Cooper Pet Care レビュー 39

I have a pet insurance with Coop, In October 2024, I put a claim in for my dog, to put my dog into emergancy kennel, because me and my wife had to go in hospial for operations.and both of us could not take my dog for a walk, i had to let my dog called Chester stay in kennel for six weeks. When i made a claim they declined it because they said i had not been in hospital for more than seventy two hours. i was in hospital for three days. i had a sick certificate from the Doctor in hospital for two weeks. This company are not fit for purpose. I would not recommend then for pet care insurance

Heel fijn, makkelijk en behulpzaam!

Goed geluisterd, goed advies.
Zorgvuldig

Ten eerste kreeg ik de gratis link ten tweede het deskundige advies van een hele aardig dierenarts en ten derde vond ik het een hele fijne ervaring.

Prettige dierenarts met veel kennis en luistert goed. Stelde veel vragen en gaf goed advies!

Prettig contact met betrokken en kundige dierenarts. Goede informatie en nuttige tips en aandachtspunten voor het vervolgtraject.

Vet on call within 30 min
Within 30 min I had an online call with a vet. For an issue which was a sort of "should I go to the "normal" vet for this" and extra ideas how to prevent it in the future. He gave me very good advice on every level.

Helping me get to a decision instead of making it for me or being entirely vague about it. Which more vets should do.

Vriendelijke dierenarts met goede uitleg.

Goede communicatie. Luisteren en goed overleg waardoor er een plan ontstaat wat nu te doen.

Snelle reactie, makkelijk om een afspraak te maken en heel prettig dat je ook kan worden geholpen buiten kantooruren.

Super geholpen! Grote nadeel wel dat je onder wordt gespamd met mail na de afspraak. Voor mij een reden om niet meer te gebruiken. Neemt niet weg dat ik echt goed ben geholpen met mijn kat. Was ook redelijk spoed en kon na een half uur al in gesprek gaan.

Cooper Pet Care geconsulteerd voor een logeerhond die erge jeuk had aan verschillende lichaamsdelen, zonder zichtbare oorzaak.
Een geduldige, professionele en zeer kundige dierenarts.
Marie-Claire, dank je wel. Ik zal het advies aan de eigenaar doorgeven.

Ik had gesproken met Patrik, een ontzettend aardig dierenarts. Hij heeft gekeken naar het probleem van mijn hond en goed advies gegeven. Ik had ook een follow up afspraak via email en dat vond ik ook heel fijne.

Zeer makkelijk om een afspraak te maken. Helder uitleg om videoverbinding te maken. Vakkundige dierenarts die goed luistert en je geruststelt.

De dierenarts was heel vriendelijk, begripvol en heeft hele goede bruikbare tips gegeven.

fijn om in het weekend een online afspraak te hebben . Hij was professioneel, heeft de klachtprocedure uitgelegd en was daardoor gerustgesteld.

Goed beeld, helder geluid en een dierenarts die naar je luistert en goede adviezen geeft. Ik ben zeer tevreden over deze manier

Mocht dit gratis proberen van verz, maar indien er waf nodig is moet je alsnog naar dieren arts. Nu was consult gratis, maar in toekomst zou me dan dubbelen kosten geven. Ps betreft een kat. En over de dubbele kosten zwijgen jullie. Er mogen geen medicatie worden uitgeschreven dus dit voegt echt 0 toe