Har sendt mail til kundeservice pga. at det var forvirrende med åpning av porten til lageret. Tre forskjellige tastaturer å velge mellom. For meg var det veldig frustrerende. Unloc appen fungerte ikke... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Det fungerer veldig fint. Rent og i orden, men en heis fra 1. til 5. var ute av drift sist jeg var der. Litt nedtur. Håper den er fikset ?
Dårlig rengjøring , mye søppel. Kunne blitt mere rent rett og slett .
企業が回答しました
Jeg booket lager for mellomlagring av lite flyttelass. Kundeservice ved booking av lager var bra. Imidlertid ble vi ved første besøk sittende fast i heisen i 45 min. Tiden innelåst ble ekstra lang... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hos City Self-Storage kan du leie sikre, tempererte lagerrom uten innsyn, godt egnet for både private og bedrifter som trenger ekstra plass. Med over 25 års erfaring med lagring vet vi hvordan vi løser ditt lagerbehov 🤝 Vi leier ut trygge minilager innendørs i Oslo, Viken, Rogaland og Trøndelag. Du kan leie minilager på bemannede avdelinger med tilknyttet flyttebutikk, eller i ubetjente avdelinger. Lagringen er selvbetjent, og du har tilgang til din lagerbod hver dag hele året, mellom 06 og 23. Ta kontakt med oss dersom du trenger ekstra plass!
連絡先
Billingstadsletta 91, 1396, Billingstad, Viken, ノルウェー
- 81012345
2.7
期待以下
23件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
ELENDIG kundeservice
ELENDIG kundeservice! Går jo ikke an å la en kunde betale 2 måneder etter at de har sagt opp fordi "oppsigelsen ikke har gått gjennom" når kunden sa opp for over 1,5 måned siden, (21.oktober) og sendt mail med spørsmål om alt var i orden, som dere har brukt lang tid på å svare på (selv om det står at man må forvente litt tid på å få svar, så må dere gå utfra kundens mail(?), og nå mener ikke er gyldig før om 16 dager...(?) 2 måneder etter oppsigelsen.
Kunden sa opp før 15.november ...
2025年11月15日
自発的なレビュー
Det fungerer veldig fint
Det fungerer veldig fint. Rent og i orden, men en heis fra 1. til 5. var ute av drift sist jeg var der. Litt nedtur. Håper den er fikset ?
2024年8月19日
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Hei, Fred! Takk for din anmeldelse og tilbakemelding. Årsaken til at toalettet ikke er tilgjengelig for øyeblikket, er at vi har hatt utfordringer med å opprettholde god hygiene og renhold på grunn av misbruk fra enkelte kunder. Dette har dessverre ført til klager, da kundene forventer at alt er rent og pent. Vi beklager ulempen dette har medført for deg. Vi håper på forståelse for situasjonen. Vennlig Hilsen Tom Hansen
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Hei, Annike! Takk for din tilbakemelding. Vennlig Hilsen Tom Hansen
Lett tilgjengelig på tlf og kan svare…
Lett tilgjengelig på tlf og kan svare på alt. Veldig fornøyd.
2023年12月27日
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Hei, Unni! Vi er takknemlige for din positive anmeldelse og for at du valgte å gi oss din tilbakemelding. Dette betyr mye for oss. Med vennlig hilsen, Tom Hansen
Alt går så lett og rask.
2023年12月14日
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Hei, Francois! Takk for din tilbakemelding. Dette er noe vi setter stor pris på. Vennlig hilsen Tom Hansen
Sømløs brukeropplevelse
2023年2月8日
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Hei, Daniel! Takk for din tilbakemelding. Dette er noe vi setter stor pris på. Vennlig hilsen Tom Hansen
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Hei, Liliya! Takk for din tilbakemelding. Jeg gir beskjed til vår driftsavdeling slik at vi kan utbedre dette innen kort tid. Vennlig Hilsen Tom Hansen
hyggelig raskt og effektivt
2022年11月14日
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Hei! Vi setter stor pris på at du har glede av våre tjenester. Ha en fin dag videre. Vennlig hilsen Tom Hansen
Tre forskjellige tastaturer utenfor porten Unloc fungerte ikke
Har sendt mail til kundeservice pga. at det var forvirrende med åpning av porten til lageret. Tre forskjellige tastaturer å velge mellom. For meg var det veldig frustrerende. Unloc appen fungerte ikke heller.
2022年10月21日
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Hei, Nina! Takk for din tilbakemelding. Jeg har gitt beskjed videre slik at vi kan se på dette internt. Mvh Tom Hansen
Alt funker 100%
2021年10月28日
Oversiktlige lokaler
Oversiktlige lokaler, god plass og enkelt å betjene. Lett adgang til lokaler
2021年10月11日
Enkel og grei løsninger og fine lokaler
2021年10月4日
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Hei Sondre og tusen takk for anmeldelsen. Hyggelig å lese at du er fornøyd med tjenestene våre. Ha en fin kveld!
Hilsen Aziza, City Self-Storage
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Det er supert å lese. Tusen takk for anmeldelsen, Ole!
Mvh Emilie
Rent og pent men tungvint
Jeg booket lager for mellomlagring av lite flyttelass. Kundeservice ved booking av lager var bra. Imidlertid ble vi ved første besøk sittende fast i heisen i 45 min. Tiden innelåst ble ekstra lang grunnet manglende nødnøkkel. Ikke akseptabelt!
Jeg ble også fortalt at den aktuelle heisen ofte stoppet!! Jeg spurte om det var en annen heis og ble henvist til en annen heis som ikke kunne brukes ved transport av store møbler på tralle. Det er veldig tungvint å ikke ha innkjøring til rett plan. Mye tid går til lessing på traller mm.
Selve lageret og fellesareal var rent og pent.
2021年8月5日
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Hei Sven. Takk for meldingen. Dine tilbakemeldinger er nyttig for oss. Ved heisstans må heisen åpnes fra utsiden, og i henhold til regelverket er det ikke mulig å ha en nødnøkkel som setter heisen i service-modus fra innsiden. Det er veldig beklagelig at du opplevende denne heisstansen. Vårt vaktselskap skal rykke ut umiddelbart, og det er naturligvis ikke akseptabelt at det tok så lang tid. Problemet som oppstod med heisen er identifisert, og heisleverandøren jobber nå med å utbedre dette, slik at problemet ikke oppstår i fremtiden.
Enkelt och snabbt.
2021年8月5日
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Så hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse hos oss, og takk for at du la igjen en anmeldelse.
Mvh Emilie
Lettvint og god tilgjengelighet.
2021年8月2日
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Takk for en topp anmeldelse Morten!
Mvh Emilie.
Rask og enkelt å få tak i et lagerrom.
2021年6月22日
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Herlig, vi har jobbet mye for at det skal være så enkelt som mulig, og det er gøy å lese at det fungerer som det skal. Takk for en topp anmeldelse!
Mvh Emilie.
Enkelt å bestille og rent lager
Enkelt å bestille og rent lager. "Vareheisen" fungerte ikke.
2021年6月15日
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse, Geir! Det er hyggelig å lese at du har hatt en god opplevelse hos oss. Vareheisen er oppe og går igjen, beklager eventuelle ulemper den skapte for deg.
Mvh Emilie.
City Self-Storage Norge - Nesbru からの回答
Herlig, takk for anmeldelsen, Bjørn Erik! Alltid hyggelig å lese om gode erfaringer.
Mvh Emilie.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。