Meine Erfahrung mit comstern war leider sehr negativ und unseriös sowie unprofessionell. Ich habe einen Gaming Stuhl bestellt und die Zahlung wurde ebenfalls bereits abgebucht, dann erhielt ich eine e... ãã£ãšèŠã
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NatÃŒrlich wie in den Rezessionen zu entnehmen war es auch bei mir so das ein Artikel als Retourware zum Sensationspreis angeboten wurde. Nach Vorauskassa wurde mir leider nach ein paar Tagen erst m... ãã£ãšèŠã
Habe zum zweiten male bei Comstern bestellt. Dieses mal einen SchmorbrÀter Signature La Marmite von Le Creuset. Am Dienstag frÃŒh hatte ich die Bestellung aufgegeben, am Donnerstag wurde es abgeschickt... ãã£ãšèŠã
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Sehr rasche Lieferung und top Preis.
Sehr rasche Lieferung und top Preis.
Verpackung war sehr gut.
Da doch einige schlechte Bewertungen eingetragen waren, war ich etwas skeptisch, doch meine Erfahrung mit dieser Lieferung ist hervorragend.
Nie wieder
Nie wieder. Retourenabwicklung eine absolute Frechheit. RÃŒcksendung natÃŒrlich auf eigene Kosten. Dann keine WareneingangsbestÀtigung und auch keine Gutschrift. Wochenlang Mails geschrieben via idealo. Keine Antwort. Dann nach Klageandrohung wurde behauptet, das Geld sei lÀngst erstattet. Glatt gelogen. Dann sollte ich den Paypal Fall schlieÃen, man wÃŒrde dann ÃŒberweisen. Netter Versuch. Erst nach Telefonat mit Paypal wurde der Fall durch Paypal zu meinen Gunsten abgeschlossen. Keine Entschuldigung vom HÀndler. Idealo bot 40⬠Kulanzgutschrift an fÃŒr das Drama. Noch ein Hinweis: Retoure ist normalerweise nicht durch Paypal abgesichert. Reine GlÃŒcksache also, wenn das Geld erstattet wird.
2. Bestellung, hat wieder alles geklappt.
Habe zum zweiten male bei Comstern bestellt. Dieses mal einen SchmorbrÀter Signature La Marmite von Le Creuset. Am Dienstag frÌh hatte ich die Bestellung aufgegeben, am Donnerstag wurde es abgeschickt und Freitag zugestellt. Hat wieder alles super geklappt. Das einzige was mich etwas stört, dass sich dort die Preise Ìber Nacht sehr schnell Àndern können, dann aber leider kann dieser sehr teuer werden, oft sogar teurer als beim Produzenten selbst. Wenn man ein SchnÀppchen bei Comstern ergattern möchte muss man erstens schnell sein und die Angebote öfters vergleichen. Am Versand der Ware und Produkte kann habe ich allerdings nichts auszusetzen, es war alles original von Le Creuset.
Ich habe eine RTX3070 Anfang FebruarâŠ
Ich habe eine RTX3070 Anfang Februar bestellt und bis dato ist sie in Beschaffung. Laut Angabe sollte ich diese Grafikkarte nach 2-4 Wochen nach Auftragserteilung bei mir ankommen, bis hetzt aber leider kein Spur. HAb dort angerufen und sie sagten nur das dies noch lÀnjger dauern könnte.
Einfach Nachnahme auf VorkasseâŠ
Einfach Nachnahme auf Vorkasse geÀndert, unseriös
Nie wieder wegen unseriös
3080 Grafikarte auf Nachnahme bestellt. Nach einen Tag wurde das auf Vorkasse umgestellt. Ich gebe denen doch kein Zinsloses Darlehen, wo sie nicht mal Wissen wann die Karte kommt. Angeblich wussten sie nicht, dass so viele eine Karte wollen. Hatten anscheinend keine auf Lager und haben dann nicht einmal im Shop die Karten beschrÀnkt. Nie wieder, wenn sie VertrÀge einfach Àndern.
Warte seit ÃŒber 3 Monaten auf Grafikkarte
Ich habe Anfang Januar eine rtx 3070 bestellt und diese auch schon bezahlt, da auf der Seite stand, dass die Karte voraussichtlich in 2-4 Wochen versandt wird. Nach 1 Monat habe ich die Karte immer noch nicht bekommen und dort angerufen. Dort wurde mir dann vom Kundenservice gesagt, dass Sie keine Ahnung haben wann die Grafikkarte kommt, da die Nachfrage sehr groà ist.
Nach 6 Wochen habe ich dort noch einmal angerufen und die Dame am Telefon hat dann zu mir gemeint die Grafikkarte wird am Dienstag-Freitag vom Lieferanten an Comstern geliefert und wsl erst die Woche darauf bei mir ankommen.
Stand 12.03.2021 und die Bestellung ist noch immer auf Beschaffung unglaublich.
Ich habe mich dann telefonisch beschwert warum ein Liefertermin versprochen und nicht eingehalten wird, dann hat die Frau gemeint, dass ihre Kollegin da sehr optimistisch war und mich gefragt ob ich die Karte stornieren möchte.
Ich warte schon ÃŒber 3 Monaten,da werde ich die Karte doch nicht mehr stornieren.
Also ich habe keine gute Erfahrung mit Comstern
Versand
Versand, Ware i.O. Die Abwicklung der RÃŒcksendung ist aber sehr sehr mangelhaft. Dauert ewig. Fast wie in einem Staatsbetrieb. auf emailanfragen bekommt man keine antwort.
Habe hier eine RTX 3070 gekauft und binâŠ
Habe hier eine RTX 3070 gekauft und bin absolut begeistert, die Preise sind die besten weit und breit und der Versand ging super schnell obwohl das Produkt vorrÌbergehend nicht verfÌgbar war. Der Artikel war super sicher verpackt und hat keinerlei schÀden bekommen.
Preise und Lieferung alles schön undâŠ
Preise und Lieferung alles schön und gut, aber der Service und Kontakt ist einfach nur miserabel! Ich wÃŒrde abraten hier einzukaufen! Ich habe mein Mainboard eingesendet das 680⬠kostet weil es nicht mehr funktionierte und es kein Bild mehr gab. Es wurde mir einfach unrepariert zurÃŒck geschickt! Viele HÀndler gehen da kulant um gerade bei dem Preis! Abgesehen davon hatte das Board noch Garantie! Der Service ist einfach schlecht und der Kunde ist dem HÀndler egal! Lieber etwas mehr zahlen und dafÃŒr besseren Service genieÃen!
Wahnsinnig schnelle Lieferung
Wahnsinnig schnelle Lieferung. Bestellt und am nÀchsten Tag war es geliefert. Perfektes Preis-LeistungsverhÀltnis.
Lieferzeiten passen ÃŒberhaupt nicht...
Die Lieferzeit wird im Shop durchgehend mit 97 - 98% angegeben. Was ich nicht nachvollziehen kann, da meine Bestellung deutlich spÀter gekommen ist. Montag wÀre der spÀteste Liefertermin. Empfangen habe ich das Paket am Mittwoch. Versand wurde angeblich am Montag, nur wusste DHL nichts davon...Ich werde hier nicht noch mal bestellen.
Garantieabwicklung nicht zufriedenstellend
Die Garantieabwicklung von Comstern ist absolut nicht zufriedenstellend. Mein Smartphone ist innerhalb der Garantiezeit defekt. Comstern hat einen Garantiefall eröffnet, mir jedoch auch nach mehrmaliger Nachfrage kein Leih oder ErsatzgerÀt fÌr die Zeit der Reparatur gestellt.
5 Sterne obwohl...
5 Sterne obwohl sie mir ein BÌgeleisen geschickt haben mit einem schweizer Stecker... Nachdem ich mich beim Support (Chatsupport, geht schnell und einfach, sehr freundlich) gemeldet habe, haben sie mir recht bald eine Lösung geboten - ein Adapter wird gratis nachgesendet.
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