Dakonda レビュー 339

Mi experiencia con dakonda a sido muí buena
Rápido en el envío i cuando llego la chaqueta era demasiado pequeña
Hize en cambio sin ningún coste adicional i a los 3 días ya tenía la talla correcta
Por mi parte recomiendo totalmente conprar en dakonda
El servicio de atención al cliente también perfecto
Muchas gracias

He pedido una sudadera de Tommy Hilfiger mujer, a mitad de precio que en la web, me ha llegado por DHL en tres días
Perfecto lo digo porque igual han cambiado de servicio de paquetería que vi muchas reclamaciones por este motivo
Muy bien lo recomiendo

Me encanto el producto

Leí muchas opiniones malas en internet y en principio me daba cosa pedir en esta web. Tanto porque venden productos muy solicitados y agotados en otros sitios por un precio inferior y las reseñas negativsa.

He hablado con el personal a través de Whatsapp, he comprado unas zapatillas y han llegado en en plazo acorado, sin ningún tipo de problema!

Cuando tienes una experiencia buena también hay que dejar reseña!

I am sad that i can’t give 0 stars. NEVER BUY from them!! Trust me you will regret it. Customer service is awful and you can’t return the items even when they did it wrong! And the cost of shipping back item to them was 25 euros for an order of 30 euros (so literally you lose all your money). Don’t waste your time don’t buy from them. Never again.

Muy buena web!!! Destacar el excelente trato telefónico!!!
Sin duda volveré a comprar!!

Productos que superan las expectativas, envios rapidos y sencillos y atención al cliente amable y cercano

Nunca he tenido problemas en los envíos, y si algo me ha llegado con tara me lo han cambiado sin problema y rapido, tienen muy buen precio y todo es original.

Quiero resaltar el excelente trabajo que hacen en atención al cliente, cercano, profesional y resolutivo. Siempre respondiendo con amabilidad, rapidez y claridad.
Da gusto encontrar un servicio tan humano.
Sin duda volveré a comprar en esta web y la recomendaré.

En principio tenía miedo no me gustó tener que pagar gastos de devolución, pero la tienda está perfecta y precios buenos

Primera vez que compraba en esa tienda. Era un producto que quería y que estaba a muy buen precio. El envío fue rápido pero a partir de ahí empezaron las demoras con la mensajería (DHL parcel), acumulando un retraso de una semana en total tras un montón de quejas. Contacté con su servicio de atención al cliente por Whatsapp y han sido muy rápidos y amables, les han remitido incidencias y finalmente todo se solucionó sin mayor problema que el retraso propiciado por la mensajería.

Me ha llegado hoy un paquete y la verdad que la caja de las zapatillas estaba reventada y la suela la tienen un poco raras no sé si cuarteadas o usadas , no voy a devolver nada por ver los comentarios pero no son cosas baratas como para que pase esto.

Era mi primera compra y encima un regalo de cumpleaños. Pedí un bolso de marca el lunes y miércoles ya lo tenía. Muy bonito así como lo muestran en su página,bien protegido.Lo único de fallo que veo que no llega qn una caja. Lo de más todo perfecto y precioso. Gracias volveré de comprar

j'ai commandé 2 chemises et me suis trompé de taille.
s'il est très facile de faire un retour, sachez que contrairement aux règles européennes DAKONDA laisse les frais de retour à votre charge... il faut le savoir. Maintenant j'attends la confirmation de réception et le remboursement (les articles sont en parfait état, dont un non ouvert)

Pedí unas zapatillas que estaban agotadas en muchos sitios pero aquí tenían stock, vi malas reviews pero decidí probar. La experiencia fue satisfactoria, llegaron rápido y a pesar de tener que pagar casi 4€ de gastos de envío, las zapatillas estaban mucho más baratas que en otros sitios, por lo que acabé ahorrando bastante dinero. En resumen, según mi experiencia, sí recomendaría esta tienda. Parece que la gente solo publica cuando tienen una mala experiencia, así que subo la mía para compensar!

Yo no suelo hacer caso a la mayoría de las opiniones negativas. Hay clientes que se quejan incluso de que la bolsa venía un poco rasgada, aunque el artículo estuviera en perfecto estado. Creo que es mejor quedarse con las buenas críticas.
Dakonda tiene muchas opiniones positivas, aunque siempre hay algún cliente tiquismiquis al que nada le parece bien.
En mi caso, pedí un jersey de la marca Pepe: es original, llegó en 4 días y el precio fue mucho más barato que en la propia tienda de Pepe.
Pienso seguir comprando en Dakonda. Muchas gracias.

Para vender fácil y rápido pero para devolver siendo una equivocación de ellos tienes que pagar tu los gastos de envío mínimo 10€ no recomiendo para nada. Lo envié según el enlace que me mandaron y ahora mienten diciendo que lo mande por mi cuenta. NO COMPRÉIS NADA SI NO QUERÉIS TENER PROBLEMAS. AHORA SERÁN 10€ MAS RICOS. QUE VERGÜENZA. Y PARA COLMO SIENDO UN ERROR DE ELLOS NO TE REEMBOLSAN LOS 3.99 DE GASTOS DE ENVÍO.

Los plazos de envío no se cumplen. Prometen 72 horas como mucho y tardaron 8 días. Cuando quieres cursar la devolución te toca pagar los gastos de envío y no facilitan la logística inversa. Te tienes que buscar la vida para mandarlo por tu cuenta

Dakonda y sus servicios de cara al cliente ,son pésimos . Cobran él envío 3,99€ y las devoluciones 9,99€ .. tardan muchísimo ,y todo a través de correos en días laborables. Mínimo 8 Días para gestionar una devolución . Todo lo que encontré muy muy negativo en relación otras tiendas .

La política de devoluciones por desistimiento de la compra obliga a pagar dos veces el envío ya que te hacen pagar por la devolución 10€ como certificado y asegurarte que lo reciben y luego la devolución de la compra también te descuentan el envío. Ni punto de comparación con otras plataformas de venta por internet. Estarán en su derecho, pero el comprador debe saber que si no le gusta finalmente el producto perderá un valor importante de lo pagado.