Øv - de sender forkert hjelm og så skal man rykke igen og igen for at få den rigtige (stadig uden held) (pengene har de selvfølgelig trukket)
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Forældet underjordisk adfærd over for kunder. Vi tilbageholdt 30 % fra refusionen og er ikke længere tilgængelige for nogen fra Tyskland. Lyssky forretningspraksis! Gemmer sig bag dansk lov! Dår... もっと見る
Super service. Brugte deres bytteservice da den første hjelm var for stor. Postnord formåede at få pakken væk, men Cykelhjelm.dk sendte med det samme en ny uden at afvente Postnord. Generelt... もっと見る
Super super professionel kundeservice, hvor et ord er et ord. Fandt en billiger hjelm på nettet, og Thomas lavede et prismatch og sendte bagefter en rigtig fin og super venlig mail. Hele vores famil... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Ny cykelhjelm | Gratis fragt over 300 kr. | Ombyt gratis |180 dages fortrydelsesret | Hurtig levering | Pas på hovedet
連絡先
Marielundvej 30, 2730, Herlev, デンマーク
- 91 95 92 29
- kontakt@cykelhjelm.dk
- cykelhjelm.dk
3.5
まあまあ
3590件のレビュー
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Returnering var bøvlet
Alt fungerede fint, men returnering var meget bøvlet og jeg vil anbefale at man handler et sted, hvor det er nemmere.
Der var ingen lusk og jeg fik pengene, men det var alt for besværligt.
2022年8月3日
自発的なレビュー
Cykelhjelm.dk からの回答
Hej Mie. Tak for din tilbagemelding som vi har læst. Det er din oplevelse og den kan vi ikke tage fra dig.
Vi er bestemt ikke enige i at vores returnering er bøvlet.
Tidligere sendte vi altid en returlabel med i pakkerne. Vi gjorde op med os selv at det ikke længere gav mening at gøre dette, da vi årligt sendte ca. 20.000 returlabels ud som ikke blev anvendt - økonomi og især miljøovervejelser stoppede dette.
I dag foregår en returnering ved at man udfylder en fortrydelsesformular som findes elektronisk på forsiden under kundeservice. Når vi læser denne fortrydelsesformular får man en bekræftelse og vi sender en QR kode til Postnord. Når pakken modtages, returbehandles den og penge tilbagebetales minus prisen på returlabel som er 59 kr.
God og hurtig service
God og hurtig service. Hjelmen har fantastisk pasform og nem at justere.
2022年9月9日
自発的なレビュー
Varen levede op til forventningerne og…
Varen levede op til forventningerne og leveringen var super hurtig - kom dagen efter den var bestilt. Meget tilfreds.
2022年9月7日
自発的なレビュー
Nem bestilling. Hurtig levering.
Nem bestilling. Hurtig levering. Og cykelhjelme der lever helt op til forventningerne. Her handler jeg gerne igen.
2022年9月1日
自発的なレビュー
Gode priser og hurtig levering:)
Gode priser og hurtig levering:)
Bestilte en cykelhjelm fredag over middag og regnede med at få den mandag, men jeg kunne allerede hente den i pakkeboks lørdag.
Derudover har de rigtig gode beskrivelser og vejledninger på deres hjemmeside. Er meget tilfreds og køber helt sikkert næste cykelhjelm på denne side igen.
2022年9月1日
自発的なレビュー
God hjemmeside perfekt levering
God hjemmeside perfekt levering, og ganske hurtigt. Tak herfra
2022年8月26日
自発的なレビュー
God service og hurtig levering
God service og hurtig levering, selvom min vare skulle fjernleveres
2022年8月22日
自発的なレビュー
En hjelm i min størrelse > 63 cm
Jeg har fået en hjelm, der er stor nok- 61-65 cm, let, med baglys og kan nu lukke og åbne remmen uden problemer. Godt køb- og farven matcher min el- cykel fra Lindebjerg Cykler. Jeg er faldet af cyklen een gang og fik en bule i hjelmen, så det er dejligt med en hel ny hjelm. Så jeg er godt kørende.
2022年8月4日
自発的なレビュー
Online side der fungere
2022年7月28日
自発的なレビュー
Super super professionel kundeservice
Super super professionel kundeservice, hvor et ord er et ord. Fandt en billiger hjelm på nettet, og Thomas lavede et prismatch og sendte bagefter en rigtig fin og super venlig mail.
Hele vores familie skal snart have ny cykelhjelm, og jeg er ikke et sekund i tvivl om, at ordren lander her hos cykelhjelm.dk, og denne gang vil jeg helt undlade at søge efter prismatch. Tak til jer og i særdelshed til Thomas.....bedre kundeservice findes ikke nogen steder. I får mine varmeste anbefalinger med herfra.
2022年7月21日
自発的なレビュー
Lynhurtig forsendelse og god vare..
Lynhurtig forsendelse og god vare... Kan kun anbefales
2022年7月15日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
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企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
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