Cykelhjelm.dk ロゎ
りェブサむトにアクセス

Cykelhjelm.dk レビュヌ 3,591

•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.5

バむク アクセサリヌ専門店
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Øv - de sender forkert hjelm og sÃ¥ skal man rykke igen og igen for at fÃ¥ den rigtige (stadig uden held) (pengene har de selvfÞlgelig trukket)

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

ForÊldet underjordisk adfÊrd over for kunder. Vi tilbageholdt 30 % fra refusionen og er ikke lÊngere tilgÊngelige for nogen fra Tyskland. Lyssky forretningspraksis! Gemmer sig bag dansk lov! DÃ¥r... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Super service. Brugte deres bytteservice da den fÞrste hjelm var for stor. Postnord formÃ¥ede at fÃ¥ pakken vÊk, men Cykelhjelm.dk sendte med det samme en ny uden at afvente Postnord. Generelt... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Super super professionel kundeservice, hvor et ord er et ord. Fandt en billiger hjelm pÃ¥ nettet, og Thomas lavede et prismatch og sendte bagefter en rigtig fin og super venlig mail. Hele vores famil... もっず芋る

䌁業情報

  1. バむク アクセサリヌ専門店

圓該䌁業による蚘述

Ny cykelhjelm | Gratis fragt over 300 kr. | Ombyt gratis |180 dages fortrydelsesret | Hurtig levering | Pas på hovedet

連絡先

3.5

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

3591件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Bestilte en hjelm

Bestilte en hjelm, desvÊrre i forkert str. Men opdagede det straks efter ordrebekrÊftelsen. Sendte straks en mail til dem og de Êndrede det med det samme og ordren kom som lovet.
Super god service😉

2023幎6月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Svindlere

Da jeg fik hjelmen tilsendt var der en minimal ridse i den. Dog var hjelmen for stor til mit hoved så jeg returnerede den dage efter. De vil så have 400 kr. for en ridse der var der da jeg fik hjelmen. Det er det rene svindel.

2023幎5月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Pas på deres fragt- og returpolitik

Jeg kÞbte en cykelhjelm som desvÊrre ikke passede i den angivne stÞrrelse. Det er jo ikke Cykelhjelm.DK’s skyld, men nok nÊrmere fabrikanten af hjelmen. Men den valgte jeg naturligvis at returnere.
En retur koster 65 kroner hos cykelhjelm.dk og herefter fakturere de også kunden for fragten, som ellers var fragtfri over 300 kroner. Den koster så 49 kroner.
Så jeg har betalt 114 kroner for at prÞve en cykelhjelm til 400 kroner hos Cykelhjelm.dk. Og ja, fragt koster og Cykelhjelm.dk er i deres gode ret til at fakturere deres kunder 100% for fragten.
Subjektivt synes jeg bare at det er ringe kundeservice i 2023.

Bare en heads-up omkring deres fragt- og returpolitik, som jeg vil gÞre fremtidige kunder opmÊrksomme på.

Det er sidste gang at jeg kÞber produkter hos cykelhjelm.dk, medmindre jeg kender pasformen af produkterne i forvejen.

2023幎4月11日
自発的なレビュヌ
Cykelhjelm.dk ロゎ

Cykelhjelm.dk からの回答

Hej Thor. Tak for din anmeldelse som vi har lÊst og efterfÞlgende vurderet om der er noget vi kan gÞre anderledes. Vi tilbyder fri fragt ved kÞb over 300 kr. Hvis kÞb efter retur er under 300 kr. så opkrÊver vi fragt. Dette gÞr vi fordi vi skal have dÊkket vores omkostninger. Det står i vores handelsbetingelser og vi synes faktisk at det er rimeligt.

Hvis man har brug for at returnere en vare, så tilbyder vi en returlabel til 65 kr. Det kan godt lyde af mange penge, men en cykelhjelm fylder faktisk en del i volume og da vores leverandÞr (Postnord) afregner via volumevÊgt så er prisen i Þjeblikket 65 kr. i gennemsnit. Kan man selv finde en billigere lÞsning hvor der leveres til vores returlager er det også en mulighed.

Til sidst kan vi oplyse. at du helt har forbigået vores unikke tilbud om 1 gratis ombytning. Vi tilbyder 1 gratis ombytning, hvis stÞrrelsen ikke passer. Det sker ved at man bestiller den nye hjelm selv og udfylder en ombytningsformular med gammelt og nyt ordrenummer og sender den til os. Denne gode service kunne du have benyttet dig af. Du havde formodentligt kÞbt en cykelhjelm, fordi du skulle bruge for en.

Mvh.

Cykelhjelm.dk

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報