Cortinas.es レビュー 219

Experiencia totalmente satisfactoria.
Compré una cortina Vertitex y el pedido me ha llegado dentro de su fecha, en perfecto estado ya que el embalaje era estupendo y todas las medidas perfectas.
Me asesoraron sobre el montaje de las láminas. Muy profesionales y amables.
Da gusto encontrar una empresa tan competente.

Estoy encantado con está empresa compré seis estores eléctricos para mi casa y desde la información del producto, la entrega de muestras, el asesoramiento, plazo de entrega y producto final no puedo más que decir que perfecto. Muchas Gracias

Estoy muy contenta con Cortinas.es . La atención previa fué de lujo con las chicas que me atendieron telefónicamente. Me recomendaron como tomar las medidas, les pude enviar fotos de la zona donde he puesto los estores y me enviaron muestras gratuitas. La instalación fué fácil, aún instalándolas sobre falso techo. En un par de horas teníamos puesto dos estores grandes de 170cm. Y las puso mi hermano, que no és instalador. Sin duda, contenta con el trato recibido de Cortinas.es .

En todo en las personas que te atienden,en el plazo,en el transporte,en la inmediatez en la atención.

Muy buena experiencia con este negocio, rapidez, buena comunicación y fabricación perfecta. Volvere a comprar y recomendarla 100x100. Un placer

(Editado: Se han puesto en contacto y disculpado por el envío. Se agradecen empresas así, que se disculpen cuando toca e incluso en casos en los que no. La atencion por WhatsApp satisfactoria. La empresa buena. Lo único el transportista que lamentablemente no está a la altura de los demás.)

Pese a tener un buen producto con un precio adecuado, el envío es nefasto. Se avisó de que el envío podía recibirse lunes o martes sin concretar hora pese a estar previsto para el viernes (hasta aquí ningún problema). Vino a entregarlo el transportista el lunes al mediodía cuando no había nadie en casa y le di la opción de dejarlo a una vecina, pero dijo que tenía que bajar ella a buscarlo. Tres estores de 2'20m que no caben en el ascensor. Si fuera yo mismo bajaba y me aguantaba, pero no podía estar. Se comunicaron de cortinas.es facilitándole el número del transportista para que concrete disponibilidad, pero para mí sorpresa y sin avisar, volvieron a intentar la entrega sin aviso al día siguiente a la misma hora. Claramente no había nadie salvo mi madre y la pobre tuvo que subir los estores ella misma ya que el transportista se desentendió. Tras expresar mi queja, han procedido a no responderme y hacerme el vacío. Un claro ejemplo de falta de profesionalidad de cortinas.es. Tengo todas las conversaciones registradas y no voy a parar de quejarme de algo que me parece vergonzoso hasta que me respondan y ofrezcan una disculpa y solución. Claramente unos impresentables y para nada recomendables. Responsabilice se de su producto de inicio a fin.

Desde el principio, una atención excelente. Me ayudaron un montón, me explicaron como tomar las medidas con mucha paciencia.
El pedido llegó muy rápido y en perfectas condiciones. Muy fácil de instalar.

Comunicación perfecta y ágil a través de whatsapp.
No encontrabamos una tela opaca y que repeliera el calor en verano,para cortinas enrolladas de la marca Bandalux (ventanas de un ático), encontré esta empresa por internet y la verdad que un acierto, recomendable 100%.
Nos enviaron unas muestras gratis a casa y en 24h ya la teníamos.

Era la primera vez que encargábamos un estor motorizado y no teníamos mucha idea, pero todo el proceso ha sido impecable. Desde la atención inicial y el asesoramiento de Eli y Edu, hasta la fabricación y la instalación, todo ha funcionado a la perfección. La experiencia ha sido totalmente satisfactoria y estamos muy contentos con el resultado.

Ya es la tercera vez que pedimos cortinas aquí. El servicio y la calidad de las telas son excelentes. Gracias por responder rápidamente a mis preguntas y por su ayuda con el pedido. ¡Hasta la próxima!

Además de la atención que fue maravillosa, las medidas de los estores son exactas y una calidad muy buena. Quedaron estupendos.

Me enviaron 3 mosquiteras para ventanas de muy mala calidad( no las revisé hasta que no las monté) y medidas erróneas.Una cuarta para una puerta abatible de 148euros no se correspondía con lo que quería. Además me enviaron un pedido de cortinas que yo no hice.Tras hablar con un responsable quedamos que yo le devolvía esta mosquitera y las cortinas y el me haría y enviaría otra mosquitera adecuada a mi puerta. Pues bien después de cumplir mi parte este sinvergüenza dice que la culpa es mía y me he quedado sin mosquitera y sin 148 euros

Nos llamaron para aconsejarnos a pesar de no tener el producto que buscábamos

Ni siquiera he recibido aún el producto, pero el hecho de que me llamaran personalmente al solicitar un presupuesto para asegurar que mi sistema se adecuaba a la cortina que me iban a hacer, enviándome fotos y medidas, no es normal hoy en día; con lo cual (y a la vista del resto de valoraciones) merecen ya toda mi confianza.

Atención al cliente impecable de inicio a fin. Calidad, rapidez y seguridad. 100% recomendable.

Los estores son de calidad, la página web es muy intuitiva y es fácil de realizar las mediciones.
En general la atención ha sido muy buena.
Estamos encantados con los productos.

Super satisfecho con la compra a cortinas. es de un estor motorizado de 3 metros de ancho.
Todo el proceso funcionó como un reloj, desde la excepcional atención comercial y soporte por parte de Edu y Olga, su fabricación en tiempo récord, la puntual entrega y la posterior instalación, cuidando hasta los pequeños detalles, a gusto siempre del cliente.

Me compré unas cortinas verticales translúcidas zenit plata y son espectaculares, nada que ver con las cortinas convencionales, estoy muy contento con la compra, envié fotos de mi salón y Eli me aconsejo y aclaro varias dudas que tenía, mejor imposible lo recomiendo 100x100

Excelente en todos los aspectos. El producto cumple con las expectativas que has solicitado. Tuve un problema con una de las persianas venecianas y me lo resolvieron (gracias a Olga) de una manera eficaz 100% tanto en el trato como en la gestión. Muchas gracias por todo.

En general la experiencia con cortinas.es ha sido genial. La web es sencilla, pero aún así la asistencia en línea me resolvió, de manera rápida y eficiente, algunas dudas en cuanto a qué tela elegir para la cortina y qué mecanismos según nuestras necesidades. El pedido llegó en el plazo estimado. Buscábamos unas cortinas que nos protegiesen del sol pero que al mismo tiempo no nos quitase demasiada luz, y una vez instaladas, puedo decir que las cortinas parecen de buena calidad y cumplen el propósito.