Tramite il d2 store ho avuto la possibilità di ordinare gli introvabili ugg mini platform marron scuro. Nonostante un iniziale errore sul modello, il personale dello store è stato super efficiente e... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Ordered from the United States and was worried about hidden duty fees, but everything was OK! The package arrived within a week of purchase without delays or extra tariff fees. The item is beautiful a... もっと見る
企業が回答しました
Price was great. Processing and shipping was quick. I wish duties were calculated at checkout.
企業が回答しました
Ho trovato quello che cercavo. Capo perfetto. Avevo scritto nelle note di un eventuale pacchetto regalo invece l'articolo è arrivato nella confezione di plastica originale e poi nella scatola senza... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Fondato nel 2004 nel cuore del centro storico di Salerno, d — 2 ha come filosofia di vendita un viaggio eclettico ottenuto grazie ad un’accurata selezione di oggetti esclusivi, insieme a icone senza tempo e ultime tendenze, dando spazio a progetti, collaborazioni uniche e proponendo talenti emergenti. Dall'apertura, d — 2 ha rappresentato una nuova realtà in Italia, rispecchiando uno spirito caratterizzato da un'estetica all’avanguardia e con uno sguardo costante alla giovinezza. Sicuramente è tutt’oggi uno dei luoghi più underground della zona.
連絡先
P.za Sedile di Portanova, 7, 84121, Salerno, イタリア
- +39089224984
- customerservice@d2-store.com
- d2-store.com
4.4
優良
253件のレビュー
ネガティブなレビューの 33％に回答しています
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Ordered from the United States and was…
Ordered from the United States and was worried about hidden duty fees, but everything was OK! The package arrived within a week of purchase without delays or extra tariff fees. The item is beautiful and arrived as expected. My only piece of constructive feedback would be that I did not get a notice that the package was sent or tracking info. Prior to ordering, I reached out to customer service with a question and they replied within a day. Thank you, will purchase from here again!
2025年10月7日
d2-store.com からの回答
Dear Donna,
We are delighted to hear that your shopping experience was positive and that the product met your expectations.
We truly appreciate your constructive feedback. We strive every day to improve our service, and your input helps us grow.
Regarding the shipping notification and tracking info, we will follow up with FedEx, as the tracking emails are automatically sent by the courier's system once we input the customer's email address. We will check what might have gone wrong in your case.
We look forward to welcoming you back to our store soon!
Best regards.
L'unica cosa che non va bene non ci gli…
L'unica cosa che non va bene non ci gli alimentari tutto il resto top.
2025年10月12日
自発的なレビュー
Tutto perfetto !
2025年8月21日
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Prezzo ottimo, articolo come da descrizione e ben imballato, tempi di spedizione rapidissimi e servizio clienti cortese e rapido nei riscontri. Consigliato!
2025年6月15日
d2-store.com からの回答
Gentile Anna,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti
d2-store.com からの回答
Dear Joseph,
We are delighted to hear that your shopping experience was positive and that the product met your expectations.
We strive every day to offer the best possible service. We look forward to welcoming you back to our store soon!
Best regards.
d2-store.com からの回答
Gentile Lorenzo,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
BORSA ARGENTO
Molto contenta del mio acquisto ,arrivato molto velocemente in più il prezzo scontato è stato super !
2025年3月27日
d2-store.com からの回答
Gentile Sandra,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
Ottima esperienza
Ottima esperienza, ho acquistato un paio di Rick Owens il 27 marzo e il giorno dopo mi erano già arrivate.
Elaborazione ordine molto rapido e spedizione veloce con DHL.
Servizio eccellente.
2025年3月27日
自発的なレビュー
d2-store.com からの回答
Gentile William,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
Worst service
Worst service. I ordered and paid for a 3 day shipping it’s been 9 days and i still haven’t received my item
2025年3月21日
d2-store.com からの回答
Dear Abby Rodriguez,
We are truly sorry for this unfortunate experience. As soon as we read your review, we conducted a check on the shipment. We rely on FedEx as our international courier due to their speed and reliability. However, from our check, we learned that your order is currently in transit in Nashville and is nearing delivery. The delay was caused by logistical issues at the courier’s sorting facilities. Unfortunately, this is beyond our control. Your order was placed on Friday, March 21st, and it was processed and handed over to the courier on Monday, March 24th, upon the reopening of our warehouse (which is not operational over the weekend).
We completely understand your situation and sincerely apologize for this delay, which was unfortunately not due to any fault on our part. We are always striving to improve and to provide our customers with the best possible experience, and we truly appreciate your feedback.
Our customer service team remains available for any further assistance, and if you need anything else, please do not hesitate to contact us at customerservice@d2-store.com
Best Regards.
d-2 Staff
d2-store.com からの回答
Gentile Andrea,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
Bella esperizenza
Negozio curato nel minimo dettaglio, brand fortissimi e gentilezza all’accoglienza.
Un saluto a Francesco, prezioso per i consigli!
2025年3月11日
自発的なレビュー
Partendo dal fatto che compro da D2 da…
Partendo dal fatto che compro da D2 da quando avevo 16 anni e adesso ne ho 34,di certo non voglio l’elogio per questo e nemmeno il tappeto rosso quando entro,siamo tutti comuni clienti.
Ieri mi trovavo in bici a Salerno,volevo entrare per vedere se ci fosse qualche paio di scarpe che mi interessasse.Certamente non potevo entrare con la bici nel
Negozio,ma l’ho adagiata al muro soprastante al negozio con mezzo cerchione che invadeva la vetrina(ma non la toccava)il mio intento era quella di poterla controllare anche dall’interno dato che ha un grande valore essendo in carbonio,mentre mi adoperavo per sistemarla il meglio possibile per non dar fastidio a nessuno esce il commesso più giovane infastidito e mi dice con faccia verde annessa “La puoi togliere” senza un ciao, senza un buongiorno,senza un PERFAVORE.
Ragazzi volevo solo darvi un consiglio,ridete un po’di più e siate più gentili con il prossimo.
Le buone maniere fanno tornare i clienti non i brand di lusso.
2025年3月12日
自発的なレビュー
Negozio Poco serio
Negozio Poco serio, è arrivato il numero sbagliato e non rispondo più, in più le scarpe non sono originali.
2025年3月11日
自発的なレビュー
d2-store.com からの回答
Gentile Antonio,
Ci dispieace per la sua esperienza. Ma dopo una verifica abbiamo accertato che l'acquisto non è stato effettuato presso il nostro store on-line (www.d2-store.com). Probabilmente l'ordine in questione è stato effettuato presso un altro rivenditore. Inoltre tutte le richieste di assistenza vengono elaborate dal nostro Staff al massimo entro 24 ore. Le chiediamo pertanto di rimuovere la sua recensione.
Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti.
d-2 Store
d2-store.com からの回答
Gentile Sara,
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva. Speriamo di rivederla presto sul nostro store on-line.
Buona giornata
Staff d-2 Store
While I ultimately canceled my order
While I ultimately canceled my order, they acted quickly and canceled very timely.
2025年2月24日
d2-store.com からの回答
Gentile Carmela,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
The customer service was really great…
The customer service was really great because the assistant was present and answered all my questions
2025年2月22日
d2-store.com からの回答
Dear Florence,
We are delighted to hear that your shopping experience was positive.
We strive every day to offer the best possible service. We look forward to welcoming you back to our store soon!
Best regards.
d2-store.com からの回答
Dear Zuzana,
We are delighted to hear that your shopping experience was positive.
We strive every day to offer the best possible service. We look forward to welcoming you back to our store soon!
Best regards.
Acquisto on line
Negozio serio ed affidabile. Spedizione immediata e veloce (DHL una certezza!).
2025年2月15日
d2-store.com からの回答
Gentile Riego,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
d2-store.com からの回答
Gentile Entony,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
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