Convertible Center レビュー 764

Rapide, efficace

Je recommande le site convertible center.
Canapé conforme au descriptif et photo du site.
Bon rapport qualité/prix.
Transporteur gentil et attentionné.

Tout s'est bien déroulé. Livraison rapide.

Aucun arrangement possible si le canapé ne vous convient pas (échange, reprise)
Pas de reprise ni d'échange pour un canapé arrivé avec une tâche ( qu'évidemment vous remarquez après le départ des livreurs !)
Dommage !
Par ailleurs le canapé Canne est bien trop profond et il y a une grande différence entre le canapé reçu et celui essayé, dans celui reçu la hauteur n'est pas la même ce qui rend le canapé très inconfortable

Très content du canapé convertible, beaucoup plus de choix en magasin, avec de très bon conseils

Service de qualité, achat rapide, livraison efficace, canapé lit confortable à l’assise par rapport aux autres canapés convertibles

Produit de qualité, dont le rapport qualité/prix est meilleur que chez certains concurrents directs.
Délai de livraison et modalités de livraison respectées

Livraison et installation rapide

Contact agréable en magasin (Herblay).
Livraison souple, adaptée dynamiquement au passage de la flamme olympique dans notre quartier...
Installation "énergique" mais sans dommage collatéral.
Le convertible correspond à ce que nous attendions.

Produit avec un rapport qualité prix intéressant. Je suis allée en magasin ou j ai été très bien conseillée. J ai apprécié de pouvoir choisir le modèle, la couleur du tissu, les pieds.... j ai même pu essayer la literie. La date de la livraison convenue a été respectée. Montage du canapé à domicile, Parfait.

Très bonne réception commerciale avec de bons conseils avec excellent suivi pour la livraison avec juste un petit eclat dans l'escalier car le passage était quasiment au millimètre. Donc très satisfait de vos services

9 mois après l'achat d'un canapé gris, toutes les surfaces exposées à la lumière du jour virent au rose soutenu.

Contacté, le service client reconnaît le fait et m'accuse d'avoir appliqué un produit de nettoyage sur le canapé, ce que je n'ai jamais fait.

J'ai renvoyé d'autres photos qui montrent bien que le problème est dû à une teinture qui ne résiste pas au soleil. Mais selon eux "tout tissus déteint à l'exposition au soleil"... Ils refusent donc de considérer un cas de garantie. Il leur semble donc tout à fait normal qu'en à peine 9 mois, leur gris passe au rose.

Donc si vous êtes prêt à dépenser plus de 1'500 € pour un canapé chez Convertible Center, j'espère que vous aimez les variations de couleur...

Fuyez !!!!!

Après avoir acheté un canapé que j'ai commandé le 10/02/2024 pour 2000 euros, j’ai reçu la livraison à la date du 04/03/2024.

Au 1/04/2024, j'ai signalé que l'assise devenait difforme. A titre d'information, je suis en général 2h par jour en semaine dessus … pas un grand utilisateur …

On m'a demandé de patienter 3 mois ... soit début Juin…
J’ai relancé l’entreprise mi-juin puis mi-juillet
A ce jour à la date du 27 AOUT, on m’indique ne pas être en mesure de me fournir la pièce.

J’estime être dans mon droit pour demander un remboursement, ce qui m’est refusé.
L’entreprise fourni des produits d’une qualité déplorable et le SAV n’est pas en mesure d’assurer derrière une remise en conformité dans un délai décent.

Video Youtube : Canapé Convertible Center après 5 mois d'utilisation

Tout apparait sérieux, les produits, l'entreprise et le respect des informations et des dates de fabrication et livraison

Produit conforme a la description, lit confortable et l’équipe de livreurs a été exceptionnelle malgré le défie de monter ce canapé lit au 3eme etage d’un vieil immeuble Nantais. Bravo à eux !

Canapé convertible reçu dont le système métallique était rayé à plusieurs endroits. Agrafes de fixation des mousses dans les accoudoirs mal fixées. On les sent au touché. C'est désagréable. D'autre part, le canapé est inconfortable et le matelas de lit également. Ce dernier me cause des maux de dos.

Service achat au téléphone très aimable et disponible. Rapidité de livraison impressionnante. Très bonne qualité de produit et simplicité de montage.
Je recommande !

Très bon produit, je recommande

Canapé correspondant à nos attentes et livreurs super