Compu-mail レビュー 2,053

Beställning, betalning och orderbekräftelse fungerade bra.
Snabb leverans utan problem.
Prisvärd vara jämfört med andra leverantörer.

The speaker works well, but I was sent the wrong colour. Luckily it's just as good for me.
I ordered an "out of stock, waiting for delivery" item and the expected delivery time was pushed back 3 times, until it took 11 days longer.
Overall I'm pleased, and the price was the cheapest around so I was accepting of a few small mess ups.

Snabb och bra leverans.Varan stämde precis som det var beskrivet. Kontakt med Chatten var inte 100.

Bra pris på produkten men Det tog ett par dagar innan ordern bekräftades

Beställde en blodtrycksmätare för över 10 dagar sedan men har fortfarande inte fått den. Det går inte att följa paketet hos PostNord och uppföljningen är obefintlig. Mycket besviken på den långa väntetiden och bristen på information.

Billigare än andra och levererar på utsatt datum

Jag försöker få tag i Compumails kundtjänst för att få reda på om en reklamation som jag vill göra är berättigat. Igår (31 mars) och idag (1 april, inget skämt) har skickat mejl från olika mailadresser via två olika enheter men de studsar bara tillbaka med felmeddelanden som antyder till att deras mailadress för kundtjänsten inte finns. Jag har försökt använda två knappar på deras hemsida för att få fram livechatten men de verkar bara länka till deras förstasida. Jag har ringt till 0406820570 och efter ett val så fick jag lyssna på gitarrmusik i ca 10 min innan de lade på! Jag har kontaktat dem inom deras öppettider för kundtjänsten... Nu får jag väl bara fortsätta försöka få tag i dem... Kanske detta hjälper?
-------------------

Jag insåg till slut att de hade skrivit fel mejladress på sin webbsida för reklamationsvillkor under "Oberättigad reklamation". Det stod compu.mail i stället för compu-mail. När jag ändrade det så gick mejlet fram och jag får nu hjälp av Compu-mail och AOC.

Hade produkten. Smidigt köp. Betalning med Klarna. Leverans på angiven tid.

Bra pris och snabb leverans.
Jag kommer definitivt att köpa från
er igen.

Snabbt, enkelt och billigt!

Competitive prices and fast service

Jeg har modtaget nedenstående mail fra Trustpilot, uden at de fortæller mig til hvem skal jeg skrive til og uddybe min oplevelse. Så defor denne redigering:
Du har skrevet en anmeldelse af Compu-mail, og de har spurgt efter flere oplysninger for at forstå din oplevelse bedre.

Vi vil bare lige minde dig om, at du har 2 dage til at sende flere oplysninger om din oplevelse, ellers er der sandsynlighed for, at din anmeldelse bliver fjernet.
Jeg købte en Segway Ninebot F2 Pro II D
1: Jeg bestiller noget på hjemmesiden
2: Jeg modtager en mail hvor Compumail beskræfer min bestilling på præcis den vare jeg har bestilt 3: Jeg få en mail hvor leveringstidpunktet bliver ændret , for præcis den vare jeg har bestilt4: Jeg kører til firmaadr. for at hente varen jeg har bestilt5: De vil leverer en anden model end den model jeg havde bestilt og forsøger at overbevise mig at det er den vare jeg har bestilt 6: Jeg nægter at modtage varen og fortæller at det er ikke den vare som jeg har bestilt7: Der bliver tilkaldt et lager-ansvarlig og vedkommende taster noget  frem og tilbage på computeren og så siger han at deres system har lavet en fejl, med andre ord systemet har solgt mig en vare  med iført data, specifikationer mm. for en anden vare, altså den vare som jeg tror jeg var i gang med at købe8. Min oplevelse er: det er ikke en systemfejl, det er en bevidst form for markedsføring, ellers dagen efter havde jeg fået en mail med annullering. På intet tidspunkt giver Compumail at der er tale om at der er sket en fejl.

Elektrisk scooter , den 11.03.2026 og jeg var på firma.adr for at hente varen. De vil helt bevidst udleverer en anden model end den jeg havde bestilt og vil overbevise mig at den er det samme, til sidst kom en ansvarlig og brugte noget tid på sin pc og sagde at der er sket en fejl i vores computer system og den vare som du havde bestilt var med en fejl i virkeligheden denne model som vi udleverer. En ting er at man vil bruge allgoritmer til bondefangeri noget andet er at betragte kunden som komplet uvidende.