Confortauto レビュー 

2,347
TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Vor sechs Wochen 4 Reifen bestellt mit angegebener Lieferzeit max. 2 Tage. Am dritten Tag ohne Lieferung musste ich die Bestellung notgedrungen stornieren, und mir woanders die dringend benötigen Reif... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Hice el pedido el sábado antes de Pascua y los neumáticos llegaron a mi distribuidor en Alemania el jueves, ¡a pesar del lunes festivo! ¡Así que pude llevarme las ruedas montadas el mismo día! Ich... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

👌TOP-SHOP 👌 Habe bei Confortauto GOODYEAR EAGLE F1 ASYMETRIC-6 255 / 35R19 96Y bestellt. Die Organisation des Versands erfolgte in Frankreich 🇨🇵 und die Reifen kamen aus Spanien 🇪🇦🙂 Montags b... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ein Reifen von vieren ging bei der Lieferung verloren. Confortauto hat sich gleich darum gekümmert und den vierten in wenigen Tagen nachgeliefert. Das lief sehr effizient. Mit der Bestellung gab es an... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. タイヤ専門店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Confortauto, der günstige europäische Reifenexperte online

Die Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität

当該企業による記述

Versandkostenfrei
Versandkostenfrei ab 2 Reifen.
Reduzierte Lieferzeiten
Wir sind entschlossen, so schnell wie möglich zu liefern : innerhalb von 48 bis 72 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung.
Kundendienst
Sie Können uns von Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr und von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr Kontaktieren. Unsere Telefonnumer lautet: 03059001195 . Haben Sie Fragen oder Zweifel? Sie Können uns auch direkt eine Nachricht an info@confortauto.de schreiben.
Erstattung ohne Gebühr
Wenn es ein Problem mit den Versand gibt , werden wir Ihnen alle Kosten zurückzahlen. Sie haben insgesamt 7 Tage nach Erhalt Ihres Pakets um das Recht auf Berichtigung auszuüben und eine volle Rückerstattung zu beantragen.

連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

2347件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(2,347)

過去12か月のレビュー数: 1

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Confortauto liefert nicht und behält das Geld - das scheint bei diesem Laden System zu haben

Vor sechs Wochen 4 Reifen bestellt mit angegebener Lieferzeit max. 2 Tage. Am dritten Tag ohne Lieferung musste ich die Bestellung notgedrungen stornieren, und mir woanders die dringend benötigen Reifen kaufen. Confortauto ignoriert seitdem meine Aufforderungen zur Rückerstattung des Kaufpreises - auch per Einschreiben an die französische Zentrale. Confortauto liefert nicht und behält trotzdem das Geld - das scheint bei diesem Laden System zu haben. Ich habe nun meinen Anwalt eingeschaltet.

2025年8月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Naja ,das mit dem Versand von 2-4Tagen…

Naja ,das mit dem Versand von 2-4Tagen konnte nur zu 50% eingehalten werden.Ist ärgerlich da man dann auch andere Anbieter hätte nehmen können. Kontakt war freundlich und schnell, ändert aber nichts daran wenn man die Teile schnell gebraucht hätte...deshalb 1Stern Abzug.

2025年6月12日
5つ星のうち1の評価

Ich habe ein bestimmtes Profil gesucht

Ich habe ein bestimmtes Profil gesucht, da ich nur einen Reifen brauchte. Ich bestellte nach der Abbildung und bekam promt ein anderes Profil geliefert, welches ich nicht gebrauchen kann. Mehrmals habe ich darauf hingewiesen. Lt AGB wäre die Lieferung so ok wurde mir geantwortet. Der TÜV ist da anderer Meinung. Nie wieder!!!"!! Ich prüfe ob ich einen Abmahnverein einschalten kann.

2025年5月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Motorradreifen über 2.5 Jahre alt geliefert

Ich habe am 30.04.25 die Bestellung (TNET-266-342-489) beim reifen.de platziert, die nachdem an den Confortauto weitergegeben wurde. Es ging um den Kauf eines Motorradreifens Pirelli Angel GT II 170/60 ZR17 72W. Confortauto lieferte lieferte den Reifen, der bereits einige Jahre lang seit dem Herstellungsdatum aufgelagert wurden (trug ein DOT 4922 Kennzeichen - Ende Dezember 2022). Da für Motorräder Reifen viel mehr wichtig sind, als für Autofahrer, ist solches Verhalten unakzeptabel.

2025年5月8日
自発的なレビュー
Confortauto ロゴ

Confortauto からの回答

Guten Tag,

Wir bitten Sie, sich an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir den Vorfall so schnell wie möglich beheben können.

Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto

5つ星のうち1の評価

Katastrophe

Der erste Reifen kam nicht an. Der zweite wurde falsch geliefert. 195 statt 205 obwohl richtig bestellt. Leider hat ATU den dann montiert, da ich nur eine Felge abgegeben hatte, war das erst ersichtlich als der Reifen aufs Auto sollte. Dann ewige Diskussionen obwohl der Fehler eindeutig bei confortauto liegt. Letztlich bleibe ich auf dem Schaden sitzen, den ich nicht zu verantworten habe. Einmal und nie wieder. Ganz schlechter Service

2025年4月28日
自発的なレビュー
Confortauto ロゴ

Confortauto からの回答

Guten Tag,

Wir bitten Sie, sich an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir den Vorfall so schnell wie möglich beheben können.

Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto

5つ星のうち5の評価

Super schnell, gerne wieder

Super schnell

2025年4月22日
Confortauto ロゴ

Confortauto からの回答


Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns über Ihr Feedback, damit wir unseren Service weiter verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto

5つ星のうち5の評価

You deserved 5 stars

It was very easy to order and receive the goods. Thank you guys!

2025年3月26日
Confortauto ロゴ

Confortauto からの回答

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns über Ihr Feedback, damit wir unseren Service weiter verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto

5つ星のうち5の評価

👌TOP-SHOP 👌

👌TOP-SHOP 👌
Habe bei Confortauto GOODYEAR EAGLE F1 ASYMETRIC-6 255 / 35R19 96Y bestellt. Die Organisation des Versands erfolgte in Frankreich 🇨🇵 und die Reifen kamen aus Spanien 🇪🇦🙂 Montags bestellt - Freitags in Deutschland 🇩🇪 geliefert 👍 eine logistische Meisterleistung, dem europäischen Binnenmarkt inklusive gemeinsamer Währung sei Dank 👌🇪🇺 DOT war keine 6 Monate alt >> also niegel-nagel-neu 👌 Besser geht es nicht. Ich schreibe das hier, weil der Shop ansonsten nicht so gut bewertet wurde, was ich überhaupt nicht bestätigen kann >> Das Gegenteil ist der Fall.

2025年4月1日
自発的なレビュー
Confortauto ロゴ

Confortauto からの回答

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns über Ihr Feedback, damit wir unseren Service weiter verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto

5つ星のうち5の評価

4x SUV Reifen

Ware wurde schnell und zuverlässig geliefert.im bestzustand.

2025年3月18日
Confortauto ロゴ

Confortauto からの回答

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns über Ihr Feedback, damit wir unseren Service weiter verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto

5つ星のうち5の評価
Confortauto ロゴ

Confortauto からの回答

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns über Ihr Feedback, damit wir unseren Service weiter verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto

5つ星のうち3の評価

Sofortige Stornierung nicht möglich

Hatte für meine Bestellung aus Versehen 2 verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten geöffnet und ausgelöst.
Obwohl nur ein Reifen im Warenkorb, hatte ich somit direkt 2 Stück bestellt.
Innerhalb von 5min wollte ich die 2. Bestellung stornieren, das war allerdings angeblich schon zu spät, weil Waren schon beim Lieferanten!

ich solle die 2. Bestellung bei Lieferung einfach nicht annehmen. Das hätte aber eine Rücksendegebühr von 25€ bedeutet.

Ansonsten aber alles OK.

2025年3月12日
5つ星のうち5の評価

muy bueno de Allemagna

2025年2月13日
Confortauto ロゴ

Confortauto からの回答

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns über Ihr Feedback, damit wir unseren Service weiter verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto

5つ星のうち1の評価

Finger weg !

Finger weg ! Stornierung der Bestellung ist unmöglich. Rückversand nur auf eigene Kosten (25 Euro pro Paket). Versandkostenfrei nur bei Versand an Werkstatt und damit verbundenem Werkstatttermin. Folgekosten sind unbekannt !
Preis ändert sich während der Bestellung. Kostenfalle ! Paypal Zahlung kommt auch noch oben drauf.
Retoure der Reifen nur möglich bei der Werkstatt wo ich sie abgeholt haben, ohne Sie dort montieren zu lassen.
Retoure erst möglich nach Androhung mit Anwalt. Rückzahlung des Geldes nur mit Retourenbeleg der Spedition. Das ist aber nicht möglich bei Abgabe in der Werkstatt. Abholung an der Rechnungsadresse ist nicht möglich. Der Support ist unterirdisch, der Kontakt ist sehr schleppend. Wenn ich eine Antwort bekommen haben dann erst nach 2-3 Tagen.
Habe Reifen nach langem Hin und Her behalten, weil ich Angst hatte meinem Geld hinterher zu rennen.
Auch die ausgewählte Werkstatt, war sehr dubios. Hinterhof und das Erscheinungsbild war nicht vertrauenswürdig.
Bitte lasst die Finger von diesem Unternehmen !

2025年1月2日
5つ星のうち1の評価

Grauenhaft! NIE WIEDER

Ich weiß nicht, was das für ein Drecksladen ist, aber eins ist sicher, NIE MEHR!
Bestellung über Reifen.de, soweit, so gut. Hatte wohl einen Tippfehler drin, auf jeden Fall kam eine falsche Reifengröße. Auch nicht weiter schlimm, dachte ich und wollte die Reifen zurückschicken und die richtige Größe bestellen. Von wegen....
Die Hotline spricht nur Englisch auf Grundschulniveau, Gott sei Dank spreche ich Englisch, was macht jemand, der das nicht kann? Aber gut. Man sagte mir, ich bekäme eine Mail, auf diese hin solle ich Fotos von der Verpackung und dem Label schicken und gut. Ich müsse den Rückversand zahlen, auch gut. Dann ging das Chaos los.
Die Mail kam, Bilder hoch geladen, Versand 10x (!!!) fehlgeschlagen. Immerhin funktioniert der Mailsupport auf Deutsch, jedes Mal wurde mir mitgeteilt, ich müsse halt einfach die Bilder schicken, was aber nicht geht!!!! Bin dann selbst drauf gekommen, dass mehr als 2 Bilder nicht verschickt werden können. Als das dann funktionierte wieder eine Nachricht, das und das würde noch fehlen, bitte nachreichen. Und das selbe von vorne, funktioniert nicht.
Erst nachdem ich völlig ausgerastet bin stand am Nachmittag völlig überraschend ein Paketbote vor der Tür, der die Reifen abgeholt hat. Gott sei Dank war mein Kind zu Hause, da nur ein Abholversuch vorgesehen ist.
Nach nunmehr nochmal 14 Tagen warten haben wir ENDLICH das Geld zurück mit dem Abzug von 25 Euro Versandkosten. Aber die sind mir inzwischen relativ egal.
Ich weiß nicht, was das für ein Prinzip ist, für mich ist es einfach nur Sch....

2025年1月3日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報