Cutiebedudies レビュー 

Cutiebedudies からの回答

2026年8月19日

Goedendag Ragnar,

Voor lezers: wij hebben deze klant om aanvullende informatie gevraagd, omdat wij op basis van de beschikbare gegevens geen bestelling of retourdossier kunnen terugvinden. Daardoor kunnen wij op dit moment niet controleren om welke bestelling, levering of terugbetaling het gaat.

Het spijt mij om te horen dat je niet tevreden bent over je ervaring met Cutie Bedudies. Ik begrijp dat het vervelend is wanneer een levering langer duurt dan verwacht of wanneer een product niet aan je verwachting voldoet. Onze leverings- en retourvoorwaarden staan vermeld op onze website, zodat klanten vooraf kunnen zien hoe verzending en retourneren werken.

Zodra wij het juiste bestelnummer of het e-mailadres waarmee is besteld ontvangen, kijken wij dit graag zorgvuldig na. Dan kunnen wij controleren wat er precies is gebeurd en je verder helpen volgens onze voorwaarden.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年8月8日

Goedendag Anja,

Voor lezers: deze review schetst helaas niet volledig hoe onze werkwijze is. Bij Cutie Bedudies staat de levertijd duidelijk vermeld tijdens het bestellen en een bestelling die ongeveer 2 weken onderweg is, kan nog binnen de aangegeven uitzonderlijke levertermijn vallen.

Het spijt mij om te horen dat je dit als een teleurstelling hebt ervaren. Ik begrijp dat wachten vervelend is, zeker wanneer je enthousiast iets voor je huisdier hebt besteld. Zodra een bestelling is verwerkt en verzonden, kunnen wij deze niet altijd meer annuleren, omdat het pakket dan al onderweg is. Retourneren blijft uiteraard mogelijk volgens onze retourvoorwaarden.

Wij lossen vragen en problemen graag netjes op. Stuur ons gerust je bestelnummer per e-mail, dan kijk ik graag met je mee naar de status van je bestelling en wat er mogelijk is binnen onze voorwaarden.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年8月8日

Goedendag Geke,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de riem en dat de bezorging goed is verlopen. Ik hoop dat je er veel plezier van hebt en zie je graag weer terug bij Cutie Bedudies.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年7月8日

Goedendag Maurice,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles correct is verlopen. Ik hoop dat je tevreden bent met je bestelling en zie je graag weer terug bij Cutie Bedudies.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年6月16日

Hallo Danique,

Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het product en dat er na het drinken van je hond geen druppel water meer op de vloer ligt. Geweldig dat het zo goed helpt in huis. Ik hoop dat je er nog lang plezier van hebt en we zien je graag weer terug bij Cutie Bedudies.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年6月15日

Hallo Nienke,

Voor lezers: onze levertijd is 7 tot 14 werkdagen en deze informatie staat vermeld in onze verzendvoorwaarden. Een bestelling die iets langer onderweg is, betekent dus niet automatisch dat er iets misgaat.

Het spijt mij om te horen dat je teleurgesteld bent over de levertijd en dat dit geen fijne ervaring voor je is. Ik begrijp dat wachten vervelend kan zijn, zeker wanneer je je bestelling graag snel wilt ontvangen. Je kunt je pakket volgen via de Track & Trace-informatie die je hebt ontvangen. Mocht de levering buiten de aangegeven termijn vallen of mocht er iets onduidelijk zijn, stuur ons dan gerust een e-mail. Dan kijk ik graag met je mee naar de status van je bestelling.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年6月10日

Hallo Jeannette,

Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over het product en dat je kat er blij mee is. Ik hoop dat jullie nog veel plezier hebben van de Cutie Bedudies en we zien je graag weer terug bij Middo.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl
info@cutiebedudies.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年6月8日

Hallo Albert,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product. Ik begrijp dat de levering wat langer duurde dan verwacht. Onze levertijd is 7 tot 14 werkdagen en we doen ons best om elke bestelling binnen die periode netjes te leveren. Ik hoop dat je veel plezier hebt van je Cutie Bedudies en dat we je nog eens terug mogen zien bij Middo.

Met vriendelijke groet,

Marleen

Cutiebedudies からの回答

2026年6月1日

Voor andere lezers: bij Middo draait online bestellen om duidelijke informatie, zorgvuldige verwerking en ondersteuning wanneer dat nodig is. Klanten kunnen vooraf alle informatie over verzending, levering en retourneren terugvinden op onze website.

Beste L.W.,

Jammer om te lezen dat uw ervaring niet is verlopen zoals u had verwacht.

Wij willen graag verduidelijken dat Middo bestellingen zorgvuldig verwerkt en klanten informeert over de status van hun bestelling. Ook wanneer een levering langer duurt dan gehoopt, blijft onze klantenservice bereikbaar om mee te kijken en duidelijkheid te geven.

Retourneren is mogelijk binnen de geldende retourtermijn. Zodra een retour volgens de voorwaarden is ontvangen en verwerkt, wordt de terugbetaling netjes afgehandeld.

Wij begrijpen dat online winkelen vertrouwen vraagt. Daarom blijven wij werken aan duidelijke communicatie, bereikbare service en een correcte afhandeling van iedere bestelling.

Met vriendelijke groet,

Marleen
www.middo.nl
info@middo.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年5月13日

Beste Irma,

Hartelijk dank voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat je tevreden bent met het product.

Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Cutie Bedudies.

Met vriendelijke groet,

Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl

info@cutiebedudies.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年3月17日

Goedendag Lily,

Voor andere lezers: wij willen graag enkele zaken verduidelijken. “Morgen verzonden” betekent dat een bestelling binnen één werkdag in verwerking wordt genomen. Dat staat los van de totale levertijd, die afhankelijk is van het logistieke traject en internationale verzending.

Het klopt niet dat er “niets gebeurt” wanneer een tracking weinig updates toont. Internationale zendingen kunnen langere periodes tussen scans hebben, met name wanneer pakketten zich tussen sorteercentra of in transit bevinden. Dat betekent niet dat het pakket stil ligt.

Wij begrijpen dat wachten frustrerend kan zijn. In dit dossier is meerdere keren per e-mail gereageerd en is telkens de actuele trackinginformatie gedeeld. Dat zijn geen standaard excuses, maar de feitelijke status van de zending op dat moment.

Het spijt ons dat je deze ervaring als negatief hebt ervaren. Wij blijven uiteraard beschikbaar om dit netjes op te volgen totdat de levering correct is afgerond.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl

info@cutiebedudies.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年6月1日 に更新

Voor andere lezers: bij Cutie Bedudies draait online bestellen om duidelijke informatie, zorgvuldige verwerking en ondersteuning wanneer dat nodig is. Klanten kunnen vooraf alle informatie over verzending, levering en retourneren terugvinden op onze website.

Beste L.W.,

Jammer om te lezen dat uw ervaring niet is verlopen zoals u had verwacht.

Wij willen graag verduidelijken dat Cutie Bedudies bestellingen zorgvuldig verwerkt en klanten informeert over de status van hun bestelling. Ook wanneer een levering langer duurt dan gehoopt, blijft onze klantenservice bereikbaar om mee te kijken en duidelijkheid te geven.

Retourneren is mogelijk binnen de geldende retourtermijn. Zodra een retour volgens de voorwaarden is ontvangen en verwerkt, wordt de terugbetaling netjes afgehandeld.

Wij begrijpen dat online winkelen vertrouwen vraagt. Daarom blijven wij werken aan duidelijke communicatie, bereikbare service en een correcte afhandeling van iedere bestelling.

Met vriendelijke groet,

Cutie Bedudies
www.cutiebedudies.nl

info@cutiebedudies.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年2月12日

Goedendag Hans,

Dank je wel voor je prachtige review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit en dat je katten zo genieten van het kattenhuis en de deck chair. Dat je zelfs een tweede hebt besteld, zien we als een groot compliment.

Veel plezier met je aankopen en dank je wel voor je vertrouwen in Middo.

Met vriendelijke groet,

Marleen
Klantenservice
www.middo.nl

info@middo.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年2月8日

Goedendag Danny,

Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te lezen dat de waterbak zo’n aanwinst is en dat het geknoei met water verleden tijd is wanneer je hond heeft gedronken. Dat is precies waarvoor dit product bedoeld is.

Ik wens je er veel gemak en plezier van.

Met vriendelijke groet,

Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl
Info@cutiebedudies.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年2月1日

Hoi,

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over het product, de levering én onze service 😊
Goed om te horen dat je snel geholpen werd bij je vragen en dat alles naar wens is verlopen.

Dank je wel voor het delen van je ervaring en veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Lisa
Klantenservice Manager
www.cutiebedudies.nl
Info@cutiebedudies.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年1月19日

Voor andere lezers: bij Cutie Bedudies kun je, als een product niet naar wens is, altijd gebruikmaken van je retourrecht. In sommige gevallen gaat een retour naar ons centrale magazijn in het buitenland en zijn de verzendkosten voor de klant – dat staat vooraf uitgelegd in ons retourbeleid. In dit geval hebben we daarom een extra tegemoetkoming gedaan.

Beste Monique,

Dank je wel dat je je ervaring deelt. Ik begrijp heel goed dat het vervelend voelt als de retourkosten hoog zijn in verhouding tot de aankoopprijs, zeker als je het artikel al als prijzig ervaart.

Omdat retourneren in jouw geval inderdaad relatief duur zou uitvallen, hebben we je uit coulance een kortingscode aangeboden én mocht je het artikel houden. Dat is een extra oplossing bovenop wat we volgens het standaard retourbeleid hoeven te doen.

Ik vind het jammer dat je alsnog met een minder goed gevoel achterblijft, maar ik hoop dat je het artikel toch nog met plezier zult gebruiken. Als je in de toekomst twijfelt over een product of vragen hebt vóór je bestelt, mag je ons altijd even mailen – dan denken we graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice
Cutie Bedudies

info@cutiebedudies.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年1月8日

Voor andere lezers: als een product niet naar wens is, kun je bij Cutie Bedudies – net als bij andere webshops – altijd gebruikmaken van je retourrecht. Binnen 14 dagen na ontvangst kun je een retour aanmelden en daarna heb je nog 14 dagen om het terug te sturen. De voorwaarden staan duidelijk op onze website.

Beste Leonie,

Het spijt mij dat je de hondenmand als “rommel” ervaart en zo teleurgesteld bent in je aankoop. Dat is absoluut niet wat we willen. De hondenmand die je hebt ontvangen komt uit hetzelfde assortiment als op de productpagina wordt getoond, maar ik begrijp dat het in het echt soms anders kan overkomen dan je op basis van een foto verwacht – dat kan helaas een keer gebeuren.

Onze retourvoorwaarden zijn er juist op gericht dat je bij ontevredenheid gewoon kunt retourneren: binnen 14 dagen aanmelden en daarna nog 14 dagen om het pakket terug te sturen.

In je contact met ons was je direct erg boos, waardoor we je op dat moment niets anders hebben kunnen aanbieden dan wat er binnen het normale retourbeleid mogelijk is. Dat is jammer, want in veel gevallen kunnen we – als er rustig gecommuniceerd wordt – samen nog naar andere oplossingen kijken.

We staan nog steeds open om dit netjes met je op te lossen. Als je alsnog gebruik wilt maken van je retourrecht of wilt bespreken wat er mogelijk is, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice
Cutie Bedudies

info@cutiebedudies.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年1月8日

Voor andere lezers: het feit dat een product uit een buitenlands magazijn komt of ook op andere platforms te vinden is, betekent niet dat er sprake is van oplichting. Bij Cutie Bedudies bestel je altijd bij onze eigen webshop, val je onder ons retourbeleid en kun je – als iets niet naar wens is – gewoon gebruikmaken van je retourrecht.

Beste Saskia,

Het spijt mij dat je zo teleurgesteld bent in de hondenmand en ons direct als “oplichters” ervaart. Dat is absoluut niet de ervaring die we willen geven. De mand die je hebt ontvangen komt uit hetzelfde assortiment als op onze website wordt getoond; de foto’s zijn van het product dat wij ook echt leveren. Dat het in de praktijk voor jou heel anders aanvoelt of niet voldoet aan wat jij onder een hondenmand verstaat, kan helaas een keer gebeuren.

Tot nu toe hebben we echter geen inhoudelijk contact met je kunnen hebben over een mogelijke oplossing. Je was in je eerste reactie meteen erg boos, waardoor we geen echte kans hebben gekregen om samen naar alternatieven te kijken, zoals retour of een andere tegemoetkoming binnen ons beleid. Jammer, want in de meeste gevallen kunnen we wél iets doen als we daar de ruimte voor krijgen.

Ik wil je daarom alsnog uitnodigen om ons even te mailen met je bestelnummer en eventueel een foto van de mand. Dan kijk ik graag met je mee wat we in jouw situatie nog netjes kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice
Cutie Bedudies

info@cutiebedudies.nl

Cutiebedudies からの回答

2026年1月8日

Beste Jasper,

Dank je wel voor je geweldige 5-sterrenreview. Wat leuk om te horen dat je vaak bij ons terugkomt voor je huisdier en ons assortiment als uitgebreid én scherp geprijsd ervaart. Top dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor bij Cutie Bedudies.

Ik hoop dat jij en je huisdier nog lang plezier hebben van onze producten en zie je graag weer terug in de shop.

Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice
Cutie Bedudies

info@cutiebedudies.nlXa

Cutiebedudies からの回答

2026年1月8日

Beste Roy,

Dank je wel voor je fijne review. Super om te horen dat het speelgoed voor je kat leuk is, snel is geleverd en helemaal naar wens is. Altijd leuk om te weten dat er weer een tevreden kat rondloopt dankzij een bestelling bij Cutie Bedudies. 😺

Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Marleen
Klantenservice
Cutie Bedudies

info@cutiebedudies.nl