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Citadium レビュヌ 

1,071
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TrustScore 5段階評䟡の3.5

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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

J’avais repéré le vêtement (veste dikies noire) en boutique et une fois sur le site en indiquant la réf le nom du produit etc il y’avait deux modÚles presque identiques (que la couleur de la fermeture... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

La borne de retrait était proche de l'entrée. Elle est simple d'utilisation et le processus est trÚs rapide. L'accueil était chaleureux et les vendeuses au comptoir étaient disponibles et sympathique... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Mon colis a été posé en boîte au lettre , en arrivant aucun colis a l’intérieur , depuis quand on met des colis contenant des marques comme cp company à l’intérieur svp ? Pourquoi les livreur n’appell... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

J’ai passé ma commande et j’ai reçu mon colis à la date annoncée. Les produits étaient correctement emballés. Je retire une étoile car je n’ai pas pu utiliser ma carte cadeau Citadium achetée sur EBuy... もっず芋る

䌁業情報

  1. ブティック

連絡先

3.6

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

1071件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 26に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.6

すべおのレビュヌ

(1,071)

過去12か月のレビュヌ数: 380件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

À oublier

Jamais reçu la commande ni le mail pour aller chercher mon colis pourtant ils me soutiennent que le colis a été retiré au relais qu’ils ne peuvent donc rien faire, bref la
Prochaine fois je commanderais sur le site officiel.

2026幎4月20日
自発的なレビュヌ
Citadium ロゎ

Citadium からの回答

Bonjour,

Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience auprÚs de nos services.

À ce jour, aucune demande n’a été enregistrée auprÚs de nos services concernant la non-réception de votre commande. Nous vous remercions d’accepter notre demande d’informations complémentaires afin que nous puissions vous aider à trouver une solution.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

Emilie, Responsable Satisfaction Client

5぀星のうち5の評䟡

Nickel

Achat sur internet récupérée en magasin. L’accueil et la disponibilité du personnel sont trÚs agréables

2026幎4月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

J’ai fais le choix de commander une


J’ai fais le choix de commander une paire de basket sur ce site en pensant que la qualité allait être en rendez vous, sauf que quand j’ai reçu ma pair elle avait déjà été porté ( semelle salle, griffures, tache de stylo sur le cÃŽté ) bref je ne pouvais pas la renvoyer pour des raisons d’organisation et ils m’ont juste proposé un avoir de 17 euros 
 sur 130 euros. Sauf que je n’ai aucune envie d’acheter à nouveau sur ce site. Vraiment déçu

2026幎4月21日
自発的なレビュヌ
Citadium ロゎ

Citadium からの回答

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre retour et comprenons votre déception. Nous regrettons également que la qualité des chaussures n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

AprÚs analyse de vos échanges avec notre service client, nous vous avons proposé plusieurs solutions afin de nous adapter au mieux à votre situation (retour des chaussures contre remboursement, geste commercial) puis nous avons finalement appliqué la solution que vous avez choisie.

Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir prochainement sur notre site et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

Bien cordialement,
Mathilde, Responsable Service Client

5぀星のうち5の評䟡

Je recommande+++++

Je recommande+++++
Livraison ultra rapide et gratuite (pour ma commande)
Je l'ai reçue pile le jour de l'anniversaire de mon fils 🩷
En plus j'ai bénéficié de 30% de réduction...
Merci Citadium 🩷

2026幎4月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Tres decu de ma commande impossible de


Tres decu de ma commande impossible de les rejoindre pour le retour des articles malgré plusieurs relances.

A fuir

2026幎2月2日
自発的なレビュヌ
Citadium ロゎ

Citadium からの回答

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre commande.

Votre demande a bien été prise en compte par nos services et est actuellement en cours de traitement.

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

Mathilde, Responsable Service Client

5぀星のうち1の評䟡

Service client catastrophique zéro


Service client catastrophique zéro réponse

2026幎4月6日
自発的なレビュヌ
Citadium ロゎ

Citadium からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés d’apprendre votre insatisfaction.

Nous vous invitons à nous contacter directement ou à répondre à notre demande d’informations afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une solution dans les plus brefs délais.

Cordialement,

Emilie, Responsable Satisfaction Client

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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