkee... もっと見る

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企業情報

  1. 婦人服店
  2. ・
  3. ハンドバッグ店
  4. ファッション アクセサリー店
  5. ファッション デザイナー
  6. 衣料品店
  7. 靴屋

当該企業による記述

Chloé is a French fashion house, founded in Paris in 1952, offering bags, ready-to-wear, shoes, small leather goods, accessories, jewelry, eyewear, fragrances and childrenswear, combining craftsmanship, creativity and a distinctive sense of effortless femininity. As a certified B Corp, Chloé is committed to advancing a more responsible vision of fashion.


連絡先

1.4

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

290件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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過去12か月のレビュー数: 41件

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5つ星のうち1の評価

ATTENTION ARNAQUE

J'ai commandé un beau gilet en tricot blanc et j'ai reçu un gilet cheap beige-jaune après plusieurs jours de retard et plusieurs courriel. Une personne m,a répondait pour me dire que le colis s'était perdu. J'ai demandé un remboursement et elle m'a répondu qu'un autre colis était en route et de faire la demande de rembourser lorsque je laurai reçu.
Lorsque j'ai reçu le gilet, j'ai écrit pour avoir la procédure pour un remboursement. AUCUNE REPONSE après plusieurs tantative.
C'EST DE L'ARNAQUE ATTENTION!
Par la suite, j'ai essayé

2024年9月23日
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5つ星のうち3の評価

troppe scatole per un profumo

Ho acquistato un profumo Chloe "Cedrus" dal sito ufficiale, il profumo è stupendo, però imballaggio.....non è rispetto alla natura! Mi hanno messo il profumo in un una scatola riempita di plastica e quella scatola hanno messo ancora in un'altro scatolone che è stato anche riempito di plastica..

2024年8月13日
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5つ星のうち1の評価

A fuir la marque Chloé qui se prétend…

A fuir la marque Chloé qui se prétend être une grande marque .
Pas de sav et pas de remboursement ou réparations ou échange standard sur produits ! Baskets (490€) mis t 4 fois en 2 ans et une attache a cassée.
C’est le 2eme fois que j’ai un pb avec cette marque !!!!un sac la bandoulière a cassée et heureusement acheté aux Galeries Lafayette qui m’a remboursé au bout de 30 jours..
Fabrication très bas de gamme et aucun respect du client !!
Moi perso c’est fini

2024年8月1日
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5つ星のうち1の評価

Bestelling nooit ontvangen...

Bestelling nooit ontvangen.... Geld kwijt...
Contact gehad met bedrijf. Eerste mail werd keurig beantwoord. Daarna werd ik verwezen naar de verzender.
Zogenaamde track en trace code gehad maar die is niet te achterhalen.
Kortom les geleerd...nooit bestellen daar

2024年1月9日
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5つ星のうち1の評価

I bought a bag online 2 months ago

I bought a bag online 2 months ago, but did not accept the delivery, so the parcel was returned. 2 months later, I'm still waiting for the refund to be issued, and no one is replying to my email. The most disappointing experience ever.

2024年5月30日
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5つ星のうち1の評価

WORST customer service

Terrible customer service and product. I bought the Chloe tote bag and after one wear, the black writing and lining started ripping off. I contacted customer service and they are so rude and will not return or exchange the bag. Dont waste your money, their products are garbage and you won’t be able to get your money back.

2024年7月18日
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5つ星のうち1の評価

J’ai reçu un sac Woody (grand format)…

J’ai reçu un sac Woody (grand format) l’été passé (utilisé durant 3 mois à peut près).
Les beaux jours étant enfin revenus cette année je décide de le sortir de nouveau … et je me rend compte que les lettres sur les hanses se décollent !
Je contact le service client et le service après vente et aucune solution ne peut être apporté à mon problème !! INADMISSIBLE !! Le sac coûte quand même 1000€ !
Les sacs doivent être utilisés qu’une saison chez Chloé ??!!!
JE NE COMMANDERAIS PLUS JAMAIS !

2024年7月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Why can’t you give 0 stars

Why can’t you give 0 stars
So you’re giving me the refund due to PayPal getting involved 👏 well done what a sorry state this brand is.
I’m expecting a phone call hopefully with a member of Chloe management team which I do hope I get.
My experience with shopping with Chloe.com has been the worse shopping experience ever a so disgusting.

2024年6月13日
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5つ星のうち1の評価

Poor quality product

I bought a pair of shoes. After wearing them for 20 minutes to walk to work I had gaping cuts on the back of my ankle. I sent pictures showing this to Chloe customer service. The shoes were so unbearable that I had go get mules immediately. They showed no concern and simply sent me a generic message back. Also note I have never had this happen with any shoe. The leather was so stiff and rigid I believe that is was caused the issue. They showed no concern. Chloe customer service does not care about the quality of their product. Beware. This was the response. “We have receive an update from our corporate team regarding your request to return your See by Chloé Glyn Espadrilles. Kindly note they have advise this is not a quality issue with the shoes and unfortunately we are not able to allow a return for the shoes.”

2024年6月10日
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5つ星のうち1の評価

Servizio clienti inesistente, spedizioni pessime

Servizio clienti inesistente. Per le spedizioni non danno l'opzione di ritiro presso un fermopoint quindi se non sei a casa al passaggio del corriere devi poi andare a recuperare il pacco in capo al mondo alla sede del corriere con trafile assurde. Per me questo è il primo e ultimo ordine sul loro sito.

2024年5月20日
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5つ星のうち5の評価

I bought a bag from Chloe.com was a bit…

I bought a bag from Chloe.com was a bit hesitant after reading the reviews not sure why there are so many bad reviews as I had a great experience with the company they replied right away to my emails & I received the bag earlier than expected with DHL shipping notifications the bag is authentic so if your hesitating to buy don’t I totally recommend one happy customer

2024年3月27日
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5つ星のうち1の評価

Pessima azienda...

Ho comprato un gioiello per San Valentino ed è arrivato dopo 28 giorni..la catenina molto sottile e i ciondoli piccolissimi. MAI PIÙ!!
Sconsiglio di acquistare da questa azienda..pessimo anche il servizio clienti..

2024年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Schifo schifo schifo

Schifo schifo schifo. Fatto un ordine con spedizione espressa, mi rispondono che entro 6/10 gg lavorativi arriva la spedizione. Poi è arrivata 1 mese dopo. Gli ho scritto per farmi restituire almeno i soldi della spedizione espressa e mi hanno risposto che erano da considerare i giorni dallo sdoganamento visto che arrivavano dall'estero. adesso vedrò se procedere con altroconsumo. mai più

2024年3月8日
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5つ星のうち1の評価

Pessimo venditore

Pessimo venditore. In nessuna fase del processo d'acquisto è stato detto che il prodotto sarebbe partito dalla Cina. È stato indicato un tempo di 7-10 giorni. Ordine fatto il 6 febbraio e ad oggi 1 marzo non si sa nulla. Mi hanno mandato un tracking che non corrisponde ad alcuna spedizione. Ho mandato diverse comunicazioni e le risposte sono tardive e in nessun caso esaustive. Ho chiesto rimborso e mi hanno risposto che come politica interna non fanno rimborsi dopo 12 ore dall'acquisto. Insomma una realtà poco affidabile al limite della legalità ( forse anche oltre). Evitate di acquistare.

2024年3月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

truffa

mi aggiungo alle recensioni precedenti, a cui ho poco da aggiungere, tranne che avevo messo in preventivo la truffa e ho rischiato sapendo di rischiare...danno fastidio le mail successive che sanno proprio di presa in giro (o forse sono usate per tenere tranquilli gli allocchi come me e intanto continuare a agganciare altri allocchi...)

2024年2月6日
自発的なレビュー

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