Guter und schnell reagierender Kundendienst. Versand Zeitweise etwas träge. Andere Firmen könnten sich vom Kundendienst eine Scheibe abschneiden.

Commandé livré et adapté au compex

Your webpage is easy to navigate, I found my items , purchase them & you sent them to me faster than I expected. Excellent product!

Very professional company and efficient costumer service

I purchased the Compex Edge 3.0 Muscle Stimulator with TENS Kit because of its reputation for product quality, but my experience with the ordering and delivery process has been very disappointing.

Despite paying extra for expedited shipping, my order was delayed, and I received no tracking updates or meaningful communication from the company. It was only after significant effort on my part that I discovered the package was being returned to the sender after multiple failed delivery attempts. These attempts were made without following the delivery instructions I provided or leaving proper notifications.

I reached out to customer service via email to resolve the issue, but I have yet to receive a response, which adds to the frustration. At this point, the company has my money and my package, and I’m still waiting for a resolution.

Whether I would consider purchasing from Compex again depends on how they handle this issue and whether they offer compensation for the inconvenience and extra shipping charges. I hope the company addresses these concerns quickly and improves their communication and delivery processes in the future.

Acheté pour traiter une contracture, je suis entièrement satisfait.

Je vous est posé une question après avoir acheté une batterie. Mon appareil ne s’allume pas et aucune réponse. Donc service après vente inexistant dommage pour une société comme la vôtre et vu le tarif des appareils ou pièces détachés.

Envoi rapide et soigné.
Matériel de qualité, rien à redire 👍

Très très très content ! Super matériel

Ma commande a été scindée en 3 parties.

1. Articles en stock
Les articles disponibles m'ont été livrés assez rapidement.

2. Article différé
Bien que prévenu, l'attente d'un article a été particulièrement longue. Cela questionne sur le mode d'approvisionnement.

3. Articles non disponibles
Laisser en vente des articles en rupture de stock n'est pas agréable. De plus, je suis toujours en attente du remboursement...

En résumé, cela n'est pas agréable de devoir vérifier en 3x le contenu de la livraison. Sachant qu'en plus que les articles en rupture de stock se combinent avec l'article différé, si j'avais su qu'ils étaient en rupture de stock, je n'aurai pas commandé.

I am using this product for four years and I found it very reliable, no miracles expected to my pain, but it helps a lot.
I decided to buy a second one just to be sure that it will be there when I need it.

Marchio al top con prodotti di assoluta qualità ed affidabilità

Order was quick and easy
Delivery quick and efficient
Website has all info of product so know exactly what you are getting

Easy order process.
Fast, timely delivery.
Acceptable price.

Petit problème informatique mais très bien résolu!!
Gros effort, bravo

Envío rápido!! Llevamos dos semanas de uso y funciona bien, buena duración de la batería y los electrodos tienen bastante fuerza y los puedes reutilizar unas dos semanas utilizándolos todos los días pero bueno supongo que dependerá de cada persona. En cuanto a resultado es pronto para saberlo aunque me da buenas sensaciones.

Todo correcto y la respuesta de compex fenomenal. Muchas gracias

No tengo mi producto!! No he recibido el material que compré!!! Me siento estafada y encima me envían email para saber el grado de satisfacción, el cuál es muy negativo. He hecho dos compras, la primera la entregaron bastante tarde, pero la entregaron y está segunda compra aún no ha llegado, esta vez no es tarde, sino que no existe. Muy descontenta!!!!