A experiência de navegação de compra foi ou é horrível. O carrinho de compra não permite fazer scroll down. Ao sair da conta aparece o erro gare error... e já não permite entrar, Para entrar tinha de... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
I received a home fragrance diffuser as a gift and fell in love with it immediately. The scent filled the house with a wonderful fragrance. I was so happy I immediately ordered two. I highly recommend... もっと見る
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Beau design, j’ai déjà plusieurs produits Cosmic dont je suis ravie. Livraison très rapide. Un élément cabossé a été refusé et la prise en charge de l’échange a été très simple.
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Productos elegantes y minimalistas. Empresa seria , ràpida y eficiente. El paquete llegó rápido y tal cual lo envió la empresa Últimament los paquetes llegan con la caja magullada o medio abie... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Home, Living & Bathroom Accessories.
連絡先
Barcelona, Spain, 08027, Barcelona, スペイン
- +34 938 65 42 77
- hello@cosmicbrand.com
- cosmicbrand.com
4.3
優良
197件のレビュー
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Hemos escogido una combinación de las…
Hemos escogido una combinación de las colecciones geyser y architect para los accesorios del baño. El producto es sencillo, elegante y de calidad, el acabado en blanco mate es precioso. El envío muy rápido y bien.
Cómo crítica constructiva, diría que la web podría funcionar mejor, se hace un poco tediosa la selección y compra y a veces falla la visualización de las imágenes.
2025年7月13日
Cosmic Brand からの回答
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que la combinación de las colecciones Geyser y Architect ha sido lo que buscabas, y que el acabado en blanco mate te ha encantado.
También te agradecemos que compartas tu experiencia con la web. Tomamos nota de tus comentarios y estamos trabajando para que la navegación y el proceso de compra sean cada vez más fáciles e intuitivos.
Gracias por confiar en nosotros para tu baño.
Equipo Cosmic Brand
Cosmic Brand からの回答
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que los acabados y la calidad han estado a la altura de tus expectativas.
Esperamos que sigas disfrutando de nuestros productos.
Equipo Cosmic Brand
Bom serviço
Empresa manteve sempre informação sobre a encomenda feita. Produto recebido bem acondicionado. Entrega do mesmo, desde a encomenda dentro do prazo ditado.
2025年7月4日
Cosmic Brand からの回答
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos muito satisfeitos em saber que todo o processo correu bem — desde o acompanhamento da encomenda até à entrega no prazo e em boas condições.
Esperamos vê-lo(a) novamente em breve.
Equipe Cosmic Brand
¡SIN TORNILLO!!!Me entregaron un colgador yser sin un…
Me entregaron un colgador geyser sin un pequeño tornillo Allen imprescindible para fijar el colgador
Lo reclame y enviaron un kit de fijación que no correspondía al colgador.
Finalmente me enviaron un nuevo colgador ¡con su tornillo!!!
Solucionaron el problema pero la equivocación con el kit y la demora hasta la resolución me inclina a darles una sola estrella.
2025年6月9日
Cosmic Brand からの回答
Hola,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste con tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto incompleto y que la resolución no haya sido inmediata ni completamente acertada en un primer intento.
Nos alegra saber que finalmente pudimos resolver el problema enviándote un nuevo colgador completo, pero tomamos nota de todo el proceso para seguir mejorando. Estamos reforzando nuestros controles de calidad y la gestión de incidencias para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro.
Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.
Un saludo,
Equipo Cosmic Brand
produit de qualité correspondant bien à…
produit de qualité correspondant bien à la description , commande faite simplement et livraison rapide
2025年6月30日
Cosmic Brand からの回答
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et qu’il corresponde à vos attentes.
C’est un plaisir de savoir que la commande s’est déroulée simplement et que la livraison a été rapide.
À bientôt,
L’équipe Cosmic Brand
Cosmic Brand からの回答
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el servicio ha estado a la altura.
Esperamos verte de nuevo pronto.
Equipo Cosmic Brand
Me encanta la marca
Me encanta la marca, la descubrí hace poco y me parece original y preciosa.
2025年6月27日
自発的なレビュー
Cosmic Brand からの回答
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que hayas descubierto la marca y que te haya gustado tanto.
Esperamos seguir sorprendiéndote con nuevos diseños.
Equipo Cosmic Brand
Facilidad en la compra y productos de…
Facilidad en la compra y productos de calidad
La entrega por GLS muy bien
2025年6月13日
Genial muy buen profucto
2025年6月10日
Productos de muy buena calidad
Productos de muy buena calidad. Rápidos en la entrega y buen servicio.
2025年6月6日
El producto lo conocía y me gusta
El producto lo conocía y me gusta, así que he valorado la rapidez del envio y la información sobre el mismo
2025年6月2日
Mala calidad accesorios de baño
Adquirí en el mes de Noviembre de 2024, 3 colgadores y 1 toallero adhesivos. Cinco meses después un colgador y el toallero se han desenganchado de la pared. Mala calidad.
Puestos en contacto con el servicio técnico se desentienden del tema con mil excusas.
No comprar ningún producto que sea adhesivo de esta empresa.
He contestado a su petición de más información el 9 de Junio.
A fecha 20 de Junio se ha solucionado el problema, con la intervencion de Carmen del Departamento de Atencion al Cliente. Por fin hemos encontrado la solución adecuada para las 2 partes. Muchas gracias Carmen.
2025年4月14日
自発的なレビュー
Cosmic Brand からの回答
Hola Alex,
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con nuestros productos. En Cosmic, trabajamos constantemente para ofrecer artículos de calidad y un servicio de atención acorde a las expectativas de nuestros clientes.
Nos gustaría entender mejor lo sucedido y darte una solución adecuada. Te pedimos, por favor, que nos escribas a hello@cosmicbrand.com con los detalles de tu compra, para que podamos resolver tu problema lo antes posible.
Muchas gracias,
Equipo Cosmic
LA CALIDAD DEL PRODUCTO ES PEOR QUE…
LA CALIDAD DEL PRODUCTO ES PEOR QUE CUANDO LO FABRICABA LA EMPRESA BLANCH CRISTAL.
2025年5月21日
Adquirí recientemente un accesorio para…
Adquirí recientemente un accesorio para la ducha del baño. Al recibirlo observé que el tipo de material no se correspondía con la foto que aparecía en la web.
He procedido a su devolución y para ello contacté con personal del servicio de atención al cliente. Su ayuda ha sido fundamental
2025年5月13日
Producto de buena calidad
Producto de buena calidad
Fácil de INSTALAR
Compre perchero de baño micra negro mate
2025年5月17日
Servicio rápido y eficaz
Servicio rápido y eficaz. El producto es exactamente el que buscaba
2025年5月5日
Toallas distintas y de calidad
La compra fué facil y entrega muy ràpida. Las toallas muy chulas, con personalidad, y son de calidad.
2025年5月1日
Servicio rápido y eficiente
Servicio rápido y eficiente.
Muy fácil localizar lo que buscamos y la forma de compra.
2025年4月29日
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