Comprogar レビュー 8

NO COMPRAR. Hice en septiembre un pedido y a fecha de hoy 17 de noviembre no he recibido el producto.
Multiples correos, llamadas infructuosas. Creo que me han timado 90 euros

Compré la persiana alicantina, color nogal en madera, medidas incluidas , y me han llegado en un estado perfecto, y puesta ha quedado muy bien , sin duda totalmente vendedor 100% recomendable, desde Tarragona un
Cordial Saludo

Recientemente he comprado 4 persianas alicantinas de pvc blanco y en menos de un mes que están instaladas, dos de ellas debido a un poco de viento, ya se han roto y soltado de sus ganchos metálicos 5 lamas.
Cuando hago la reclamación (puesto que se supone que tienen garantía), me contestan que si quiero el repuesto de las "5 lamas de plástico", tengo que abonarlas de nuevo y que si hace viento, mí obligación es enrollar las persianas; en mi opinión esté hecho demuestra la poca seriedad de está empresa y la mala calidad de sus persianas. Yo lo tengo claro, no volveré a comprar ningún artículo en "Comprogar", puesto que no me inspiran ninguna confianza.

Empresa confiable con buen producto cumpliendo plazos de entrega en mi caso que compre una persiana

30 o 40 días puede tardar esta empresa en enviar el pedido. Cuando te pones en contacto con ellos para pedir explicaciones, SIEMPRE, la escusa es por el transportista, que se ha perdido, que no encuentra la dirección, que no contacta con el cliente, es que hemos cambiado de transportista, etc, pero el pedido NO llega.
La solución que dan: "póngase usted en contacto con el transportista", los cuales NUNCA cogen el tlf. aportado por ellos.

Estoy encantado con el producto y con la atención al cliente. Hice dos pedidos, el segundo me equivoqué yo y he contactado con ellos y me lo han cancelado y devuelto el dinero super rápido.

Hace diez días que hice un pedido y a día de hoy me dicen que está tardando porque la empresa de transporte se ha equivocado y se lo ha llevado a otro sitio. Esto es inaudito, la verdad. La comunicación y la atención al cliente brilla por su ausencia. He tenido que llamar en varias ocasiones y me dicen que van a abrir una incidencia para que lo sirvan lo antes posible. Estoy a una hora de la fábrica, no entiendo cómo pueden ocurrir estas cosas. Si lo llego a saber, hubiera comprado en otro establecimiento.
NO LO RECOMIENDO PARA NADA.

Pésima atención al cliente.
Tras llamarles para recibir orientación sobre la entrega de mi pedido, me encuentro con una persona que no tiene el más mínimo interés en vender, ni en el cliente.
Pese a los 4 a 8 días que decían en su web de plazo de entrega, me habla de mínimo 2 semanas, he devuelto la llamada para intentar sermás flexible, y pese a varios mensajes míos inmediatos en web y por email, ya que ya no me ha cogido el teléfono, UNAS 80 LLAMADAS, con mensaje al contestador incluido, este señor ha decidido cancelarme el pedido sin contactarme. NADA RECOMENDABLE.
Cuidado que esa empresa DASPICUORE S.L. tienen mas webs;
persianasalicantinas .com
fabricadestores.com