CrocieraOnline.com レビュー 

Il cliente va seguito anche dopo che ha pagato

Ormai è diventata la mia agenzia di fiducia, super disponibili, in questo caso Alberto, ha soddisfatto pienamente le mie richieste, cordialità e professionalità, tutto ad un prezzo molto competitivo! Grazie!!

È la terza crociera che siamo seguiti da Elisabetta che si dimostra ogni volta sempre più professionale, disponibile e pazienza x ogni cosa che gli viene chiesta..gentilissima sempre!

La mia procedura di prenotazione è stata perfetta. Ho interfacciato con Ambra, disponibile, gentile e professionale. Consiglio questo sito agli amanti delle crociere!

Buongiorno,
è la seconda volta che la consulente Matilde ci segue.
Devo dire che ha soddisfatto in pieno le nostre aspettative.
Puntuale presente sempre e attenta ai particolari.
Davvero brava

Prima esperienza, molto titubante a seguito di tante truffe che si sentono. Invece posso dire che Elisabetta, sin da subito mi ha fatto ricredere, mi ha trasmesso fiducia e sicurezza. È stata disponibile, attenta e professionale. Sono queste persone che fanno la differenza. Sicuramente ripeterò l'esperienza e la consiglierò.

Serietà, professionalità e celerità sono le tre caratteristiche che contraddistinguono questa agenzia. Molto soddisfatta ma devo dire che la conosco da diversi anni e non mi ha mai deluso!

Il ns consulente Alberto è stato molto paziente e disponibile. Ci siamo trovati molto bene

Prima volta con Costa,mi ha seguito Sig Jacopo molto cordiale molto professionale e con tantissima pazienza.ci ha trovato ciò che avevamo bisogno un grazie di cuore.

Federica gentilissima preparata e super effecente.

Professionalità e convenienza.

Veramente disponibile, gentile e competente
Ottima venditrice

Gentilissima la persona che ha seguito la nostra Patrica . Ha capito subito le nostre necessità e ci ha indirizzato nel scegliere la nostra crociera.
Grazie mille

Tutto cordiale

Segnalo qualche difficoltà nel comunicare con loro una volta effettuata la prenotazione, il rapporto col cliente è un po' impersonale e ci si sente abbandonati quando si chiedono informazioni pratiche. Penso che dovrebbero migliorare questo aspetto.

Ha saputo rispondere alla mia richiesta dandomi anche informazioni superiori in modo molto corretto e professionale

Volevo spendere davvero due parole per fare i complimenti e ringraziare Elisabetta che ormai da due anni mi segue nell’organizzazione di tutte le mie crociere.
È sempre stata presente, disponibile, gentile e soprattutto estremamente professionale. Quest’anno poi l’ho messa davvero alla prova : tra cambi, modifiche, richieste, ripensamenti e mille cose da sistemare, Elisabetta non mi ha mai lasciata sola un attimo. Mi ha seguita passo dopo passo, con una pazienza infinita, cercando sempre la soluzione migliore e facendomi sentire davvero in ottime mani.
Non è affatto scontato trovare una persona che, oltre ad essere bravissima nel proprio lavoro, riesca anche a trasmettere tanta disponibilità, attenzione e umanità. Per me ormai Elisabetta è diventata il mio punto di riferimento per ogni crociera e sapere che c’è lei dall’altra parte mi fa partire molto più tranquilla.
Quindi complimenti davvero a Crociere.com, ma soprattutto un enorme grazie a Elisabetta, perché persone così fanno veramente la differenza. Professionale, paziente, presente e semplicemente fantastica. Grazie di cuore per avermi “straseguita” anche quest’anno.

Un grazie a Gianmarco e a Valeria per la loro professionalità e disponibilità.