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5つ星のうち2の評価

Update. Ich weiß nicht, wieso Sie mich duzen. Ihre Statistiken sind nicht nachvollziehbar. Ich schildere diese Dinge, um anderen ein aussagekräftiges Bild von einem echten User zu bieten. Ganz si... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ich arbeite seit einigen Jahren fast täglich als Autor auf content.de. Meine Erfahrungen sind ausschließlich positiv. Der Support ist schnell und freundlich, die Auszahlung pünktlich, die Bezahlun... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Wir nutzen content.de schon seit vielen Jahren und sind mehr als zufrieden. Kunden-Support steht mit an 1. Stelle, da sich bei jeder Frage oder Bitte direkt ein persönlicher Ansprechpartner der Sache... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wir arbeiten seit ca. zehn Jahren mit content.de zusammen und waren immer zufrieden. Das A und O ist unserer Erfahrung nach ein gutes, ausführliches Briefing für die Autoren, damit sie wissen, was sie... もっと見る

企業情報

  1. メディア・マーケティング代理店

当該企業による記述

content.de ist Innovationsführer für die Erstellung von Unique Content nach Kundenwunsch. Wir bringen tausende Autoren mit Unternehmen zusammen, die anspruchsvolle und suchmaschinenoptimierte Texte, Produktbeschreibungen für Online-Shops, Blogbeiträge, Ratgebertexte, eBooks und Übersetzungen zum Festpreis suchen.


連絡先

3.2

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

52件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち2の評価

Update. Durch KI entstanden deutlich weniger…

Update.
Ich weiß nicht, wieso Sie mich duzen. Ihre Statistiken sind nicht nachvollziehbar. Ich schildere diese Dinge, um anderen ein aussagekräftiges Bild von einem echten User zu bieten. Ganz sicher werde ich aber durch Angabe des Klarnamens und exakter Daten nicht Nachteilen Tür und Tor öffnen. Statements von Nutzern zeigen auch das. Mehr habe ich nicht zu sagen.

***

Durch KI entstanden deutlich weniger Aufträge. Auseinandersetzungen zwischen Auftraggeber und Autor, die früher fair durch Content.de gehandelt wurden, werden nun ausschließlich zugunsten der Auftraggeber entschieden, um diese zufriedenstellen und zu binden. Nicht wenige Auftraggeber nutzen das aus. Die Autoren sind angewiesen, es den Auftraggebern Recht zu machen. Auch Accountsperrungen oder Ausschluss werden angedroht. Ich kenne Autoren, die als Folge der verfehlten Politik von Content.de den Account kündigen und gute Auftraggeber mitnehmen. Gute Idee und nach der Kündigung auch kein Vertragsbruch des Autors.

2024年2月20日
自発的なレビュー
content.de AG  ロゴ

content.de AG からの回答

Hallo Dirk, Dein Eindruck trifft (zum Glück) nicht zu. Ich bin hier mal ganz offen. 2024 gab es insg. 12 Ablehnungsanträge von Kunden.

- 6 wurden zugunsten der Autoren entschieden
- in 2 Fällen einigte man sich gegenseitig auf einen Abbruch der Bearbeitung
- In 3 Fällen haben wir dem Ablehnungsantrag zugestimmt (primär wegen Rechtschreibfehlern, NICHT wegen KI)
- in dem aktuell noch offenen Fall findet gerade eine Überarbeitung nach Vermittlung durch uns statt.

Dein Eindruck trügt demnach. Auch gab es am 20.2. wie von dir Angegeben keine Ablehnung. Also bitte mit offenen Karten spielen, so wie wir es auch tun. Bitte melde Dich bei uns, damit wir den Fall klären können.

5つ星のうち5の評価

Sehr gute, moderne und faire Content-Plattform

Sowohl als Copywriter (seit 12 Jahren) als auch Auftraggeber (vor mehr als 10 Jahren) bedingungslos exzellente Erfahrungen mit der Plattform und dem Team gemacht. Insbesondere bei derartigen Crowdworking-Plattformen ist das nicht selbstverständlich und Content.de hebt sich seither von vielen anderen Text-Plattformen, die bestenfalls als digitaler Müll zu bezeichnen sind, durchweg positiv ab.

Auftraggeber bekommen hier tatsächlich qualifizierte, hochwertige Texte, die sich von dem KI-Robotermüll deutlich abheben. Während bei Bard, ChatGPT und Co. jeder Text gleichermaßen nach "Roboter" klingt, mit immer wiederkehrendem Satzbau und hirnrissigen Formulieren, wodurch jeder Leser sofort bemerkt, dass es sich um KI-Spam handelt, gibt es hier noch echte Zielgruppenansprache

2023年9月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Wir sind äußerst zufrieden.

Wir sind äußerst zufrieden.

Regelmäßig nutzen wir den Dienst, lassen Texte erstellen und oft auch übersetzten.

Besonders hervorzuheben ist, dass unsere Hinweise auf interkulturelle Gegebenheiten bei der Übersetzung von Texten, die veröffentlicht werden sollen, stets berücksichtigt werden.

2023年7月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ich habe für viele Jahre auf Content…

Ich habe für viele Jahre auf Content gearbeitet (zusätzlich auch für Textbroker) und bin von dem Umgang mit den Autoren sehr enttäuscht. Die Auftragslage hat sich in der letzten Zeit merklich verschlechtert, sodass man nicht mehr von der Arbeit auf Content leben kann – es reicht aktuell nicht einmal mehr für ein kleines Nebeneinkommen.

Content hat auf die aktuelle Lage wenig bis gar nicht reagiert und die aktiven Autoren meiner Meinung nach kaum unterstützt. Dies finde ich respektlos und unfair, insbesondere in Hinblick auf die sehr schlechte Bezahlung bei Content. In der Regel muss man als Selbstständiger weitaus mehr als im Angestelltenverhältnis verdienen, um Rücklagen zu bilden, und zwar für Krisenzeiten, wie es aktuell der Fall ist. Das Gehalt auf Content reicht dazu nicht wirklich, sodass man weder Rücklagen bilden kann noch auf eine Unterstützung durch Content hoffen kann.

Ich habe das Glück, dass ich eine eigene Homepage habe, sodass ich die Verluste auf Content teilweise ausgleichen kann. Aber es ist trotzdem eine Unverschämtheit, die Autoren im Regen stehenzulassen. Denn einige Autoren haben über Jahre hinweg ihr Gehalt über Content bezogen und stehen jetzt mit komplett leeren Händen dar.

Ich möchte anderen Autoren folgende Tipps mit auf dem Weg geben:
- eine eigene Webseite erstellen
- faire Preise verlangen (40 – 90 € Stundensatz)
- Geld in die Kundenakquise investieren
- Leistungen nicht unter Wert verkaufen
- Arbeit auf Textbörsen generell vermeiden
- eigene Marketingstrategien entwickeln

2023年7月5日
自発的なレビュー
content.de AG  ロゴ

content.de AG からの回答

Hallo Emmanuel,
ich denke wir sind mit der aktuellen Marktsituation so transparent wie keine andere Plattform umgegangen. Du kennst unsere Blogbeiträge? Außerdem haben wir bereits ab Dezember 2022 Neuregistrierungen von Autor*innen unterbunden, um Bestandsautor*innen zu schützen. Kenne ich so auch von keiner anderen Plattform.
Natürlich gibt auch unser Vertriebsteam alles, um Kunden zu (re-)aktivieren, um herauszufinden, warum aktuell nicht mehr geordert wird usw.
ChatGPT, die ePrivacy Verordnung und die aktuelle Investitionsbereitschaft hat nicht nur uns, sondern auch andere Plattformen und auch den ganzen Freien Texter*innen-Markt getroffen.
Was hätten wir Deiner Meinung nach anders machen sollen, was machen andere Plattformen in dieser Situation besser? Wir können schließlich keine Aufträge erfinden oder Kunden mit vorgehaltener Waffen zum Ordern zwingen.
Glaubst Du, dass deine 1.Sterne Bewertung hilft, wieder Neukunden zu generieren? Du schreibst, dass Du viele Jahre auf unserer Plattform Aufträge bekommen hast. Offenbar warst Du auch zufrieden, denn sonst wärst Du nicht jahrelang geblieben. Ist Deine Bewertung dann fair? Eintreten auf jemanden, der gerade mit (nicht hausgemachten) Problemen zu kämpfen hat ist leicht, konstruktive Lösungsvorschläge zu liefern scheinbar schwerer. Schade.

5つ星のうち5の評価

Content.de kann ich nur weiterempfehlen

Content ist eine TOP Plattform und ich übernehme gerne Aufträge, die über Content.de zustande kommen.
Seit 13 Jahren bin ich als Autor u.a. für Content tätig. Ich möchte keine Abteilung mit meinem Lob auslassen. Der Kundenservice/Support ist immer mein erster Ansprechpartner und dieser stellt sich für mich hilfreich, unterstützend und kompetent dar. Die Zusammenarbeit ist TOP. Antworten erhalte ich innerhalb kürzester Zeit. Genial finde ich die Abrechnungspraxis. Wir müssen als Autoren nicht hinter unserem verdienten Geld herlaufen. Bisher hat alles bestens geklappt. Sollte ein Auftraggeber den abgegebenen Text innerhalb der vorgegebenen Frist nicht annehmen, dann greift die automatische Annahme. Das ist ein sehr guter Service, der uns Autoren die Sicherheit vermittelt, für ordentliche Arbeit schnell entlohnt zu werden. Obwohl es mir bisher nur einmal (gerade aktuell) passiert ist (wahrscheinlich ist der Auftraggeber gerade in den Osterferien), möchte ich das besonders erwähnen. Es macht mir einfach Spaß, für und mit Content.de zu arbeiten. In einigen Bewertungen lese ich, dass sehr hohe Qualitätsstandards zur Nichtannahme bzw. Ablehnung von Autoren geführt haben. Das darf gerne für diese Kolleginnen und Kollegen ein Ansporn sein, sich kontinuierlich zu verbessern. Diese hohen Qualitätsstandards werden Content hoffentlich neue Auftraggeber zuführen. Dann hätten wir alle etwas davon. Ich für meinen Teil bin stolz darauf, Teil der Content-Familie zu sein.

2023年4月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Leider kaum noch Jobs vorhanden

Ich arbeite seit 2013 für Content.de, den Großteil dieser Zeit sehr erfolgreich. Mein Einkommen als 4++Sterne-VIP-Autorin betrug zwischen 2.000 und 2.500 im Monat. Die Auftragslage war über viele Jahre hinweg so gut, dass ich fix mit diesem Einkommen kalkulieren konnte. Leider hat sich das geändert.

Bereits vor einem Jahr musste ich feststellen, dass nur noch sehr wenige Open-Order (insbesondere in den Kategorien Ratgeber, Blogbeiträge und Reisetexte) verfügbar waren. Auf meine Nachfrage bei Content.de hieß es damals, dass sich an der Auftragslage nichts verändert hätte. Jetzt, seit Jahreswechsel, hat sich die Situation zusätzlich verschärft. Ich sitze oft stundenlang am Computer, lade die Seite alle paar Sekunden neu und hoffe einen Job zu ergattern. Manchmal gelingt es mir, oft aber nur für Jobs in einer niedrigeren Einstufung oder in Bereichen, die mir persönlich weniger liegen. Das ist frustrierend und auch demotivierend.

Bisher habe ich 2023 rund 1.200 Euro verdient, also (abzüglich des Urlaubes im Januar) durchschnittlich 400 Euro im Monat. Leben kann ich davon natürlich nicht mehr, was ich sehr schade finde, denn ich hatte als Autorin bei Content.de meinen Traumjob gefunden.

Grundsätzlich ist die Plattform absolut zu empfehlen. Das Team ist bemüht, bei Schwierigkeiten mit den Auftraggebern fair zu agieren, man findet immer einen Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen und die Regeln sind für alle Beteiligten klar definiert, sodass ich als Autorin gute Bedingungen zum Arbeiten vorfinde. Doch was nützt die beste Plattform, wenn es keine Jobs mehr gibt?

Noch habe ich die Hoffnung, dass sich in naher Zukunft etwas an der miserablen Auftragslage ändert. Jedoch befürchte ich, dass (durch KI?) die Branche langsam stirbt.

2023年4月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wo ist die -1 Stern Bewertung oder…

Wo ist die -1 Stern Bewertung oder sogar noch mehr...
Seit Januar nicht einen Cent mehr über das Portal als 3-Sterne Auto generiert. Und wenn ein Auftrag dann steht drinnen dass der Auftraggeber keine KI-Texte wünscht. Doch auch Content.de ist wohl von KI verseucht worden inzwischen. Vor einigen Monaten konnte man als 3-Sterne Autor dort noch mehrere hundert Euro verdienen. Ich habe meine Selbstständigkeit als Texter inzwischen aufgegeben.
Texter, die wie früher alles aus dem Kopf schreiben bzw. mit viel Rechercheaufwand sind wohl auch bei den Auftraggebern nicht mehr gefrag. Hoffentlich wird die "unsinnige" KI wie in Italien auch in Deutschland bald verboten. Angeblich lässt Content.de keine KI-Texte zu. Doch Content.de soll mal sagen, wo die ganzen Auftraggeber sind, die OperOrder gegeben haben. Da muss Content.de ja eine Großoffensive gestatert haben und viel Nachlass bieten für DirectOrder. Merkwürdig, seit Monaten sind die OpenOrder Aufträge weg. Das ist auch nicht anderes als das "Aussortieren" von Textern, die bisher noch nicht so viele Texte schreiben konnten. Zudem wurde ein Text von mir noch nie von Content.de bewertet. Und die Bewertungen der Auftraggeber sind oft unfair. Man liefert schnell und gut und bekommt doch Krönchen als Bewertung, sondern nur einen Daumenhoch. Leute, sucht euch wieder einen normalen Job. Ich habe es auch geschafft, nach fast 20 Jahren Selbstständigkeit. Das kostet zwar Überwindung und einige tränenreiche Nächte, weil ihr eure Selbstständigkeit opfert, aber dafür werdet ihr wenigstens ordentlich bezahlt.

2023年1月18日
自発的なレビュー
content.de AG  ロゴ

content.de AG からの回答

Sie kritisieren hier die Marktsituation, unter der wir sehr zu leiden haben. warum Sie uns da eine schlechte bewertung geben, ist nicht nachvollziehbar. Wir würden gerne Aufträge anbieten, aber wenn Kunden keine Texte nachfragen, sind auch uns die Hände gebunden-.

5つ星のうち5の評価

Aus Autorensicht alles top

Ich arbeite seit einigen Jahren fast täglich als Autor auf content.de. Meine Erfahrungen sind ausschließlich positiv. Der Support ist schnell und freundlich, die Auszahlung pünktlich, die Bezahlung fair.

KI-Textgeneratoren habe ich bisher noch keine eingesetzt. Insofern verstehe ich auch nicht, warum einige Auftraggeber genau dies der Plattform vorwerfen (siehe unten). Laut AGB sind KI-Generatoren für Texter:innen bei content.de nicht zugelassen. Daran halte ich mich (und ich nehme an, die meisten anderen Autor:innen ebenso).

Fazit: Weiter so!

2023年3月7日
自発的なレビュー
content.de AG  ロゴ

content.de AG からの回答

Vielen Dank!

5つ星のうち5の評価

Bei der Betrachtungsweise in die Tiefe gehen

Aus Sicht eines Autors bin ich froh, dass es content.de gibt. Mit Abstand die beste Plattform in der Branche. Sie bietet mir die Möglichkeit, tagtäglich Geld zu verdienen. Der Support ist stets freundlich, hilfreich und beantwortet alle Fragen.
Sicherlich könnte die Bezahlung durchaus noch angehoben werden. Für die Zukunft sicherlich wünschenswert.

Bei vorausgegangener Kritik am Unternehmen ist zu bedenken, dass content.de die Plattform bietet. Damit sind enorm viel Kosten verbunden, welche als Autor oft übersehen werden. Dabei sollten Freelancer es besser wissen.

Die aktuell unsichere Marktsituation durch die KI führt zu Verunsicherungen bei den Autoren. Für diese Tatsache ist kein Texterportal verantwortlich. Mittelfristig wird sich voraussichtlich herauskristallisieren, dass die Kreativität des Menschen sich nicht durch Algorithmen ersetzen lässt.

Heutzutage wird überall bewertet und die Menschen sowie Unternehmen dahinter können sich minimal durch einen Gegenkommentar zur Wehr setzen. Der Stempel wird viel zu leichtfertig aufgedrückt. Oftmals nicht hilfreich, sondern führt zur Verwirrung. Fairness und objektive Betrachtungsweisen bleiben gerne auf der Strecke.

2023年1月25日
自発的なレビュー
content.de AG  ロゴ

content.de AG からの回答

Danke, immer schön Bewertungen zu lesen, von Menschen, die unsere Plattform tatsächlich nutzen. Leider bewerten hier viele, die eben nicht angenommen wurden und keine tatsächlichen Nutzer sind.

5つ星のうち5の評価

Content - Empfehlung für Texter, die Wert auf Qualität legen

Seit über 10 Jahren hauptberuflich für Content aktiv

Nun sind seit meiner Qualifizierung als Texterin bei Content bereits über 10 Jahre vergangen. Tausende von Texten durfte ich in dieser Zeit für meine Auftraggeber erstellen und mit jedem Text und dem damit verbundenen Feedback lerne ich noch heute. Denn obwohl es ein natürliches Talent erfordert, gute Texte zu schreiben, ist es zu einem großen Teil auch Handwerk. Das sollte jenen klar sein, die Content aufgrund einer Ablehnung als Texter oder einer zu geringen Einstufung negativ bewerten. Wesentlich sinnvoller wäre es für diese Personen, zuerst die eigenen Fähigkeiten selbstkritisch zu betrachten.

Als zertifizierte 5-Sterne-Texterin kann ich mich beim Content-Team für die professionelle Zusammenarbeit nur bedanken.

Ein wichtiger Punkt ist die Möglichkeit der Vergabe von Direct Orders, die mich zu beinahe 100 % auslasten. In diesem Bereich lege ich als Texterin den Wortpreis fest, gestalte auf diese Weise aktiv mein Einkommen und erhalte für eine erbrachte hochwertige Leistung einen fairen Gegenwert. Die Möglichkeit für Auftraggeber, für besonders gute Arbeit eine zusätzliche Bonuszahlung zu leisten, ist ein weiteres positives Element.

Grundsätzlich kann ich Textern die Plattform Content nur empfehlen, sofern Sie bereit sind, hochwertige sowie fachlich korrekte Arbeiten zu liefern und bereit sind, stetig zu lernen.

Gut, dass es eine so faire und professionelle Plattform wie Content mit wirklich engagierten Mitarbeitern gibt.

Weiter so ... wünscht sich Gerri

2023年1月22日
自発的なレビュー
content.de AG  ロゴ

content.de AG からの回答

Danke Gerri, wir freuen uns auf die nächsten 10 Jahre ;-)

5つ星のうち4の評価

Meist gute Erfahrungen

Meist gute Erfahrungen

Ich habe mich Ende 2022 bei content.de als Autor angemeldet und bisher ein paar Texte geschrieben. Bereits die Rückmeldung zum Mustertext war sehr hilfreich. Zwischenzeitlich habe ich auch nochmal eine Bewertung von zwei anderen Texten bekommen.
Wenn ich dazu noch Fragen habe, wird auf eine Mail immer schnell und ausführlich geantwortet. Ich habe das Gefühl, hier als Autor gut aufgehoben zu sein. Durch die ausführliche Kritik an den Texten kann ich mich auch als Autor verbessern.

Den einen Stern Abzug gibt es für schlechte Briefings. Da sollte von der Plattform besser drauf geachtet werden. Zum Teil widersprechen die Vorgaben innerhalb eines Briefings sich. Ein anderes Mal sind im Briefingtext über 100 Keywords (bei einem Text von 750 Worten) angegeben, die aber nicht über das System geprüft werden, da sie dort nicht eingetragen sind. Hier wäre evtl. die Regel, dass Keywords immer an entsprechender Stelle angegeben werden müssen hilfreich. Oder es steht im Briefing, "das Keyword" soll in der Überschrift verwendet werden, es gibt aber 10 Keywords.

Leider lese ich häufiger Briefings, die für mich nicht klar verständlich sind und hoffe, dass da mehr drauf geachtet wird.

Generell finde ich die Plattform aber gut für einen kleinen Nebenverdienst.

2023年1月22日
自発的なレビュー
content.de AG  ロゴ

content.de AG からの回答

Hallo Miria, das mit den Briefings ist leider ein altes Thema. Wir versuchen hier aktiv gegenzusteuern, doch mancher Kunde ist da leider etwas beratungsresistent oder zu schnell. Wenn es Probleme mit einem Briefing gibt, einfach kurze Info an den Support, dann gehen wir auf den Kunden zu.

5つ星のうち1の評価

Vollkommen überflutet und mittlerweile unbrauchbar

Ich bin seit Jahren als Texterin dort tätig. Der Autoren-Support ist wirklich super, die Arbeit macht Spaß. Das Geld ist ebenfalls immer zuverlässig da - sofern man denn Arbeit findet.

Seit Monaten gibt es keine Aufträge mehr. Nach einer Honorarerhöhung wurde die Seite wohl mit neuen Autoren geflutet, so dass die Nachfrage nun deutlich das Angebot übersteigt. Freie Aufträge sind innerhalb von Sekunden (!!!) weg. Mein monatliches Einkommen hat sich somit mindestens um ein Drittel reduziert. Einen Großteil der Zeit, die ich auf der Seite verbringe, besteht aus dem Aktualisieren der Seite, in der Hoffnung, dass ich einen Auftrag ergattern kann. An 4 von 5 Tagen gibt es gar nichts zu tun. Ein Blick auf die Übersicht der anderen Honorarstufen zeigt, dass die gesamte Seite praktisch tot ist. Alle zwei, drei Wochen kommen dann mal packenweise Aufträge herein. Wenn man Pech hat, sind 100 offene Aufträge innerhalb von 10 Minuten abgegrast und man schaut wieder ins Leere.

Man hätte die Neuaufnahme nach der Honorarerhöhung begrenzen müssen. Jetzt haben langjährige, erfahrene Autoren das Nachsehen und werden sich bei der Konkurrenz nach Arbeit umschauen. Das war ein Schuss ins eigene Knie und hat content.de praktisch den Gnadenstoß verpasst. Schade.

2023年1月1日
自発的なレビュー
content.de AG  ロゴ

content.de AG からの回答

LIebe Texterin Anonüm,
tatsächlich haben wir die Neuaufnahme von Autor:innen begrenzt und teilweise auch ausgesetzt. Darüber wird sich in Foren udn in diversen YouTube-Videos auch massiv beschwert.
Korrekt ist, dass Aufträge aktuell schnell vergriffen sind. Das Auftragsvolumen ist allerdings nicht gesunken. VIelfach werden Aufträge aktuell als DirectOrders vergeben.
Bitte kontaktieren Sie doch einmal unsere Autorenbetreuung, damit wir ggf. helfen können, an DirectOrders zu kommen.
Unsere Honorarerhöhung war im Sinne der Autoren. Dass wir nun offensichtlich zu attraktiv geworden sind auf dem Markt, führt leider dazu, dass Aufträge schnell vergriffen sind. Wir haben versucht, die Konditionen für Autoren zu verbessern. Ob wir dafür eine 1-Sterne Bewertung verdient haben, möchte ich bezweifeln.

5つ星のうち1の評価

Abzocke

So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Ein Abzocker-Verein der seines gleichen sucht. Danke für nichts!

Update: Erstens stimmt es nicht, dass ich mich mehrmals bei content.de angemeldet habe. Zweitens ist es ein Verstoß gegen die DSGVO, dass Sie die Kundendaten so lange aufbewahren. Das sollten Sie schleunigst abstellen.

Und natürlich haben Sie einen katastrophalen Kundenservice. Statt auf die Anliegen Ihrer unzufriedenen Kunden einzugehen, versuchen Sie diese öffentlich bei Trustpilot in ein schlechtes Licht zu rücken. Nur weil Sie eine schlechte Bewertung erhalten haben. Glauben Sie das kommt bei den anderen Kunden gut an?

Ein Tipp: Nehmen Sie künftig die Kritik Ihrer Kunden ernst und versuchen Sie Ihren Service zu verbessern. Schulen Sie Ihr Personal in Sachen soziale Kompetenz. Sonst wird content.de schneller verschwinden, als Sie es sich vorstellen können. Das wünsche Ich Ihnen nicht, aber Sie wissen besser als ich, dass es sehr gute Alternativen zu Ihrer Plattform gibt.

2022年7月20日
自発的なレビュー
content.de AG  ロゴ

content.de AG からの回答

Gerne würden wir erfahren, worum es denn konkret geht, damit wir solche Probleme in Zukunft vermeiden können. Warum sollen wir ein "Abzocker"-Verein sein?
Sie haben hier bereits im November eine Bewertung hinterlassen, danach gab es keinen weiteren Kontakt mit Ihnen. Auf was soll sich nun ihre zweite Bewertung beziehen?
Update: Nachdem Sie uns Ihren Klarnamen mitgeteilt haben, konnten wir feststellen, dass Sie mehrfach versucht haben Accounts anzulegen (was einen Verstoß gegen unsere AGB darstellt). In allen Fällen wurden Ihre Mustertexte wegen nicht eingehaltener Briefingvorgaben abgelehnt.
Nur weil wir nicht mit Ihnen zusammenarbeiten wollen sind wir demnach ein "Abzocker-Verein"? Warum Sie sich schlecht von unserem Kundenservice behandelt sehen, kann ich auch nicht erkennen. Sie hatten keinen wirklichen Kontakt mit uns, da Transaktionen nicht zustanden kamen.

5つ星のうち1の評価

Content fordert Geld für angenommene Texte zurück.

Ein längerer Text, der bereits vom Auftraggeber angenommen wurde, wurde von Content rückabgewickelt und mein Account rigoros geschlossen. Vorwurf: Zwar war der Text von mir vollständig umgeschrieben und neu formuliert worden, aber man meinte die Struktur der Quelle wiederzuerkennen und schon das allein sei eine Urkundenfälschung. Ich habe noch versucht zu erläutern, dass es bei Texterstellungen fürs Internet absolut üblich ist, eine oder zwei Vorlagen zu nehmen und diese in Umschreibung ganz anders zu formulieren, weil von den Autoren nicht verlangt werden kann, dass sie zu jedem Thema selbst ein Spezialist sind, jedenfalls würden die Texte dann sicherlich teurer sein als 10 oder 20 Euro. Doch dieser Logik hat sich Content entzogen. Indem diese Leute dort ihre fleißigen Autoren verprellen, kann dieses Unternehmen natürlich nicht wachsen und sogar die Jobs der Mitarbeiter sind dadurch extrem gefährdet, was mir etwas leidtut.

Auf jeden Fall war ein Mitarbeiter "übereifrig" und "päpstlicher als der Papst", was dem Unternehmen nur Schaden eingebracht. Es zeigt sich eben immer wieder, das größte Kapital eines Unternehmens sind gut motivierte Mitarbeiter und daran mangelt es möglicherweise bei Content, das sich die Frage beantworten sollte, warum das so ist.

2022年10月7日
自発的なレビュー
content.de AG  ロゴ

content.de AG からの回答

Schön, dass Sie Ihr Vergehen nochmals zugeben. Vorgeworfen wurde Ihnen keine Urkundenfälschung, sondern ein Verstoß gegen das Urhebergesetz und somit gegen unsere AGB. Auch der Aufbau und die Struktur eines Textes sind urheberrechtlich geschützt. Sie haben Sich an dem geistigen Eigentum eines anderen Autors bedient, seinen Text einfach Satzweise umgeschrieben (gespinnt) und uns und dem Kunden gegenüber als Ihren eigenen ausgegeben. Das ist im Internet NICHT üblich und führt ggf. zu teuren Abmahnungen beim Kunden.
Da das nicht nur bei einem Text passiert ist und Ihre Einstellung offensichtlich ist, dass man "das machen kann", haben wir entschlossen, die Zusammenarbeit zu beenden - zu Ihrem eigen und zum Schutz unserer Kunden.
Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter, die solche Probleme erkennen, erst aufklären und dann aber bei Beratungsresistenz konsequent handeln um unsere Kunden und unseren Ruf als Plattform zu schützen.
Sollten Sie sich ungerecht behandelt fühlen, können Sie sich gerne an die Ombudsstelle für bezahltes Crowdworking wenden: https://ombudsstelle.crowdwork-igmetall.de/

5つ星のうち1の評価

habe ein sehr schönes text verfasst…

habe ein sehr schönes text verfasst aber ich wurde nicht angenommen ich habe es herausgefunden das diese seite das die nur deutsche nehmen deswegen ist diese seite rassistisch melden sie sich hier nicht an das sind betruger SCAM ALERT

2021年9月18日
自発的なレビュー
content.de AG  ロゴ

content.de AG からの回答

Wir sind ein Dienstleister für die Erstellung deutschsprachiger Texte. Da ist es doch verständlich, dass wir Texter ablehnen, die zu viele Fehler in Texten machen. Die Nationalität ist und dabei völlig egal. Es kommt auf die Beherrschung der deutschen Sprache an. Allein Ihre Bewertung hier bei TP zeigt ja schon, dass Sie da Probleme haben. Uns Rassismus und Betrug vorzuwerfen, ist eine Unverschämtheit! Warum Scam Alert?

5つ星のうち3の評価

Neutral

Nach anfänglichen Problemen ist die Rückmeldung zum Mustertext angekommen.
Die Rückmeldung zum Text ist fair gestaltet.

Eine weitere Email zur Information über die Accountlöschung wäre wünschenswert.

2022年8月31日
自発的なレビュー
content.de AG  ロゴ

content.de AG からの回答

Sehr geehrter Herr Niebl,

leider hat unsere Qualitätssicherung über 10 Rechtschreibfehler in Ihrem Mustertext gefunden. Daher halten wir eine Zusammenarbeit für wenig zielführend.

In der Ablehnungsmail wurde darauf hingewiesen, dass Sie eine ausführliche Bewertung des Mustertextes beim Support anfordern können.
Es stellt sich die Frage: Wofür gibt es die schlechte Bewertung? Weil wir unseren Job richtig machen und In Ihrem Mustertext Fehler finden? Weil wir Sie davor bewahren, ständig Revisionen Ablehnungen oder schlechte Bewertung durch Auftraggeber zu bekommen?

Sie haben einen Bewertungstext für eine Texterplattform geschrieben, der über 10 Rechtschreibfehler bei einem Umfang von nur 350 Wörtern enthält und wir bekommen nun die schlechte Bewertung dafür?

UPDATE: Sehr geehrter Herr Niebl,

die Ablehnungsmail mit dem Hinweis auf eine mögliche ausführliche Bewertung wurde am 26. August um 15:34:32Uhr an Sie verschickt. Laut Protokoll des Mailservers hat Ihr E-Mail-Dienstleister die Mail korrekt mit dem Status "250 OK" entgegengenommen. BItte prüfen Sie Ihren SPAM-Order oder setzen sich mit Ihrem E-Mail-Dienstleister in Verbindung.

Eine Mail mit dem Logfile und einem Link zu einer ausführlichen BEwertung haben wir Ihnen per Mail zugeschickt.

Sie finden es wenig professionell, dass wir angeblich "Ihre Bewertung meines Textes lieber in einer offenen Bewertung bei Truspilot zur Schau stellen, als mir einen Support anzubieten ".

Wir haben Ihnen den Support im Vorfeld angeboten. Die E-Mail ist nachweislich bei Ihrem E-Mail-Provider eingeangen. Sie haben angefangen, öffentlich bei Trustpilot schlechte Bewertungen über uns zu posten, dabei sind wir weder dafür verantwortlich, Ihren SPAM-Ordner nicht kontrolliert zu haben, noch für die Rechtschreibfehler in Ihrem Text.

5つ星のうち1の評価

Ich kann davon nur abraten...

... und hatte auch nicht das Gefühl, dass sich ernsthaft mit dem Text auseinander gesetzt wurde. Ich habe schon so einige Texte geschrieben und immer positive Rückmeldungen erhalten. Hier dagegen investiert man unglaublich viel Zeit, dann wird einem der Account gekündigt, bevor man überhaupt über die Bewertung informiert wird! Dazu noch mit schwammigen standart Aussagen, die ich gelinde gesagt, beleidigend für jeden Autor finde.

Ich finde es unglaublich schade, wie unsensibel und herabwürdigend auf die Autoren eingegangen wird. Meiner Meinung nach wäre hier mehr Feingefühl und Achtsamkeit gegenüber dem Verfasser angebracht. Das Unternehmen sollte sich bewusst sein, was eine Ablehnung für manche (besonders junge) Autoren bedeutet. Ich habe hier schon einige Texte gesehen, wo man sich nur wundern kann, wie das überhaupt zur Registrierung geführt hat.

Ich kann nur jedem Autor empfehlen, sich nicht unterkriegen zu lassen. Auch an jene gerichtet, die es noch werden möchten, abgelehnt wurden und sich demotiviert fühlen. Keinesfalls an sich zweifeln, nur weil man hier ggf. der Meinung ist, man wäre nicht gut genug.

Edit: @content.de Das ist schon wieder so eine Antwort, wo ich mich frage, ob man mit Kritik nicht umgehen kann. Ich habe meinem Unmut keine Luft gemacht, sondern meine Meinung und Erfahrung geschildert. Natürlich mache ich das unter einem Pseudonym, aus genau diesen Gründen. Datenschutz. Ich weiß nicht was Facebook mit meiner Bewertung hier zu tun hat. Die Einreichung meines Textes und Löschung des Accounts ist in einer so kurzen Zeitspanne passiert, dass man sich mit dem Text gar nicht ausreichend auseinander setzen konnte. Da ich meinen Text kenne und dieser von anderen Textern ebenfalls gelesen wurde, sehe ich keinen Sinn darin, mich in irgendeiner Form herunterwürgen zu lassen.

2022年3月15日
自発的なレビュー
content.de AG  ロゴ

content.de AG からの回答

Hallo Frau "Fischer", Sie haben ja bereits unter dem Namen "Amanda Grey" bei Facebook Ihrem Unmut Luft gemacht. Unter beiden Namen finden wir keinen Mustertext in unserer Datenbank. Wenn Sie dem Support unter Ihrem Klarnamen einen kurze Nachricht schreiben, bekommen Sie einen Link zugeschickt unter dem Sie eine ausführliche Textbewertung mit der Markierung aller Fehler finden. Auch unser Team macht es sich nicht einfach und investiert ebenso Zeit in die Bewertung der Mustertexte.

5つ星のうち1の評価

Unter Angabe lachhafter Argumente von…

Unter Angabe lachhafter Argumente von Menschen, die offenbar komplexe Texte nicht richtig erfassen können und subjektiv geartete "Leitfäden" erstellen wird man abgelehnt und hat sogar nicht einmal die Chance auf Verbesserung, weil der Account obendrein sofort gelöscht wird. Absolut lächerlich und nicht zu empfehlen.

Update - Antwort an content.de
Selbstverständlich finden Sie keinen Account, weil er sofort gelöscht wurde, nachdem ich abgelehnt wurde, ohne Chance, meinen Text zu überarbeiten.

2022年2月4日
自発的なレビュー
content.de AG  ロゴ

content.de AG からの回答

Unter Ihrem Namen findet sich leider kein Account in unserer Datenbank. Wenn Sie sich mit Ihrem Klarnamen an den Support wenden, können Sie eine ausführliche Bewertung Ihres Mustertextes erhalten, die alle Fehler auflistet.

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