Danew レビュー 105

Ce site est une arnaque qui ne vaut même pas 1 étoile.

Nous avons acheté une tablette pour une utilisation en entreprise. Au démarrage de celle-ci, la tablette est bloquée et demande le compte gmail de son propriétaire pour être débloqué.

Premier appel au SAV : On vous renvoie une tablette dès réception de celle-ci. Chose faite dans l'après-midi.
La deuxième tablette arrive : pas emballée, Traces de doigts sur l'écran, rayures et coque déboitée.

Deuxième appel au SAV : Le responsable vous rappelle dans l'après-midi...

3 jours après, j'attends toujours....

J'ai acheté il y a presque 6 mois un notebook DBOOK-131 chez ELECTRODEPOT. Le produit fonctionne bien pour un usage presque uniquement professionnel avec quelques usages photoshop de temps en temps.
Ce qui m'avait motivé cet achat, c'était les 6 Go de mémoire RAM. Franchement uile, surtout pour ouvrir Photoshop même si je ne fais pas un usage d'un pur graphiste évidement.
A ce prix, je ne peux que conseiller ce produit à beaucoup d'usages de nos jours.

Voilà un an que j'ai acheté, chez Electro-Dépôt, mon PC Danew 13,3 pouces, le Dbook 131. Mon utilisation est la suivante, à la maison ou en déplacement : bureautique, recherche d'informations ou de tutoriels vidéos sur internet (You Tube, Dailymotion), consultation de mes courriels, participation à des visioconférence en ligne. A ce jour... je touche du bois, je n'ai eu aucun problème.
Les défauts ? PC portable plutôt lent, pavé tactile peu sensible au toucher, netteté de l'écran moyenne, qualité minimale de la webcam. Mais tout ça fonctionne... et le prix est imbattable !

Achat d'un PC portable Dbook131 en juillet 2022.
En 1an mon portable a déjà fait 4 aller/retour au service SAV dont 3 pour le même problème.
Il revient, il marche une vingtaine de fois, puis il ne marche plus.
Eviter cette marque c'est de l'argent jeter par les fenêtres....

SAV inexistant. Produit peu fiable. J'ai voulu faire le bon samaritain, en achetant "français". PC qui n'a jamais fonctionné correctement. Ne capte aucune WIFI, s'éteint dès que l'on retire le câble d'alimentation. Ca aurait pu s'arranger si le SAV était compétent et réactif... Malheureusement, ni l'un, ni l'autre. Sans parler du coup quand vous voulez les joindre, 0.45€/mn. A fuir...

Commande d une housse et d une protection écran pour ma tablette danew le 7 février 2023. Reçue incomplète le 9. J ai joins le service client qui m assuré que la protection était bien dans le colis. Je vais aller consulter un ophtalmologue car il n y avait que la housse

un PC portable pas cher bien sûr pas très rapide mais excellent pour la bureautique ne lui demander pas de faire tourner des jeux il n ai pas fait pour ça moi je m en sert pour la compta

Comme beaucoup d'autre... Tablette qui fonctionnait au ralentis charge très lente et puis d'un coup plus possible de chargé cette tablette. 3 mois d'existence...
Un conseil NE PAS ACHETÉ CE PRODUIT...

Bon, il faut mettre une étoile. On ne peut pas mettre la moitié d’une. J’ai une tablette de la marque 10 21. Trois jours après l’avoir reçu, problème de charge au niveau de la prise sur la tablette. Je retrouve la vitesse d’Internet des années 1990. Impossible d’avoir un service client gratuit. La version Android ne peut pas être mise à jour. Heureusement que la marque a stoppé Windows. Quand on voit qu’ils ne sont pas capables de maîtriser, Android, imaginer la suite. Marque à fuir impérativement.

Service SAV surfacturé 😱(0,45€/min) qui ne répond pas de surcroît !!!!! Ma tablette DSlide 1013qc s'est éteinte brusquement alors que je regardé un replay! Après 4 mois d'utilisation, j'ai souhaité bénéficier de la garantie.... mais ils sont injoignables mais bien payant 😭 AU SECOURS!!!!

Tablette danew est lente s éteint sans arrêt c est un très mauvais appareil je vais la donner à Emaus je n en achèterai plus

Bonjour, produit French Tech ? Le logo de la boîte et encore... Tablette DSlide 1021 offerte (heureusement), elle reboote intempestivement, et là elle ne démarre plus (la batterie était chargée à 100%)... SAV tout aussi nul... Retour de celui-ci, faire une Raz usine ! Je répète le bouton off/on n'a aucune action, donc une Raz usine (On + vol +), ne peut pas fonctionner... Bref, tablette comme SAV nuls, la French Tech quoi.

Suite à un cadeau que l'on m'a fait pour une tablette dslide1021, qui au passage n'est vraiment pas super et a déjà un faux contact eu niveau du connecteur de charge... j'ai souhaité acheter la housse de protection
ainsi que la protection écran sur le site Danew.fr. J'ai reçu ma commande quelques jours plus tard mais la protection d'écran était manquante. Il y avait d'ailleurs un message indiquant le remboursement rapide de cette dernieère. 1 mois plus tard toujours pas de remboursement et impossible de joindre le SAV par mail ou téléphone (qui est d'ailleurs payant, ce qui est illégal en france pour le SAV). Bref, cette entreprise n'est pas du tout sérieuse, je vous invite à passer votre chemin.

j'ai eu un premier Danew601 gratuit avec mon assureur en guise de cadeau. J'étais assez contente, il faisait des belles vidéos et photos, en plus son grand format me plaisait beaucoup pour moi qui fatigue vite des yeux. je le remplace donc au bout de 2-3 ans par un second danew identique parce que le prix est en plus très abordable et là c'est la cata. le micro est nul, ça résonne pour mon interlocuteur, les photos et vidéos sont moches malgré des réglages et au bout d'un an, il montre déjà des gros signes de faiblesses. Bref, comment tuer son entreprise, vous pouvez prendre des leçons chez Danew. franchement, ça ne m'aurait pas dérangée de payer mon Danew 20 ou 30 euros plus cher pour retrouver la même qualité ! c'est idiot ! a part contacter le SAV, je n'ai rien eu de concret comme réponse. Tant pis, je change de marque.

Insupportable du lenteur incroyable ne pas acheter retour direct au vendeur

J'ai eu un soucis de perte de mot de passe sur mon Dbook110 , et le SAV m'a communiqué la procédure pour le réinitialiser

L’utilisation du DBook 110 se révèle décevante. Le clavier est trop lent, le curseur incertain et Google envahissant et omniprésent. Cependant, j’ai pu installer mon jeu favori avec lequel je joue avec plaisir. Je ferai donc de Dbook 110 une utilisation limitée aux jeux.

Tablette trop lente .

Pourquoi ? 1gb de RAM seulement.

Mais il ya mon jeu préféré d'android de 2014 qui marche très bien !