Dakkapeloost レビュー 11

Tja waar ga ik beginnen, Damien van Erkelens van Dakkapel Oost is bij ons gekomen als onderaannemer van een kunstof kozijnen leverancier, tijdens het plaatsen van de kozijnen hebben we geïnformeerd naar de mogelijkheid om de boeidelen van ons huis in kunstof te laten plaatsen deze kon hij wel doen en maakte voor ons een mooie prijs. Na de aanbetaling zouden de boeidelen besteld worden en na een tweetal weken geplaatst worden.

Bij het afwerken van de te plaatsen kozijnen van de andere leverancier is onze buurman komen kijken en raakte aan de praat met Damien en informeerde over eventuele dakdekking van onze aangrenzende uitbouw, dit zou zonder problemen geplaatst kunnen worden en er werden afspraken gemaakt en offertes opgemaakt, de afhandeling ging voorspoedig maar na de aanbetaling van 30% werdt de communicatie allemaal wat stroperig. Afspraken die verplaatst worden, niet op komen dagen, weken niet te bereiken. Na aandringen is hij op een dag met dakdekkers gekomen, het dak werdt gelegd in ons geval met isolatie bij de buurman was dat niet nodig.

Helaas zijn al deze afspreken gemaakt voordat de negatieve recensies online kwamen.

Op dag 1 is ons dak klaargemaakt, nou ja er waren nog wat plekken waar maar gekeken moest worden maar dat zou de volgende dag gebeuren, gelukkig was het mooi weer dus dat was niet zo erg. Nu zouden ze bij de buurman aansluitend gaan leggen, dit was niet helemaal volgens plan verlopen ( er was een stuk dakdekking vergeten bij de afvoer van het dak ) waardoor de buurman op de 2e dag al lekkage had in de keuken. Geen probleem dit zou allemaal netjes worden opgelost. Een volle week erna hebben zijn dakdekkers getracht zijn dak af te maken, onervaren mannen die volgens offerte een dak zouden verwijderen en opnieuw dekken. Dat wederom niet gelukt en lieten hem met een open dak, losse isolatie platen er op, achter.

Bij mij was er niet gekeken naar de plekken die nog wat aandacht nodig hadden. Telefonisch contact volgde en alles zou in orde komen. Het contact werdt weer stroperig totdat op een zaterdag het harder in onze keuken regende dan buiten. Enorme waterstralen zakte door het plafond. Damien gebeld en hij zou langskomen met een ( andere ) dakdekker. Smiddags is hij geweest en het nieuwe dak was volgens zijn nieuwe dakdekker zo op het oog al op 13 plekken niet waterdicht. Patches zijn er op geplakt en afspraken werden gemaakt over herstel van het dak en plafond in de keuken, dachten we, niet meer gezien sinds die dag wel wat appjes hoe het was en dat het goed zou komen maar geen concrete afspraken voor reparatie.

Na een aantal maanden hebben wij Dakkapel Oost officieel ingebreke gesteld, hierop hebben wij geen reactie gehad, na de wettelijke reageertermijn hebben wij doorgeschakeld en onze advocaat een brief laten opstellen geen gehoor.

Ondertussen is een door ons gekozen dakdekker ons dak komen inspecteren deze was inderdaad nog lek en het water was inmiddels onder de isolatie platen gekomen waardoor deze geen werking meer hadden. Herstellen kon nog niet omdat er inmiddels gerechtelijke stappen gemaakt waren en we eerst toestemming van de advocaat moesten hebben voordat een derde het dak kon repareren.

Verdere stappen werden gemaakt en tot onze verbazing was niet Damien van Erkelens maar zijn vriendin Romana Maria Munster de gerechtelijk verantwoordelijke voor Dakkapel Oost,

De rechtzaak is inmiddels geweest, De gerechtelijk verantwoordelijke Romana Maria Munster, eigenaar van Dakkapel Oost is niet geweest dus op verstek hebben wij een uitspraak, gewonnen. Wat ons reste is om het door te communiceren naar Dakkapel Oost, zo gedaan en binnen een minuut een reactie waar dit torenhoge bedrag ineens vandaan zou komen en hij altijd gezegd had dat hij een oplossing had aangeboden , dat we niets van ons hebben laten horen al die tijd...
Na meerdere aangetekende brieven, emails en whatsapp berichten met de communicatie van de advocaat 1 gerechtsdeurwaarder die aan de deur is geweest en een gerechtelijke uitspraak toont toch wel wat berichtgeving onzerzijds.

- Update -

Er is een betalingsregeling getroffen betreffende schadeloosstelling met Dakkapel Oost.

--Update 2--
Inmiddels is het betalingstermijn van 31 oktober verstreken en is er niets op ons rekeningnummer bijgeschreven door mr van Erkelens, bij navraag was hij de gegevens kwijt doordat hij niet in zijn iCloud zou kunnen.
Er werd ons verteld, na het door ons doorsturen van alle correspondentie tussen hem en de advocaat een tweetal weken eerder dat hij direct het afgesproken termijnbedrag over zou maken, we hebben dit zelfs nog met een "tikkie" naar hem toegestuurd.
Na een aantal dagen wachten hebben we contact gehad met de advocaat die nogmaals een ultimatum gesteld heeft, niet nagekomen review weer in originele staat

I’m also a victim of DakkapelOost (Damien van Erkelens and his partner Romana Munster). I’m organizing other customers to share evidence for the police and a lawyer. If you want to connect privately, please: dakkapeloost.victims gmail

Waardeloos! Een dak hebben ze gelegd, 13 plekken lek, gerepareerd, daarna nog lek. Daarna laat Demian van Erkelens niks meer van zich horen. Meerdere kansen gegeven voordat we juridische stappen ondernamen. Maar he, dat hadden we net zo goed niet kunnen doen.. want zijn vriendin Romana Maria Munster is de eigenaar van Dakkapeloost en laat niks van zich horen. Komt niet opdagen bij de rechtzaak. Wat betekent dat wij de zaak gewonnen hebben. Maar natuurlijk weer niet betalen. Maar ondertussen gaat ze wel naar festivals, is vakantie geweest. Wij hebben meer kosten moeten maken, om de schade die Damian en zijn jongens hebben hebben aangericht te repareren. Al met al had ik liever gehad dat hij nooit was komen opdagen!!! En de lef dat hij via whatsapp ons op de kop geeft dat wij niet meer reageren. Nee, vanaf nu doet onze advocaat dat. Want wie laat een kind slapen onder een lek dak!! Heel jammer dat ik geen foto's kan plaatsen want dat zegt meer als mijn woorden. Ook had hij belooft bepaald materiaal te gebruiken ivm isolatie waarde, bleek ook niet te zijn wat beloofd was. Binnen isolatie aan de buitenkant van het huis gebruikt, geen ring om de pijp van de afzuigkap, waardoor er letterlijk gaten zaten. En nog veel meer gepruts. Mooie woorden had hij, maar bakte er niks van.

Nu maanden na uitspraak en wil dhr Erkelens toch een betalingsregeling, in ruil hebben wij de naam van zijn vriendin Romana Maria Munster de juridische eigenaar van het bedrijf weggehaald uit de recensie. Zolang de betalingen binnen de gestelde data volgen, zullen we de naam niet weer publiceren.

Zoals verwacht is de eerste betalingstermijn al niet voldaan. 31/10/2025 zou de eerste betaling moeten gebeurd zijn. 1/11/2025 berichtje gestuurd, zijn reactie ik ben alle gegevens kwijt en kan niet in mijn iCloud. Hij zou dezelfde dag geld overmaken, en zou dezelfde dag op mijn rekening staan aldus hem. Niet dus. Wel weer vragen of ik de naam van zijn vriendin weg kan halen. Tja, wel als hij betaald.. maar zolang als je de naam hier kan lezen, weet je dus dat er niet betaald is.

Nu ruim een jaar verder. In gebreken gesteld. geld terug geeist. en ondertussen zelfs veroordeeld.

Contact opgenomen met een deurwaarde, blijkbaar lopen er al 2 andere vorderingen tegen Dakkapeloost (dakkapel oost / dakkapeloost.nl).

Er valt geen geld te halen. bedrijf staat namelijk op naam van partner van Damien.

Eigenaar bedrijf is R.M. Munster.
Voor mijn gevoel is dit een vooropgezet oplichting plan. Damien komt mooi verhaal verkopen. je doet aanbetaling. Uiteindelijk wordt al het geld weg gesluisd van mevrouw Munster naar Damien en is er dus ook geen beslag te leggen.

Doe nooit zaken met dit oplichters stel.

Komt afspraken niet na. Slechte communicatie. Wel 30% aanbetaling geïnd. Nu een jaar en in gebreke stelling verder niets

Komt afspraken niet na. Vertrouw dakkapeloost niet. Opkichter

Dit bedrijf heeft ons diep teleurgesteld. Damien, de eigenaar, kwam om een offerte op te stellen. Hij was een correcte man en wij hadden het idee dat hij ook wist waarover hij praatte. Toen we de offerte kregen moesten een paar dingen aangepast worden. Dat werd ook meteen geregeld en wij moesten direct € 1000,- , een derde deel, betallen. 20-25 november was de eerste afspraak wanneer hij zou komen, maar op die tijden zagen we niemand. Contact krijgen met Damien is dan ook ineens niet meer mogelijk, terwijl met de offerte maken meteen reactie kwam.
Twee weken terug kwamen er op zaterdag dakdekkers via Damien. Ze hebben het dak gelegd over de oude mastiek. Niet afgemaakt, kwamen zondag terug, weer niet klaargekregen. Komen de zaterdag erop terug en je gelooft het niet, was de gasfles leeg, we hebben het over dakdekkers hè, dat is hun belangrijkste gereedschap. Hadden de afvoerpijp van de geiser eruit gehaald. Hebben we gevraagd of die er wel weer op kwam, zou allemaaln keurig geregeld worden. Je voelt hem al, niet dus, zijn vertrokken zonder het klaar te maken. Geen pijp op de geiser. Hebben we iemand bij gehaald en die heeft de pijp er op gezet. Doen we de geiser aan allemaal kabaal, hebben ze niet goed afgedekt gehad, dus voorlopig geen douchen voor ons.
Hebben Damien gemaild dat we niet willen dat hij de werkzaamheden komt afmaken. Dan krijg je meteen contact, maar wij zijn gestopt met deze zaak. Zo jammer dat een bedrijf zijn naam zo te grabbel gooit.

2025-01-07 Update:
Al paar maanden geen contact meer kunnen krijgen. Daarnaast dus ook niets gehoord over een eventuele afronding van het project. Wij hebben op dit punt Dakkapel oost / Dakkapeloost.nl eerst ingebreke gesteld en vervolgens de koop ontbonden. Beide gevallen geen reactie gekregen en ook ons geld niet terug gezien.
Doe geen zaken met deze partij is ons advies.

Het initele contact ging goed, er werd snel en netjes geantwoord en de offerte is helemaal mooi op maat gemaakt met alle wensen er in.
Er werd meegedacht over hoe zaken uitgevoerd moesten worden en Damien leek veel verstand van zaken te hebben.

Echter op dit moment is Dakkapel Oost al 4 keer niet op komen dagen met elke keer een ander excuus. vandaag de zo veelste keer kreeg ik niet eens een excuus alleen maar te horen, ja daar had ik idd mee kunnen beginnen.

Ik zou niemand aanraden om met Dakkapel Oost in zee te gaan. Het kan best zijn dat ze hele goeie kwaliteit leveren. Echter is al het gedoe er omheen dit absoluut niet waard. Met regelmaalt kun je Damien van Dakkapel Oost 2 a 3 weken helemaal niet te pakken krijgen. en dan krijg je op de ochtend dat de werkzaamheden ingepland waren doodleuk een appje dat hij dubbele werkzaamheden ingepland had en die dag moeilijk bereikbaar is. Ooh en dat de kozijnen de week er voor geleverd zouden worden waren ook nog niet binnen die ochtend.