I had ordered 3 products, and I needeed to receive it fast as I would then be leaving for a month. One article was only available at the flagship store but when I reached out to them via Whatsapp, t... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Its a very good quality jacket. Its light weight, warm, waterproof and breathable with lots of pockets. For coldish 0-12°C weather conditions. Below 0°C I always wear an extra vest of something under... もっと見る
企業が回答しました
Kwalitief hoogstaand product met doordachte eigenschappen waardoor uitermate geschikt. Duidelijk met zorg samengesteld en ook nog eens een mooie bijdrage leveren aan de vergroening van de wereld =... もっと見る
企業が回答しました
Cortazu was een zeer positieve ervaring voor mijn eerste aankoop via hun website. De kwaliteit is absoluut aanwezig en ook de opvolging van de bestelling en levering verliep perfect. Niets op aan te m... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Get out there. For the better.
連絡先
Bilderdijkstraat 136 H, 1053 LA , Amsterdam, オランダ
- +31 6 38007261
- support@cortazu.com
- cortazu.com
4.7
優良
325件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Goede service in de winkel!
Goede service in de winkel, de winkel in AMS is groot en licht, ruime opstelling van alle artikelen. Veel mogelijkheden om alles te passen. Jonge uitstraling, en zeker ook bewust van de impact op klimaat en omgeving. Twee jassen en een fleece trui gekocht met beanie, zeer goede kwaliteit, mooie kleuren en ze zijn warm!
2025年12月9日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Dear Ronald,
Thank you for sharing your experience with us. We’re delighted to hear you enjoyed your visit to our Amsterdam store. It’s great to know you’re happy with your purchases and appreciate the quality, colors, and warmth of the items. We also value your kind words about the atmosphere and our focus on sustainability. We hope to welcome you back again soon, and please don’t hesitate to reach out if we can help with anything in the future.
Kind Regards,
Team Cortazu
Best customer care I’ve ever met
2025年12月10日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Hi Lavinia,
Thank you so much for your 5-star review, we truly appreciate your support! Please don’t hesitate to reach out if you ever need anything.
Warm regards,
Team Cortazu
Excellent product, fantastic customer service
I recently discovered a small tear in my new Cortazu jacket and contacted customer service. They responded immediately and handled everything incredibly smoothly. They even sent me a replacement jacket before receiving the original one back — truly above-and-beyond service.
The product quality is excellent, but the customer care is what really sets Cortazu apart. Fast, friendly, and genuinely helpful.
Highly recommended.
2025年12月8日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Dear Rutger,
It’s great to know you’re happy with the quality of the jacket, and we truly appreciate your positive feedback about our customer care. Your recommendation means a lot to us. If there’s anything we can help with in the future, please don’t hesitate to reach out.
Kind Regards,
Team Cortazu
Easy to put on over my jeans due to…
Easy to put on over my jeans due to large zippers at each side, really light in weight and comfortable.
2025年11月20日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Hi Antonius,
Thank you for your review! We admire your appreciation for the brand! We’d be happy to help you again whenever you need us.
Regards,
Team Cortazu
Cortazu からの回答
Hey Erik,
We are happy to know that you had a great experience. We really appreciate your enthusiasm for the brand. Looking forward to welcoming you back soon.
Regards,
Team Cortazu
Top merk en bedrijf
Top merk en bedrijf. Bezorgen snel, waanzinnige kwaliteit (zeker voor de prijs) en klantenservice is ook goed! Ik heb er broeken, midlayers en jassen van en ben nog nooit teleurgesteld geweest!
2025年11月20日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Hi Ruben,
Thank you so much for your 5-star review, we truly appreciate your support! Please don’t hesitate to reach out if you ever need anything.
Warm regards,
Team Cortazu
Goede service!
Fijne communicatie, we hadden een grotere batch nodig voor onze medewerkers. Hoewel het officieel niet op voorraad was hebben ze het toch voor elkaar gekregen de batch optijd te leveren!
De fleecejassen zijn van erg goede kwaliteit, vallen iets ruimer dan de info in de maat tabellen (!)
2025年11月20日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Dear Eelco,
Thank you very much for your feedback! We’re glad to hear you had a positive experience and that everything arrived on time. We also appreciate you sharing your thoughts on the fit, it’s always helpful for us to know. If there’s anything we can assist you with in the future, please don’t hesitate to reach out.
Kind Regards,
Team Cortazu
Mountain hardshell jas 7 M heren
Ik heb de jas nog niet lang in bezit maar kan er nu wel al het een en ander over zeggen. De jas ziet er kwalitatief goed,degelijk uit en voelt ook als zodanig. Goede materialen, netjes afgewerkt. Misschien is de term "robuust"niet erg passend voor een jas/jack maar het materiaal komt wel als zodanig over. Sterk dus, kan denk ik wel wat hebben. Boezemt vertrouwen in.Ik heb de jas nog niet kunnen uitproberen in een flinke, langdurige regenbui. Over waterdichtheid kan ik dus nog niets zeggen.
De jas heeft een prima lengte en heeft gelukkig deels ook wel wat ruimte. Maar "oversized" zou ik de pasvorm van de jas/jack - met uitzondering van de mouwlengte - zeker niet willen noemen. Vanaf borsthoogte, net onder de oksels loopt de jas nauwer toe. Is daar wat getailleerd en dat voel je ook wel een beetje in de schouders. Dat had van mij niet gehoeven, dat is even een kwestie van wennen.
Een groot pluspunt is de kraag die je inderdaad zoals door jullie aangegeven lekker hoog kunt optrekken en zodanig beschermt tegen regen en gure wind.
De mouwlengte wordt door jullie aangeduid als lang. Dat klopt. Maar naar mijn smaak té lang. Het is met name voor een regenjack prima dat mouwen lang genoeg zijn, maar deze mouwen zijn zo lang dat er zich onderaan, net boven de pols een flinke diepe vouw, plooi vormt. Aan de linker kant wordt dat effect nog versterkt door het zakje met ritssluiting dat zich daar bovenop de mouw bevindt (een zakje dat wat mij betreft overigens ook overbodig is, er zijn zakken genoeg in de jas). Bij regenval zal zich in die vouwen water ophopen, ik hoop dat de jas daar tijdens een flinke en lange regenbui waterdicht blijft.
2025年12月3日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Dear Wil
Thank you for sharing your experience with the jacket. We’re happy to hear it’s made a good first impression in terms of quality, materials, and overall feel. We also appreciate your honest notes about the fit and certain design details, feedback like this is very helpful for us as we continue improving our products. If you have any further thoughts after wearing the jacket in different conditions, we’d be glad to hear from you. Thanks again for taking the time to leave a review!
Kind Regards,
Team Cortazu
An excellent product
An excellent product, bargain price. Waterproof, warm, and bright. Quick delivery, ticks all the boxes.
Thanks
2025年12月3日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Hey Christopher,
We are happy to know that you had a great experience. We really appreciate your enthusiasm for the brand. Looking forward to welcoming you back soon.
Regards,
Team Cortazu
Zeer goede kwaliteit
Ik heb enkele items besteld en ze zijn van goede kwaliteit en fijn om te dragen ook de levertijd was snel
Ook een een overzichtelijk website
2025年12月1日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Hi Stephan,
Thank you so much for your fantastic review! It's great to know that the quality and performance met your expectations. We truly appreciate your recommendation and support for Cortazu! If you have any more feedback or need assistance in the future, don’t hesitate to reach out.
Regards,
Team Cortazu
Cortazu is een goed bedrijf
Goede en mooie producten, bewuste moderne duurzame company policies, adequate snelle communicatie
2025年12月1日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Hi Frank,
Thanks so much for your thoughtful review. We're glad to hear you’re satisfied with your purchase and experience. Your support means a lot to us, and we’re always here if you need anything.
Regards,
Team Cortazu
Gewoon super!
Cortazu heeft echt geweldige kleding! Kwaliteit is super goed. Ook de aftersales is perfect. Contact gehad met Alvaro over mijn bestelling omdat er iets niet goed was en dat heeft hij super goed opgelost. Echt ik kan Cortazu van harte aanbevelen.
2025年11月30日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Dear D.Boonstra,
Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear you love the quality of our clothes and that our after-sales service met your expectations. It’s great to know Alvaro could resolve the issue with your order so smoothly, we’ll be sure to pass your kind words on to him. Your recommendation means a lot to us. We look forward to seeing you back at Cortazu again soon! 🙌🧥
Kind Regards,
Team Cortazu
Cortazu からの回答
Dear Toon,
Thank you for the lovely review! We are happy to hear that everything went well with your order. Please let us know if we can do anything else for you.
Kind Regards,
Team Cortazu
Zeer tevreden!
Soepel bestelproces waarbij ik helaas een klein foutje make. De klantenservice reageerde snel en heeft het voor me opgelost. Daarna volgde een snelle levering. Ik had een All Wheater Hardshell aangeschaft voor het regenachtige herfstweer en tot nu toe bevalt het erg goed.
Hooguit dat ik nog een Fleece ga aanschaffen voor eronder omdat ik een niet geïsoleerde variant heb gekozen.
2025年10月30日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Dear Ricardo,
Thank you for the great review! We're glad to hear the ordering process went smoothly, and it's great that our customer service team was able to quickly help you sort out the mistake. Happy to know your All Weather Hardshell arrived fast and is serving you well in the rainy autumn weather. If you decide to add a fleece underneath, we hope it makes the perfect pairing—layering is a great choice with the non-insulated version.
Kind Regards,
Team Cortazu
Delivery was quick
Delivery was quick, experience with in-store staff was great, the jacket i received wasn't as warm as I thought it would be but one month in in Amsterdam winter and the jacket does what it promised.
2025年11月27日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Hi there,
We’re really happy to hear your delivery was quick and that our in-store team made it a good experience. If you ever feel it’s not performing the way it should, or if you’d like advice on layering or a warmer option for even colder days, our team is always happy to help, in store or via customer service. Thanks again for choosing us and for the thoughtful feedback!
Kind Regards,
Team Cortazu
My Go-To brand !
For more than two years, Cortazu has been my go-to brand for both my photo outings and my everyday clothing. As a photographer, I need reliable gear that can withstand the demands of the field while remaining comfortable day to day. Their strong commitment to the environment is also a major plus: investing in Cortazu means choosing durable clothing and, in your own way, making a positive contribution to the planet.
2025年10月29日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Dear Valentin,
Thank you so much for your wonderful review! We’re truly honored to hear that Cortazu has been your go-to brand for both your photography adventures and everyday wear over the past two years. Knowing that our gear supports you in the field, while keeping you comfortable day to day, means a lot to us.
Thanks again for your trust and support. We look forward to being part of many more of your journeys!
Kind Regards,
Team Cortazu
Great color, cool fit
First of all, the jacket I bought has yet to be tested for skiing. But what I can say already is, that the color, the fabric and the fit are great. It is one of the few products I found, that genuinely looks good and is both bold and colorful (most brands tend to design as if its second-hand-nineties). Looking forward to using it regularly.
2025年11月26日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Dear Alban,
Thank you so much for your review! We're really glad to hear that you love the colour, fabric, and fit of your new jacket. We hope the jacket performs just as well on the slopes as it does in style, and we’re excited for you to put it to the test. Enjoy your upcoming adventures, and thanks again for sharing your first impressions!
Kind Regards,
Team Cortazu
Cortazu からの回答
Hi Valery,
Thanks so much for your thoughtful review. We're glad to hear you’re satisfied with your purchase and experience. Your support means a lot to us, and we’re always here if you need anything.
Regards,
Team Cortazu
Top jas
Erg blij met de jas (INS 10m), beste die ik denk ik ooit heb gehad. Niet goedkoop, maar voelt als hoge kwaliteit. Regen is geen probleem, ervaar ook geen last van zweten dus ademend vermogen lijkt goed te werken. Laat de herfst/winter maar komen, aanrader!
2025年10月29日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Dear Stijn,
Thank you so much for your review! We're thrilled to hear that you’re so happy with your INS 10M jacket, it means a lot to know it’s one of the best you’ve ever owned. We’re glad the quality, waterproof protection, and breathability are all living up to your expectations. Here’s to staying comfortable through autumn and winter! Thanks again for the recommendation and for choosing Cortazu.
Kind Regards,
Team Cortazu
Prima service en goed product
Prima service en goed product. Jas besteld maar had per ongeluk een te kleine maat besteld, die werd snel omgeruild voor de juiste. Tevreden met het proces.
2025年11月18日
自発的なレビュー
Cortazu からの回答
Dear The Van Ettinger Family,
Thank you for your review! We're happy to hear that you’re pleased with both the product and the service. It’s great to know the size exchange was handled quickly and smoothly, that’s exactly the experience we strive to provide. Enjoy your jacket, and thanks again for choosing Cortazu!
Kind Regards,
Team Cortazu
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。