Det er let at bestille, og let at få vejledning, når man ringer til Dafolo. Vi benytter jeres omslag til eksamensbeviser, og vi får trykt vores skoles navn på. Det eneste minus er derfor, at der ikk... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Meget service minded firma. Jeg fik sat nogle ting på plads, hvor en ansat tog sig den tid, der skulle til, for at give mig de oplysninger, jeg skulle bruge vedr, nogle bøger. Desuden sender de hurtig... もっと見る
Upåklageligt - jeg bestilte en bog på udgivelsesdatoen og den blev sendt så jeg havde den mindre end 18 timer senere. Bogen var ikke pengene værd, men det er en anden snak.
En bog jeg havde brug for i skolen var i restordre, men jeg blev orienteret om hvor langt bogen var i processen, hvilket var rigtig positivt og rart.
企業情報
当該企業による記述
Dafolo forlag er en af markedets største spillere inden for udgivelse af trykte og digitale produkter til skole- og dagtilbudsområdet. Vores redaktionsområder dækker almen pædagogisk og psykologisk faglitteratur til dagtilbud, grundskoler og professionshøjskoler. Hertil kommer udgivelser inden for lovstofområdet og træningsmaterialer til danskundervisningen. Vi har desuden en stærk profil inden for ledelseslitteratur. Forlagets produkter henvender sig til lærere, pædagoger, dagtilbuds- og skoleledere, områdeledere, forvaltningsansatte, pædagogiske konsulenter, lærer- og pædagogstuderende, undervisere og studerende på diplom- (PD), master- og kandidatniveau (f.eks. cand.pæd.) og anden form for efter- og videreuddannelse. Dafolo tilbyder desuden efter- og videreuddannelse i form af konferencer, kurser, oplæg, studieture eller individuelle forløb.
連絡先
Suderbovej 24, 9900, Frederikshavn, デンマーク
- 96206666
- forlag@dafolo.dk
- dafoloforlag.dk
4.7
優良
410件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
perfekt og hurtig levering
2025年10月14日
Det bestilte kom lynhurtigt og var som…
Det bestilte kom lynhurtigt og var som jeg havde forventet
2025年9月27日
Overraskende håndtering af fejllevering
Jeg modtag en bogpakke med forkert indhold og blev af Dafolo bedt om at videresende den forkerte levering til den rigtige modtager, hvis de sendte mig labels. Jeg svarede på mail, at det ville være god stil at sende mig min bogpakke hurtigst muligt og sende en ny bog til den anden modtager. Det var trods alt ikke min fejl. Jeg modtog en ny mail, hvor Dafolo skriver, at de under alle omstændigheder skal have deres bog tilbage og kan sende en label, så jeg kan returnere deres forkerte levering. Herfra lod jeg min leder svare Dafolo, hvilket resulterede i en tilkendegivelse af, at Dafolo vil sende mig den bestilte vare og at vi kunne beholde deres fejlleverede bog. Da jeg modtag pakken fra Dafolo manglede en ud af tre bestilte bøger.
Meget overraskende håndtering af Dafolos egen fejl! Status er, at vi mangler en bog, vi har betalt for.
2025年9月23日
Dafolo Forlag からの回答
Kære Mimi
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med leveringen af din ordre.
Du har desværre oplevet en case, hvor der er sket flere fejl, og det beklager vi mange gange.
Vi arbejder hver dag på at minimere vores fejl, da vi ønsker at alle vores kunder får en god oplevelse, når de handler hos os.
Den manglende bog skulle meget gerne være på vej til dig.
Vi beklager endnu engang, for den oplevelse du har fået.
Med venlig hilsen
Charlotte Knudsen, Dafolo A/S
Meget skuffende kundeservice
Meget skuffende kundeservice. Havde købt en e-bog og ventede en uge på at få tilsendt et link. Fik at vide linket var på fakturaen (hvilket den ikke var). Jeg ringede til ellers søde hjælpere i kundeservice, som lovede at sende et link indenfor 30 min. Der kom ikke et link.
Jeg skulle nu tjekke spamfilter - der var heller ikke et link. De ville kontakte IT for hjælp, men jeg hørte aldrig fra IT.
Alt i alt en skuffende oplevelse. Nu er bogen købt andetsteds.
2025年9月2日
Dafolo Forlag からの回答
Hej Christian
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice vedr. køb af en e-bog.
Normalt tilsendes linket til e-bogen automatisk i en separat mail indenfor en time, efter man har gennemført bestillingen på vores webshop.
Jeg beklager selvfølgelig din oplevelse og undersøger selvfølgelig sagen, så vi kan rette op på evt. fejl i vores system.
Med venlig hilsen
Charlotte Knudsen, Dafolo A/S
Aftale overholdt som forventet :-)
2025年8月22日
Hurtig og korrekt
2025年8月26日
Hurtig og nem betjening
2025年8月18日
hurtig levering og super god bog!!
2025年8月15日
Dafolo Forlag からの回答
Kære Ole
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse vedr. anmeldelser.
Vi arbejder dagligt med at optimere vores arbejdsgange og kundeoplevelser. Derfor er du meget velkommen til at sende os en uddybende mail med din oplevelse, så vi kan forbedre det.
Venlig hilsen
Charlotte Løgtved Knudsen
Kundeservicekonsulent, Dafolo
God service og hurtigt betjening.
2025年6月24日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。