Colors レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ho già fatto diversi acquisti e sono super soddisfatta ogni volta. Abbigliamento esclusivo a prezzi convenienti, ampia scelta, packaging corretto, servizio impeccabile, spedizione veloce. Sia pagando... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Sono contenta di non aver dato credito alle recensioni negative! Sono stati precisissimi e rapidissimi! Ordine fatto il sabato e consegnato il martedì pomeriggio. Già la domenica, nonostante fosse... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Articolo ordinato conforme alla descrizione. Prezzo super scontato. Costo spedizione un pò alto, non ci sono alternative più economiche magari ritirando presso un locker. Spedizione con Ups un pò l... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato per la prima volta su questo outlet online e sono rimasta molto soddisfatta. Prodotti belli e conformi alle foto e alla descrizione, ottimo rapporto qualità-prezzo e spedizione puntuale.... もっと見る

企業情報

  1. 子供服店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Sconti e promozioni incredibili ti aspettano tutto l’anno nel nostro outlet. Colors ti offre sempre: qualità, convenienza e varietà. Sarete travolti dall’allegria e dall’irresistibile voglia di vedere un nuovo sorriso sul volto dei vostri bambini. Sbizzarritevi nella ricerca del capo perfetto, andate sul sicuro, recatevi da Colors. Colors è un outlet che si rivolge soprattutto al Bambino ma propone anche capi per Mamma e Papà. La nostra Mission è scegliere, selezionare e proporre capi di abbigliamento dei migliori designer con uno sconto minimo del 50% Colors Outlet la moda che vuoi al prezzo che vuoi.


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4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

760件のレビュー

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(760)

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5つ星のうち1の評価

Post vendita PESSIMO

Avrei messo anche 0 stelle se avessi potuto! Ho fatto un ordine di 5 capi per neonata, dove sotto all’immagine, era specificato la taglia in mesi. All’arrivo dei capi, mi ritrovo che le taglie selezionate di 6 mesi in realtà coprivano 3-6 mesi e non 6-9 mesi come nel resto dell’abbigliamento trovato in tutti i negozi in cui mi è capitato di acquistare. Qui c’è un ERRORE di applicazione etichetta (lo sappiamo benissimo tutti che se si acquista una taglia esempio 6 mesi, vuol dire che io devo riuscire a mettere il capo alla bambina e non ricevere il capo che ormai la bambina é troppo grande e non ci entra).
Faccio presente, mandando una mail, il disguido. Mi viene accettato il reso ma a spese mie. Non lo reputo giusto, in quanto, é un errore del magazzino. Mi viene risposto che avrei dovuto leggere il regolamento e che loro specificano che quando la taglia ha una “doppia taglia” si riferisce sempre alla taglia minore.. ora, io come faccio a capire, quale marchio ha la doppia taglia? Perché per dire Guess ha la doppia taglia però invece Mayoral no (avrei dovuto far il reso di 3 articoli su 5, perché gli altri due avevano le taglie corrette sul cartellino, pensa un po’!) Avrei dovuto mandare continue mail per capire quale capo avesse la doppia taglia? Su più di 1000 articoli? C’è qualcosa di sbagliato.. insomma, concludo dicendo che il post vendita é stato molto maleducato, le risposte erano fredde e non c’era assolutamente attenzione per il cliente (e il famoso supporto che uno richiede dopo aver acquistato). O spedivo indietro tutto e ricevevo un rimborso completo (non è il regolamento ma penso sia stato detto a caso, giusto per dare il “contentino” ) o mi tenevo tutto. Ho deciso di tenere tutto piuttosto che pagare altre 9 euro di spedizione.
Non sarò mai più loro cliente (e non vendono patatine, comunque i capi li paghi perché sono di marca). Mi serviró altrove, dove sicuramente troverò un servizio migliore. PESSIMI VERAMENTE!!
Non mi mancano i soldi per la spedizione, ma qui parliamo di fregarsene altamente. Loro mandano i capi, poi chi si è visto si è visto! Mah

2026年1月13日
自発的なレビュー
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Colors からの回答

Gentile cliente,
Attendevamo la sua recensione, più volte lo ha minacciato.
Nella policy è tutto scritto, all’art.7

Come millemilavte le abbiamo scritto.
Ma semplicemente non voleva pagare le spese de reso… visto che infine i capi li ha tenuti.
Come consigliatole, e’ libera di fare acquisti altrove.abbiamo oltre 20000 clienti soddisfatti .

Le taglie sono tutte corrette, la sua mega polemica per NON PAGARE IL RESO, era sulle doppie taglie neonato - ben esplicato-
Siamo abituati ai cacciatori di difetti.

AL BECERO RICATTO DELLA RECENSIONE NEGATIVA non cederemo MAI!!!

Saluti
STAFF COLORS

5つ星のうち3の評価

Il reso a carico del cliente non lo…

Il reso a carico del cliente non lo condivido

2025年12月31日
自発的なレビュー
Colors ロゴ

Colors からの回答

Gentil Pia, Secondo l'articolo 57 del Codice del consumo, il consumatore deve:
esercitare il diritto di recesso entro il
termine;
rendere il prodotto entro i successivi 14 giorni;
pagare le spese di restituzione del prodotto.
Il tutto ben visibile nei nostri termini e condizioni.
Se rende tutto il suo ordine le spese di spedizione pagate le verranno restituite.
Il tutto sempre in conformità con le leggi vigenti.
Grazie mille

5つ星のうち3の評価

The article was 139.70 instead of 57..- Swiss francs

The article was in the moment of checkout much more expensive because of Transport fees, that applied to late, and on top the fees of ups- I had to pay 139.70 Swiss francs for a shirt with a price of 57 Swiss francs.
I am very unhappy and feel deceived!!

2025年11月21日
自発的なレビュー
Colors ロゴ

Colors からの回答

Gentile cliente, il nostro sito è Shopify, ha il carrello più trasparente e chiaro al mondo usato da milioni di utenti.
Lei ha pagato 47franchi di spese di spedizione per un articolo da 57 franchi.
Ha confermato il pagamento al checkout ( ed abbiamo tutti i passaggi ) con conferma sulla sua American express. poi lo Stato svizzero le ha applicato le spese ed i dazi doganali non essendo paese membro dell'Unione Europea (UE)
Non c’è’ nessun inganno, semplicemente ha effettuato un acquisto poco conveniente.
Ma non potevamo certo saperlo… anche a noi è sembrato strano !
Grazie
Staff Colors

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