Containerdefrance レビュー 8

J'ai commandé une poubelle soit disant SULO sur Amazon et j'ai reçu une poubelle HELESI, laquelle n'est pas de bonne qualité, les sac poubelles ne tiennent pas et la poubelle est mal fini. Ils prétendent vendre des poubelles SULO alors que ceci n'est pas vrai.

GROSSE ARNAQUE
Produits de très mauvaise qualité !! aucun rapport entre l'image et le vrai produit.
Sur leur page Facebook, quand j'ai voulu mettre les vrais photos du tapis reçu , on m'a bloqué !!!
A Fuir

Les produits sonts corrects mais impossible de joindre quelqu'un au téléphone où par Mail lors d'un souci d' articles manquants dans le colis ce qui m'arrive en ce moment. Je passe des commandes groupées donc me voilà obligée de donner mes produits et pour ce qu'il manque tant pis pour moi . C'est il va falloir que je mes articles sur un autre site.

J'ai déjà fait 2 achats sur le site et plutôt satisfait par les produits livrés et l'emballage.
J'entends tout le discours sur l'entreprise francaise etc... étant moi même chef d'entreprise !

Maintenant je peux affirmer qu'il vous faut absolument améliorer votre service client et vos système de ticket car ca ne fonctionne pas (pour le moment) et perso, je suis toujours en attente de ma facture !!! Et c'est quand même dommage que je passe tant de temps à courir après un papier qui devrait être généré automatiquement et associé à mon compte client. Alors par pitié, répondez moi (1 ticket ouvert et message sur FB) et gageons que vous trouverez mon message utile

Juste pour contre balancer les mauvaises langues...il n'y a qu'à lire tous leurs autres avis....je ne sais pas quel est l'intérêt de raconter ce genre de "mensonge"..
Bref, j'ai commandé plusieurs fois sur ce site et jamais eu aucun problème, les articles, au contraire, sont super bien emballés et le SAV, facilement joignable et très réactif..... pareil pour la livraison ultra rapide.-et gratuite-.
J'ai toute confiance aujourd'hui dans cette entreprise.
Il peut sûrement arriver des bugs ou erreurs mais rapidement réparés par une équipe de très bonne volonté....je ne comprends pas la méchanceté gratuite ...

J'ai payé 8.50e pour avoir mon colis même pas emballé ou protégé qui se balade dans un carton 3 fois trop grand. Forcément, il est abîmé, et de mauvaise facture puisqu'il y a de la colle partout qui dépasse. Impossible de contacter quelqu'un sur le site puisqu'on me dit que je n'ai pas de compte et erreur aussi quand je veux en créer un. J'envoie un message sur messenger depuis la page Facebook : il voit mon message mais ne répond pas. Je vois que les retours sont à mes frais alors que c'est clairement la faute du vendeur si l'article est arrivé dans cet état là, alors que j'ai payé un prix exorbitant pour un article très léger. Je pense aller plus loin parce que ce n'est pas légal de ne pouvoir joindre personne ni de pouvoir faire marcher le droit de rétractation.

Update : Le site me mettant un encadré d'erreur sur le captcha peu importe le navigateur ou quoi que ce soit, impossible de faire quelconque démarche. Mais dans l'idée oui, sur papier c'est mieux de mettre en place un système de retour légal.

Bonjour, en ce qui me concerne l'expédition s'est faite rapidement et l'article correspond tout à fait à sa description (seau essoreur et balai tête rotative)
Pour un 1er achat je suis satisfaite et je recommande.
J'ai payé via Paypal

Bonjour,
J'ai effectué le 5 mars 2023 une commande d'un montant de 69 €.
Mon compte a bien été débité mais au bout de 15 jours on me répond qu'elle apparaît annulée.
Je leur envoie donc une capture d'écran qui prouve que cela a bien été retiré de mon compte.
Il devait contacter sa banque et depuis silence radio malgré qu'il est présent et qu'il répond sur sa page Facebook.
J'ai donc décidé d'engager des poursuites pour mon remboursement.