dalstons.com レビュー 

425
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

First product ever that I would describe myself as obsessed with! Excellent flavours, quality and presentation. A daily treat.

5つ星のうち5の評価

Excellent product. Prompt delivery. Couldn't be happier! Absolutely no artificial sweeteners or added sugar. Shared a few out amongst my friends and they're all agreed how fabulous the cherry and ging... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I had bought the Rhubarb drinks in a 24 pack n the past to provide an alternative to usual gin mixers at a bbq celebration and they were a hit! The remainder which wasn’t many I drank without alcohol... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I've bought Dalstons soda in bulk for 3 years now, and neither the drink nor the service from the company ever fails to impress. Delivery is impressively fast. My favourite flavours are ginger beer... もっと見る

企業情報

  1. ソフトドリンク店
  2. 炭酸飲料提供業者

当該企業による記述

Dalston's go back to basics, putting real fruit back at the heart of soft drinks. What’s more, they’re refreshingly responsible, out to do the right thing for our planet and its people. Theirs is soda with soul.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

425件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.3

すべてのレビュー

(425)

過去12か月のレビュー数: 39

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5つ星のうち1の評価

My first order arrived damaged

My first order arrived yesterday , broken box, all tins dented. Packaging obviously needs improving as carrier -EVRI - clearly chuck it around. I did send pics and email Dalstons but have heard nothing yet

2026年8月22日
自発的なレビュー
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dalstons.com からの回答

Hi Candy. We are incredibly sorry about your bad delivery experience. I have sent you an email to resolve this issue!

5つ星のうち1の評価

I'm afraid I found the drinks very…

I'm afraid I found the drinks very bland and lacking in flavour which is why I cancelled my subscription.

2026年7月27日
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dalstons.com からの回答

Hi Janet,

We’re really sorry to hear you didn’t enjoy Dalston's. We totally get that taste is personal, and our real-fruit fizz isn’t for everyone.

Our drinks are made by chefs using natural ingredients and no added sugar or sweeteners, so the flavour’s lighter than most artificially sweetened sodas, but that’s exactly how some of our customers like it.

That said, your feedback’s noted and appreciated.

Team Dalston’s

5つ星のうち3の評価

Zero Customer Service or Care. Just ignored until used Instagram

I've been buying Dalston drinks for well over 5 years..on a monthly basis. Always happy never had an occasion or need to contact the company. I bought rhubarb most regularly. They were out of stock so I bought peach loved them. Quickly bought 2 further trays of 24 ...one tray had an odd fermented flavour. I sent an email to Dalstons ..with copies of receipts going back years and specific product codes. I heard nothing back, I emailed again, I messaged on Instagram. Absolute radio silence. I bought for work (charity cafe) and for home. Switched to sparking water and fruit juice. Daft to think we were supporting an independent and were part of something positive..when customer care is zero. Very disappointed
Edit..I eventually managed to reach Dalston via messaging on instagram and a replacement tray of drinks was sent. No explanation for the strange fermented taste of tray 1.

2026年7月9日
自発的なレビュー
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dalstons.com からの回答

Hi Ann, thank you for leaving a review.

We've since been in touch and it looks like there was a miscommunication which was then resolved.

I hope you enjoyed the replacement try.

Best,

Team Dalston's

5つ星のうち5の評価

Incorrect drink sent initially

I ordered 48 cans of ginger beer, but cherry drink arrived instead. No response to my follow-up email.

* Edit: mistake quickly corrected, thanks for generous response.

2026年5月26日
dalstons.com ロゴ

dalstons.com からの回答

Hi Ian, we're really sorry about this, a wrong flavour being sent is completely our fault. We have just been in touch and a replacement case of Ginger Beer is already on its way to you. Please keep the Cherry on us! Hope we can turn this around for you.

5つ星のうち1の評価

My subscription is not showing in my…

My subscription is not showing in my account despite using the same email address, I sent an email for help over a week ago and no response.

2026年5月16日
自発的なレビュー
dalstons.com ロゴ

dalstons.com からの回答

Hi Caren, thank you for leaving a review and we're really sorry for the delay in getting back to you initially. We completely understand the frustration.

We've since been in touch and it looks like the subscription was set up under a different email address, which is why it wasn't showing in your account. We're glad we were able to track that down and we hope we can get this fully resolved for you very soon.

Please don't hesitate to reach out to hello@dalstons.com if you need anything else. Thanks for your patience, we really do appreciate it.

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