1 stella perché darne 0 non si può. Assistenza completamente inesistente: non rispondono alle email né al telefono, lasciando il cliente senza alcun supporto. Come se non bastasse, una volta scad... もっと見る
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1 stella perché darne 0 non si può. Assistenza completamente inesistente: non rispondono alle email né al telefono, lasciando il cliente senza alcun supporto. Come se non bastasse, una volta scad... もっと見る
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Purtroppo non posso dare 0 stelle, altrimenti lo farei. Da più di una settimana sto cercando di contattare l’azienda tramite telefono, PEC ed email, senza ricevere alcuna risposta. Ho bisogn... もっと見る
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Buonasera sono TURCHI FRANCESCA ero assicurata dallboog il mio compagno ha avuto un sinistro il 19.07.2025 con lo scooter riportando lesioni superiori ai 30% di IP quindi la gestione dello stesso dovr... もっと見る
Mi rispondete affermando che diodea si è sempre comportata correttamente con lo scrivente. Ma siete sicuri? Secondo voi non pagare un tecnico dopo 4 mesi, è da ritenere come comportamento corrett... もっと見る
Siamo stati costituiti nel 2008 come assicuratori volontari specializzati in Bulgaria per garantire una scelta alle persone, alle famiglie ed alle imprese, assoggettati al sistema di assicurazione obbligatoria per il monopolio stabilito dal fondo di assicurazione sanitaria nazionale controllato dal governo.
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Buonasera, non capisco perché lasciare comuni cittadini nel disagio più assoluto, solo per non aver inserito i dati aggiornati dell'attestato di rischio.
Vi abbiamo pagato!
Almeno diteci il motivo?!

Dallbogg からの回答
Dopo un sinistro capitato a Ottobre c'è stata una gran delusione nel non riuscire a contattare chi ci desse risposte certe, poi però è subentrata la Dott.ssa Teresa Miccolis che con la sua puntualità e professionalità,ha risolto il problema e siamo stati liquidati.

Dallbogg からの回答
11 giorni fa, per conto di mia madre, Maria Caputo, mando una mail a clienti.italia@[...] (l'indirizzo a cui loro dicono di scrivere) per la riattivazione di una polizza che avevo fatto sospendere a novembre, ad oggi nessuna risposta da parte loro. Non posso attivare una nuova polizza perché risulta in banca dati quella precedente (nonostante sia sospesa) fino a maggio. Praticamente sono a piedi, non posso stipulare nuove polizze, non posso riattivare quella sospesa, e loro non rispondono né al telefono, né alle mail.
Edit: non so se le leggete le recensioni prima di rispondere, a questo punto mi viene da dire di no, perché quello che mi dite di fare nella risposta che mi avete dato è proprio quello che ho fatto, e l’ho scritto all’inizio della recensione

Dallbogg からの回答
Non rispondono mai , non avvisano per le scadenze , nessun sostegno ho affidamento ho assistenza in caso di sx , uno schiffo……:

Dallbogg からの回答
TRUFFATORI! Aspetto un pagamento di un sinistro da Maggio 2025! Mi è stato riconosciuto solo a Novembre 2025 il risarcimento di 1300 euro che dovevano bonificare entro 15 giorni ma ovviamente il pagamento NON è mai arrivato! SINISTRO 102601. Non rispondono alle pec e non rispondono alle e-mail. Al telefono se e quando rispondono dicono che non funziona il portale e non possono verificare.. ma dicono solo che tutti verremo pagati.. SI MA QUANDO???? Non posso riparare la mia auto perchè aspetto quei soldi da mesi! è uno schifo! e Il liquidatore incaricato , il Sig. Ennio di Palma è sparito! Se non è questa una truffa ditemi voi! NON MI RISPONDE PIU AL TELEFONO E ALLE E-MAIL

Dallbogg からの回答
Mai visto una compagnia assicurativa straniera peggiore di questa, per di più si in Italia, per la gestione dei sinistri di affida alla societá Diodea, che non risponde mai alle PEC e raramente risponde al telefono, in quelle poche occasioni, l operatore riferisce sempre la stessa scusa "sistemi sono in fase di aggiornamento" senza fornire nessuna informazione in merito alla problematica illustratagli. Nello specifico mio sinistro é avvenuto nel mese di settembre 2025 é stato concordato con il liquidatore l indennizzo nel mese di novembre 2025, con la promessa che entro 15 giorni la compagnia assicurativa avrebbe provveduto al pagamento dei bonifici. Siamo nel mese di febbraio 2026 e nonostante gli innumerevoli solleciti, i bonifici non risultano in pagamento.

Dallbogg からの回答
Devo passare la polizza della mia auto numero 9871313680741 con un auto sempre usata che ho acquistato ho fatto 10 email sono stata ore al telefono per parlare con qualcuno niente siete veramente pessimi da denunciare addirittura una sola volta mi ha risposto una operatrice del servizio sinistri consigliando di fare una nuova polizza con un altra compagnia assicurativa, passate la chiamata in Albania ti chiudono la chiamata siete spregevoli

Dallbogg からの回答
Esperienza estremamente negativa.
Attendo un rimborso da oltre 4 mesi senza che, ad oggi, sia pervenuto alcun accredito né una risposta risolutiva.
Questo ritardo ingiustificato mi sta causando gravi disagi, inclusa la concreta possibilità di perdere l’auto di cortesia presso la carrozzeria, con conseguenze dirette sulla mia mobilità quotidiana.
Nonostante i ripetuti solleciti, la situazione è rimasta invariata. Un comportamento che ritengo non professionale e che sta generando danni economici, fisici, personali e un forte stress.
Mi auguro che l’azienda denominata dallbogg gestita da Diodea intervenga con urgenza per risolvere la questione e tutelare i clienti che si trovano in situazioni simili perché ora passiamo alla fase successiva quella giudiziaria per questa inerzia ingiustificata. Ora non sollecito più con pec e-mail telefonate, qui diventa una questione di sopravvivenza e mi dispiace ma fino a che rimango in vita mi farò valere per riavere quello che mi spetta dopo che per un anno vi ho dato i miei soldini perché a quanto pare non sono il solo ad aver subito danni materiali finisci morali fermo tecnico interessi di ritardo spese legali.

Dallbogg からの回答
Ho cambiato targa della mia auto ma non riesco a mettermi in contatto con voi per la polizza nr 9871313634498 ho provato a mandare diverse email e telefonate che non risponde nessuno , targa auto vecchia DK652SE targa nuova HA240AY il 24/02/2026 mi scade la polizza e devo rinnovare rischio di perdere pa classe di merito e devo ripartire da classe 14 , per favore un contatto email per cambiare la targa o un numero telefonico

Dallbogg からの回答
Ad oggi ancora nessuna notizia del mio ATR nonostante sollecito di chiamare e mail anche da parte di Ania e Ivass assurdo! Mettere 0 stelle se si potesse.

Dallbogg からの回答
Segnalo una grave e persistente criticità nella gestione dell’Attestato di Rischio (ATR) relativo alla polizza RC Auto n. 9871313620224.
L’ATR risulta errato o non correttamente associato, circostanza che sta impedendo l’emissione di una nuova copertura assicurativa, nonostante il regolare adempimento di tutti gli obblighi da parte mia.
Sono già stati trasmessi solleciti formali e comunicazioni tramite PEC, rimasti ad oggi privi di riscontro risolutivo.
Tale inadempienza sta producendo un danno concreto e attuale, esponendo il veicolo al rischio di mancanza di copertura RC Auto, situazione giuridicamente e operativamente inaccettabile.
Si richiede pertanto con urgenza:
la rettifica immediata dell’Attestato di Rischio;
l’invio dell’ATR aggiornato;
la presa in carico del caso da parte di un referente competente, con chiusura definitiva della pratica.
In difetto di tempestivo riscontro, mi riservo di procedere con ulteriori iniziative formali presso le Autorità competenti.

Dallbogg からの回答
Denunciato sinistro via PEC anche a diodea italy avvenuto il 12/12/2025 ad oggi non sono mai stata contattata

Dallbogg からの回答
E' la mia terza segnalazione, ho dovuto pagare l'avvocato per procedere con un ingiunzione di pagamento dato che da Ottobre attendo la liquidazione proposta a seguito della perizia svolta dal loro incaricato per un sinistro grandine, ad oggi nulla, niente!! Un contact center fantoccio al quale puoi stare anche 1 ore in attesa non risponde nessuno, pec piena che torna indietro. Sono andata dai carabinieri ma prima di poter far denuncia devo provare a risolvere con l'avvocato. Il passo successivo sarà la segnalazione all'Ivass anche se questi signori sono stati radiati da Italia ed altri paesi EU da Ottobre...mi sento truffata! E la Diodea sa solo rispondere che sono in liquidazione e che riceverò i miei soldi...rispondete telefonicamente, metteteci la faccia almeno..

Dallbogg からの回答
Ad oggi ancora nessun risarcimento e nessuna risposta su altro sinistro.
Compagnai sparita e call center non risponde

Dallbogg からの回答
CONTINUANO A NON PAGARE, MILLE SOLLECITI, NESSUNA RISPOSTA, SONO DEI FUORI LEGGE?? E POSSIBILE ASPETTARE MESI E SUBIRE ALTRI DANNI?
CONTINUANO A VENDERE POLIZZE MA SE SPARITE CON TUTTI I CLIENTI A CUI DOVETE SOLDI È NORMALE?
PER 1200 EURO FANNO QUESTO FIGURIAMOCI CON SOMME PIU GRANDI.
VI FARÒ CAUSA.
VERGOGNATEVI!!

Dallbogg からの回答
Incidente patito da mio figlio in scooter con ragione accertata dai Vigili Urbani ben 4 mesi fa. E' un calvario senza fine per avere il risarcimento del danno nonostante gli avvocati, le PEC e le telefonate senza risposta. Prossima tappa segnalazione all'IVASS e Ricorso al Giudice di Pace.

Dallbogg からの回答
Volevo sollecitare che il mio attestato di rischio non risulta ancora aggiornato della macchina EF278BM
e per questo motivo non riesco a rinnovare la polizza chiedo di aggiornarla immediatamente perché la polizza scade il 04/02/2026 perché mettete la gente in casino

Dallbogg からの回答
Come specificato sul sito ho fatto richiesta della correzione dei dati sull'attestato di rischio dove viene visualizzato il mio nome errato e il codice fiscale del vecchio proprietario il che rende impossibile stipulare una nuova polizza domani scade la polizza e non ho idea di come fare ho scritto a tutte le vostre mail senza avere risposta

Dallbogg からの回答
Dopo giorni e giorni di email e telefonate nessun riscontro
A me serve urgente l attestato di rischio per poter assicurare la mia Auto poliza 9871313664473
Targa DD989ZB se qualcuno può aiutarmi per favore

Dallbogg からの回答
Ho subito un sinistro alla mia auto il 18/09/2025, assieme a un altro veicolo coinvolto come me come parte lesa (Sinistro N° DN1078022 del 18/09/2025, veicoli coinvolti: FJ577MB / DH278NR / FZ308HF). Nella vicenda DallBogg è l'assicurazione della parte responsabile.
Un perito ha visionato l'auto danneggiata a novembre, da quel momento la mia assicurazione, Generali, prova a contattare DallBogg che non risponde al fisso (num 02/49534050 o num 06/94805828) né alle mail.
Io come l'altra parte lesa non abbiamo ancora ricevuto alcuna offerta liquidativa, sono passati più di 5 mesi dall'incidente.

Dallbogg からの回答
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