Dallbogg レビュー 

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TrustScore 5段階評価の1.5

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5つ星のうち1の評価

1 stella perché darne 0 non si può. Assistenza completamente inesistente: non rispondono alle email né al telefono, lasciando il cliente senza alcun supporto. Come se non bastasse, una volta scad... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Purtroppo non posso dare 0 stelle, altrimenti lo farei. Da più di una settimana sto cercando di contattare l’azienda tramite telefono, PEC ed email, senza ricevere alcuna risposta. Ho bisogn... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Buonasera sono TURCHI FRANCESCA ero assicurata dallboog il mio compagno ha avuto un sinistro il 19.07.2025 con lo scooter riportando lesioni superiori ai 30% di IP quindi la gestione dello stesso dovr... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Mi rispondete affermando che diodea si è sempre comportata correttamente con lo scrivente. Ma siete sicuri? Secondo voi non pagare un tecnico dopo 4 mesi, è da ritenere come comportamento corrett... もっと見る

企業情報

  1. 保険代理店
  2. ・
  3. 健康保険代理店
  4. 生命保険代理店
  5. 保険ブローカー
  6. 保険会社
  7. 旅行保険会社

当該企業による記述

Siamo stati costituiti nel 2008 come assicuratori volontari specializzati in Bulgaria per garantire una scelta alle persone, alle famiglie ed alle imprese, assoggettati al sistema di assicurazione obbligatoria per il monopolio stabilito dal fondo di assicurazione sanitaria nazionale controllato dal governo.


連絡先

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ひどい

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551件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

Non hanno inserito l'attestato di rischio aggiornato

Buonasera, non capisco perché lasciare comuni cittadini nel disagio più assoluto, solo per non aver inserito i dati aggiornati dell'attestato di rischio.
Vi abbiamo pagato!
Almeno diteci il motivo?!

2026年2月19日
自発的なレビュー
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Dallbogg からの回答

Gentile Giacomo,

Per la gestione e l’aggiornamento dell’attestato di rischio (ATR), la invitiamo a scrivere all’indirizzo email
clienti.italia@dallbogg.com,
così da consentire al nostro team di effettuare le opportune verifiche e fornirle un riscontro puntuale.

Restiamo a disposizione per ogni necessità.

Cordiali saluti

Team Dallbogg

5つ星のうち3の評価

Le persone fanno la differenza

Dopo un sinistro capitato a Ottobre c'è stata una gran delusione nel non riuscire a contattare chi ci desse risposte certe, poi però è subentrata la Dott.ssa Teresa Miccolis che con la sua puntualità e professionalità,ha risolto il problema e siamo stati liquidati.

2026年2月18日
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Dallbogg からの回答

Gentile Raffaella,

La ringraziamo per il Suo gentile riscontro. Siamo lieti di sapere che, grazie all’efficienza, alla puntualità e alla professionalità della responsabile Dott.ssa Teresa Miccolis, la situazione sia stata risolta e la pratica sia stata correttamente liquidata.

Il Suo apprezzamento è molto importante per noi e verrà certamente condiviso con la Dott.ssa Miccolis.

Cordiali saluti
Diodea Italy Milano

5つ星のうち1の評価

Non rispondono a mail e telefono, sono bloccato

11 giorni fa, per conto di mia madre, Maria Caputo, mando una mail a clienti.italia@[...] (l'indirizzo a cui loro dicono di scrivere) per la riattivazione di una polizza che avevo fatto sospendere a novembre, ad oggi nessuna risposta da parte loro. Non posso attivare una nuova polizza perché risulta in banca dati quella precedente (nonostante sia sospesa) fino a maggio. Praticamente sono a piedi, non posso stipulare nuove polizze, non posso riattivare quella sospesa, e loro non rispondono né al telefono, né alle mail.

Edit: non so se le leggete le recensioni prima di rispondere, a questo punto mi viene da dire di no, perché quello che mi dite di fare nella risposta che mi avete dato è proprio quello che ho fatto, e l’ho scritto all’inizio della recensione

2026年2月17日
自発的なレビュー
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Dallbogg からの回答

Gentile Sig. Piemontese,

Desideriamo informarla che il centralino Diodea non fornisce assistenza in merito alle polizze perchè gestiste solo i sinistri. Per questo tipo di richiesta, sono disponibili due canali email dedicati:
clienti.italia@dallbogg.com
pss1@dallbogg.com,
ai quali la invitiamo a scrivere per ricevere supporto e consentire le opportune verifiche.

Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori necessità.

Cordiali saluti

Team Dallbogg

5つ星のうち1の評価

Non rispondono mai

Non rispondono mai , non avvisano per le scadenze , nessun sostegno ho affidamento ho assistenza in caso di sx , uno schiffo……:

2026年2月13日
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Dallbogg からの回答

Gentile Giuseppe,

Desideriamo informarla che il servizio di assistenza sinistri è regolarmente operativo e gestito da Diodea, che lavora a pieno regime per garantire supporto ai clienti. Eventuali difficoltà di contatto possono essere legate a elevati volumi di richieste.

La invitiamo a verificare e utilizzare i canali ufficiali indicati sul sito dallbogg.it, così da ricevere un’assistenza più tempestiva e adeguata.

Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori necessità.

Cordiali saluti,

Team Dallbogg

5つ星のうち1の評価

TRUFFATORI

TRUFFATORI! Aspetto un pagamento di un sinistro da Maggio 2025! Mi è stato riconosciuto solo a Novembre 2025 il risarcimento di 1300 euro che dovevano bonificare entro 15 giorni ma ovviamente il pagamento NON è mai arrivato! SINISTRO 102601. Non rispondono alle pec e non rispondono alle e-mail. Al telefono se e quando rispondono dicono che non funziona il portale e non possono verificare.. ma dicono solo che tutti verremo pagati.. SI MA QUANDO???? Non posso riparare la mia auto perchè aspetto quei soldi da mesi! è uno schifo! e Il liquidatore incaricato , il Sig. Ennio di Palma è sparito! Se non è questa una truffa ditemi voi! NON MI RISPONDE PIU AL TELEFONO E ALLE E-MAIL

2025年11月11日
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Gentile Katia Contiguglia,

A partire da novembre 2025 la gestione dei sinistri è stata riorganizzata con un nuovo assetto operativo; eventuali ritardi o difficoltà di contatto possono essere legati a questa fase di transizione, ma non vi è alcuna volontà di sottrarsi ai pagamenti dovuti.

La invitiamo a informarsi attraverso i canali ufficiali attualmente attivi per la verifica dello stato della pratica, così da poter ricevere un riscontro corretto e aggiornato.

Rimaniamo a disposizione per le opportune verifiche.

Cordiali saluti.

DIODEA ITALY MILANO

5つ星のうち1の評価

Dallbogg e Diodea societá pessime

Mai visto una compagnia assicurativa straniera peggiore di questa, per di più si in Italia, per la gestione dei sinistri di affida alla societá Diodea, che non risponde mai alle PEC e raramente risponde al telefono, in quelle poche occasioni, l operatore riferisce sempre la stessa scusa "sistemi sono in fase di aggiornamento" senza fornire nessuna informazione in merito alla problematica illustratagli. Nello specifico mio sinistro é avvenuto nel mese di settembre 2025 é stato concordato con il liquidatore l indennizzo nel mese di novembre 2025, con la promessa che entro 15 giorni la compagnia assicurativa avrebbe provveduto al pagamento dei bonifici. Siamo nel mese di febbraio 2026 e nonostante gli innumerevoli solleciti, i bonifici non risultano in pagamento.

2025年11月26日
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Gentile Sig. Izzo,

Le tempistiche possono subire variazioni per verifiche amministrative e aggiornamenti dei sistemi, recentemente effettuati, che hanno temporaneamente rallentato le risposte.

La Sua pratica è ora in verifica prioritaria. La invitiamo a scrivere a sinistr.dalbogg@legalmail.it indicando i riferimenti del sinistro per un rapido aggiornamento.

Cordiali saluti

Team Dallbogg

5つ星のうち1の評価

Devo passare la polizza della mia auto a una nuova auto usata che ho comprato …

Devo passare la polizza della mia auto numero 9871313680741 con un auto sempre usata che ho acquistato ho fatto 10 email sono stata ore al telefono per parlare con qualcuno niente siete veramente pessimi da denunciare addirittura una sola volta mi ha risposto una operatrice del servizio sinistri consigliando di fare una nuova polizza con un altra compagnia assicurativa, passate la chiamata in Albania ti chiudono la chiamata siete spregevoli

2026年2月2日
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Dallbogg からの回答

Gentile Sig.ra Cappelli,


Al fine di poter verificare correttamente la Sua posizione e fornirLe un riscontro puntuale, La invitiamo cortesemente a scrivere all’indirizzo office.it@diodea.eu, indicando il numero di polizza e tutti i dettagli utili.

Provvederemo a effettuare le opportune verifiche e a gestire la Sua richiesta con la massima attenzione.

Cordiali saluti,

Team Dallbogg

5つ星のうち1の評価

Esperienza estremamente negativa.

Esperienza estremamente negativa.
Attendo un rimborso da oltre 4 mesi senza che, ad oggi, sia pervenuto alcun accredito né una risposta risolutiva.
Questo ritardo ingiustificato mi sta causando gravi disagi, inclusa la concreta possibilità di perdere l’auto di cortesia presso la carrozzeria, con conseguenze dirette sulla mia mobilità quotidiana.
Nonostante i ripetuti solleciti, la situazione è rimasta invariata. Un comportamento che ritengo non professionale e che sta generando danni economici, fisici, personali e un forte stress.
Mi auguro che l’azienda denominata dallbogg gestita da Diodea intervenga con urgenza per risolvere la questione e tutelare i clienti che si trovano in situazioni simili perché ora passiamo alla fase successiva quella giudiziaria per questa inerzia ingiustificata. Ora non sollecito più con pec e-mail telefonate, qui diventa una questione di sopravvivenza e mi dispiace ma fino a che rimango in vita mi farò valere per riavere quello che mi spetta dopo che per un anno vi ho dato i miei soldini perché a quanto pare non sono il solo ad aver subito danni materiali finisci morali fermo tecnico interessi di ritardo spese legali.

2026年2月6日
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Dallbogg からの回答

Gentile Cliente,

Desideriamo rassicurarLa che Diodea è costantemente impegnata nella gestione delle pratiche e sta operando per supportare tutti i clienti attualmente in attesa, con l’obiettivo di velocizzare le tempistiche di definizione e pagamento.

La invitiamo cortesemente a scrivere all’indirizzo office.it@diodea.eu, indicando i riferimenti del Suo sinistro, così da consentire un aggiornamento puntuale della Sua posizione e una verifica prioritaria.

Restiamo a disposizione e confidiamo di poter risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,

Team Dallbogg - Diodea Italy

5つ星のうち1の評価

CAMBIO TARGA

Ho cambiato targa della mia auto ma non riesco a mettermi in contatto con voi per la polizza nr 9871313634498 ho provato a mandare diverse email e telefonate che non risponde nessuno , targa auto vecchia DK652SE targa nuova HA240AY il 24/02/2026 mi scade la polizza e devo rinnovare rischio di perdere pa classe di merito e devo ripartire da classe 14 , per favore un contatto email per cambiare la targa o un numero telefonico

2026年2月6日
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Dallbogg からの回答

Gentile Cliente,

Per consentire una gestione corretta e tempestiva della pratica, La invitiamo cortesemente a scrivere all’indirizzo office.it@diodea.eu, indicando il numero di polizza e i dati aggiornati del veicolo.

La Sua richiesta verrà presa in carico con la massima attenzione.

Cordiali saluti,

Team Dallbogg

5つ星のうち1の評価

Ad oggi ancora nessuna notizia del mio…

Ad oggi ancora nessuna notizia del mio ATR nonostante sollecito di chiamare e mail anche da parte di Ania e Ivass assurdo! Mettere 0 stelle se si potesse.

2026年1月1日
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Gentile Marika,

Per poter effettuare una verifica puntuale e fornirLe un riscontro concreto sui tempi di liquidazione, La invitiamo cortesemente a scrivere all’indirizzo office.it@diodea.eu, indicando il numero di sinistro e tutti i riferimenti già comunicati.

La Sua segnalazione verrà presa in carico con la massima attenzione al fine di fornire un aggiornamento nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,

Team Dallbogg

5つ星のうち1の評価

Segnalo una **Grave inadempienza nella gestione dell’Attestato di Rischio – pratica bloccata-grave e persistente…

Segnalo una grave e persistente criticità nella gestione dell’Attestato di Rischio (ATR) relativo alla polizza RC Auto n. 9871313620224.

L’ATR risulta errato o non correttamente associato, circostanza che sta impedendo l’emissione di una nuova copertura assicurativa, nonostante il regolare adempimento di tutti gli obblighi da parte mia.
Sono già stati trasmessi solleciti formali e comunicazioni tramite PEC, rimasti ad oggi privi di riscontro risolutivo.

Tale inadempienza sta producendo un danno concreto e attuale, esponendo il veicolo al rischio di mancanza di copertura RC Auto, situazione giuridicamente e operativamente inaccettabile.

Si richiede pertanto con urgenza:

la rettifica immediata dell’Attestato di Rischio;

l’invio dell’ATR aggiornato;

la presa in carico del caso da parte di un referente competente, con chiusura definitiva della pratica.

In difetto di tempestivo riscontro, mi riservo di procedere con ulteriori iniziative formali presso le Autorità competenti.

2026年2月5日
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Dallbogg からの回答

Gentile Gabriella,

ci dispiace per il disagio riscontrato e per i ritardi nella gestione della Sua pratica.

Per poter effettuare una verifica puntuale e fornirLe un riscontro concreto sui tempi di liquidazione, La invitiamo cortesemente a scrivere all’indirizzo office.it@diodea.eu, indicando il numero di sinistro e tutti i riferimenti già comunicati.

La Sua segnalazione verrà presa in carico con la massima attenzione al fine di fornire un aggiornamento nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,

Team Dallbogg - Diodea Italy

5つ星のうち1の評価

Denunciato sinistro via PEC anche a…

Denunciato sinistro via PEC anche a diodea italy avvenuto il 12/12/2025 ad oggi non sono mai stata contattata

2025年12月12日
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Dallbogg からの回答

Gentile Greco,

ci dispiace per il disagio riscontrato e per i ritardi nella gestione della Sua pratica.

Per poter effettuare una verifica puntuale e fornirLe un riscontro concreto sui tempi di liquidazione, La invitiamo cortesemente a scrivere all’indirizzo office.it@diodea.eu, indicando il numero di sinistro e tutti i riferimenti già comunicati.

La Sua segnalazione verrà presa in carico con la massima attenzione al fine di fornire un aggiornamento nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,

Team DALLBOGG - DIODEA ITALY

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III SEGNALAZIONE - ASSICURAZIONE TRUFFALDINA

E' la mia terza segnalazione, ho dovuto pagare l'avvocato per procedere con un ingiunzione di pagamento dato che da Ottobre attendo la liquidazione proposta a seguito della perizia svolta dal loro incaricato per un sinistro grandine, ad oggi nulla, niente!! Un contact center fantoccio al quale puoi stare anche 1 ore in attesa non risponde nessuno, pec piena che torna indietro. Sono andata dai carabinieri ma prima di poter far denuncia devo provare a risolvere con l'avvocato. Il passo successivo sarà la segnalazione all'Ivass anche se questi signori sono stati radiati da Italia ed altri paesi EU da Ottobre...mi sento truffata! E la Diodea sa solo rispondere che sono in liquidazione e che riceverò i miei soldi...rispondete telefonicamente, metteteci la faccia almeno..

2026年2月5日
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Dallbogg からの回答

Gentile Sig.ra Coccia Colaiuda,

ci dispiace per la situazione descritta e comprendiamo il Suo disappunto per i tempi di attesa.

Desideriamo rassicurarLa che Diodea sta operando a pieno regime per velocizzare la gestione e la liquidazione delle pratiche, con l’obiettivo di ridurre i tempi e fornire riscontro ai clienti in attesa.

Al fine di poter verificare nel dettaglio la Sua posizione e fornirLe un aggiornamento concreto, La invitiamo cortesemente a scrivere all’indirizzo office.it@diodea.eu, indicando tutti i riferimenti della pratica.

Restiamo a disposizione e confidiamo di poter risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,

Team Dallbogg - Diodea ITALY

5つ星のうち1の評価

Ad oggi ancora nessun risarcimento e…

Ad oggi ancora nessun risarcimento e nessuna risposta su altro sinistro.
Compagnai sparita e call center non risponde

2026年2月5日
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Gentile Elena Tongiani,

Per la gestione della pratica e per ricevere un riscontro ufficiale, la invitiamo a rivolgersi esclusivamente ai canali ufficiali della Compagnia, scrivendo via e-mail agli indirizzi dedicati alla gestione dei sinistri o delle richieste di rimborso. In questo modo sarà possibile seguire correttamente la sua pratica e ricevere tutte le informazioni necessarie.

Cordiali saluti.

Team Dallbogg

5つ星のうち1の評価

CONTINUANO A NON PAGARE

CONTINUANO A NON PAGARE, MILLE SOLLECITI, NESSUNA RISPOSTA, SONO DEI FUORI LEGGE?? E POSSIBILE ASPETTARE MESI E SUBIRE ALTRI DANNI?
CONTINUANO A VENDERE POLIZZE MA SE SPARITE CON TUTTI I CLIENTI A CUI DOVETE SOLDI È NORMALE?
PER 1200 EURO FANNO QUESTO FIGURIAMOCI CON SOMME PIU GRANDI.
VI FARÒ CAUSA.
VERGOGNATEVI!!

2025年11月24日
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Gentile Anna Grazia Minopoli,

comprendiamo il suo disappunto.

Per la gestione della pratica e per ricevere un riscontro ufficiale, la invitiamo a rivolgersi esclusivamente ai canali ufficiali della Compagnia, scrivendo via e-mail agli indirizzi dedicati alla gestione dei sinistri o delle richieste di rimborso. In questo modo sarà possibile seguire correttamente la sua pratica e ricevere tutte le informazioni necessarie.

Cordiali saluti.

Team Dallbogg

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Totalmente assenti e inaffidabili

Incidente patito da mio figlio in scooter con ragione accertata dai Vigili Urbani ben 4 mesi fa. E' un calvario senza fine per avere il risarcimento del danno nonostante gli avvocati, le PEC e le telefonate senza risposta. Prossima tappa segnalazione all'IVASS e Ricorso al Giudice di Pace.

2025年9月30日
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Gentile Sig. Pasquale,

comprendiamo il disagio segnalato. Precisiamo che la gestione della pratica è ora affidata a Diodea Milano; la invitiamo a contattare direttamente il loro ufficio tramite i canali ufficiali per ricevere aggiornamenti puntuali sul risarcimento.

Cordiali saluti

Team DALLBOGG

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Volevo sollecitare che il mio attestato…

Volevo sollecitare che il mio attestato di rischio non risulta ancora aggiornato della macchina EF278BM
e per questo motivo non riesco a rinnovare la polizza chiedo di aggiornarla immediatamente perché la polizza scade il 04/02/2026 perché mettete la gente in casino

2026年2月3日
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Gentile Sig. Zaid,

per consentire l’aggiornamento dell’attestato di rischio relativo al veicolo EF278BM, la invitiamo a scrivere direttamente all’indirizzo pss1@dallbogg.com
indicando i dati del veicolo e un recapito.

Il reparto competente provvederà alla verifica nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti

Team Dallbogg

5つ星のうち1の評価

Attestato di rischio inesistente

Come specificato sul sito ho fatto richiesta della correzione dei dati sull'attestato di rischio dove viene visualizzato il mio nome errato e il codice fiscale del vecchio proprietario il che rende impossibile stipulare una nuova polizza domani scade la polizza e non ho idea di come fare ho scritto a tutte le vostre mail senza avere risposta

2026年2月2日
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Gentile Sig. Di Vona,

per consentire la rapida verifica e correzione dell’attestato di rischio, la invitiamo a inviare la richiesta direttamente all’indirizzo email pss1@dallbogg.com - indicando i dati corretti e un recapito.

Il team competente provvederà a fornire riscontro nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti
Servizio Clienti DallBogg

5つ星のうち1の評価

Dopo giorni e giorni di email e…

Dopo giorni e giorni di email e telefonate nessun riscontro
A me serve urgente l attestato di rischio per poter assicurare la mia Auto poliza 9871313664473
Targa DD989ZB se qualcuno può aiutarmi per favore

2026年2月2日
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Gentile Aleksander,

Per la sua richiesta relativa all'attestato di rischio, la invitiamo a scrivere direttamente all’indirizzo pss1@dallbogg.com

Cordiali saluti.

Team Dallbogg

5つ星のうち1の評価

Nessuna risposta per sinistro

Ho subito un sinistro alla mia auto il 18/09/2025, assieme a un altro veicolo coinvolto come me come parte lesa (Sinistro N° DN1078022 del 18/09/2025, veicoli coinvolti: FJ577MB / DH278NR / FZ308HF). Nella vicenda DallBogg è l'assicurazione della parte responsabile.
Un perito ha visionato l'auto danneggiata a novembre, da quel momento la mia assicurazione, Generali, prova a contattare DallBogg che non risponde al fisso (num 02/49534050 o num 06/94805828) né alle mail.
Io come l'altra parte lesa non abbiamo ancora ricevuto alcuna offerta liquidativa, sono passati più di 5 mesi dall'incidente.

2025年9月18日
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Gentile Luigi,

in merito a quanto segnalato, precisiamo che i recapiti da Lei indicati non risultano corretti o aggiornati.

I contatti ufficiali e aggiornati del rappresentante per l’Italia (Diodea) sono disponibili sul sito ufficiale dallbogg.it.
La invitiamo pertanto a fare riferimento esclusivamente ai recapiti pubblicati sul sito, così da consentire una corretta gestione delle comunicazioni.

Restiamo a disposizione.

Cordiali saluti.

Team Dallbogg

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