Crociere.com レビュー 760

Moto bene è stata Arianna mi sono trova moltobene

Era la prima volta che prenotavo con Crociere.com e devo dire che mi sono trovata molto bene. Il mio consulente è stato Massimiliano che mi ha trovato un'ottima offerta con Msc in partenza a maggio.

Davide molto disponibile, simpatico e ha risposto a tutte le mie esigenze. Potete prenotare ad occhi chiusi con lui.

L'operatività e la pazienza dell'operatore Riccardo.

Personale serio e preparato; attento ad ogni esigenza. Prezzi competitivi rispetto ad altre agenzie di viaggio e al sito della compagnia Msc. Sono cliente da diverso tempo e mi sono sempre trovato benissimo.

Crociere.com è la mia agenzia di riferimento ormai da diversi anni. Sebbene riceva costantemente numerose offerte da altre varie agenzie, ritengo quelle di Crociere.com per me più vantaggiose. Inoltre ho sempre modo di apprezzare il servizio prestato dagli addetti, gentile, preciso e solerte; in particolare mi sono sempre pregiato della cortese assistenza della sig. ra Alice.

Coccolano il cliente, non ti fanno sentire un numero ma una persona, ho richiesto un preventivo per una crociera, e subito dopo mi ricontatta la sig.ra Martina, la stessa che due anni prima mi aveva aiutato per un altra splendida crociera.Lei subito molto disponibile, ha fatto di tutto ,sconto compreso anche rispetto al sito Costa Crociere, per cercare la soluzione più adatta per la nostra crociera.
Consigliatissimi

Mi sono trovata benissimo. Cinzia molto gentile e preparata. Modalità di pagamento agevolata.
Ci siamo trovati molto molto bene

Ho trovato personale gentilissimo e chiaro nelle spiegazioni, molto preparata e disponibile , grazie .

Apprezzo la disponibilità dell'operatore che prontamente ha chiarito ogni dubbio e risolto ogni problema.

Federico molto preparato, gentile, paziente ed esperto.

Esperienza eccezionale crociera meravigliosa e organizzazione perfetta nei minimi particolari, tutto chiaro e trasparente. Il mio consulente è stato Federico, gentilissimo e sempre disponibile per qualsiasi richiesta e delucidazioni. Per un viaggio tranquillo e senza sorprese affidatevi ai loro senza dubbi

Persona molto competente, gentile e ha soddisfatto ogni mia richiesta

monica e stato fantastica, a fatto del tutto e dipiu per noi veremente bravissima

Ho conosciuto telefonicamente Arianna qualche hanno fa' quando per la prima volta contattai Crociere.com. Fin da subito mi ha assistito con professionalità e competenza, proponendomi viaggi perfetti in base alle mie richieste... Nulla da dire..il Top!! Per me un punto di riferimento!

Sandro è una garanzia, cortese e professionale

Arianna ci sta seguendo nel migliore dei modi per la crociera che abbiamo prenotato per maggio,dandoci spiegazioni alle mille domande e molto gentile,tutte le volte che la disturbo. Top!

Ho prenotato una crociera per solo traveler, come molti hanno evidenziato al momento di versare l'acconto il consulente (Ambra, nel mio caso) ha risposto velocemente alle mie richieste ed è stata efficiente.
Adesso sto provando a contattarla da giorni per un chiarimento a un dubbio che mi è venuto sul saldo ed è impossibile ottenere risposta, anche tramite la chat generica su Whatsapp non c'è nessuno.
Non ritengo normale 'ghostare' il cliente che per qualunque dubbio deve tenersi l'ansia sperando vada tutto bene...a seconda di come andrà potrò cambiare il punteggio, ma il silenzio da parte di chi dovrebbe assistere è terribile.

Attenzione inoltre perché i prezzi al momento della prenotazione non sono proprio quelli che si vedono sul sito...