Very Good Products available which one can not find all over. customer service very good with fast transparency. Can Highly Recommend Regards David
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Spart euch euer Geld. Der Shop bietet originale an verkauft aber absolut miserable Fakes. Dann wird in den E-Mails alles auf ein Missverständnis geschoben, obwohl klar ersichtlich ist das dies de... もっと見る
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Habe auf dieser Seite 3 Labubus Bestellt. Einen normalen und 2 mal die Stitch Variante. Der Normale sieht aus, als wäre er schon 4 mal in der Waschmaschiene gewesen und das Gesicht wurde schief dr... もっと見る
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Lieferung war nicht verfolgbar, blieb immer auf demselben Status. Irreführende Beschreibung, sah alles nach Lego aus (1 zu 1 selbes design, selber Druck, etc) war aber fake!
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企業情報
連絡先
3L Assets ltd, WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, アイルランド
- +49 800 723 79 70
- kontakt@das-kind-world.de
- das-kind-world.de
2.1
期待以下
29件のレビュー
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Very Good Products available which one…
Very Good Products available which one can not find all over. customer service very good with fast transparency.
Can Highly Recommend
Regards
David
2026年6月19日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung, David!
Es freut uns sehr, dass Sie unser besonderes Produktsortiment sowie unseren Kundenservice so positiv erlebt haben. Transparenz, schnelle Unterstützung und hochwertige Produkte stehen für uns an erster Stelle. Umso schöner ist es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Spart euch euer Geld.
Spart euch euer Geld.
Der Shop bietet originale an verkauft aber absolut miserable Fakes.
Dann wird in den E-Mails alles auf ein Missverständnis geschoben, obwohl klar ersichtlich ist das dies deren Masche ist.
Bloß nicht bestellen!
Update: wer spricht hier von lego?
Aber schön, dass es sogar zugegeben wird das es bekannt ist, scheint wohl öfter vorzukommen. Einfach mal ehrlich die Sachen bewerben. 🤌🏼
2026年6月3日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir möchten klarstellen, dass wir keine Original-Lego-Produkte verkaufen. Die von uns angebotenen Klemmbaustein-Sets werden auf unserer Website und in den Produktbeschreibungen entsprechend gekennzeichnet.
Wir bedauern, wenn dies bei Ihrer Bestellung zu Missverständnissen geführt hat. Unser Kundenservice steht jederzeit zur Verfügung, um offene Fragen zu Produkten vor dem Kauf zu beantworten. Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt, damit wir Ihren Fall individuell prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Ihr KindWorld.de Support-Team
Fake Bewertungen auf der Homepage
Fake Bewertungen auf der Homepage. Billigste China Artikel, kein Original.
2026年6月1日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir auf unserer Website keine Original-Lego-Produkte anbieten und dies in unseren Produktinformationen entsprechend ausweisen. Unsere Artikel stammen von alternativen Herstellern von Klemmbausteinen.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Bewertungen auf unserer Website nehmen wir solche Hinweise sehr ernst. Kundenzufriedenheit und Transparenz sind für uns wichtige Werte. Sollten Sie konkrete Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden kontakt@das-kind-world.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr KindWorld.de Support-Team
kein echtes Lego
Lieferung war nicht verfolgbar, blieb immer auf demselben Status. Irreführende Beschreibung, sah alles nach Lego aus (1 zu 1 selbes design, selber Druck, etc) war aber fake!
2026年5月20日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Versand und der Produktbeschreibung unzufrieden waren. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die Sendungsverfolgung während einzelner Transportabschnitte nicht sofort aktualisiert wird.
Außerdem möchten wir darauf hinweisen, dass die von uns angebotenen Klemmbaustein-Sets keine Original-Lego-Produkte sind. Entsprechende Hinweise finden sich auf unserer Website sowie in den Produktbeschreibungen.
Wir bedauern, wenn Ihre Erwartungen dadurch nicht erfüllt wurden, und würden uns freuen, wenn Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden. So können wir Ihr Anliegen im Detail prüfen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. 08007237970
Freundliche Grüße
Ihr KindWorld.de Support-Team
Absolut nicht empfehlenswert
Absolut nicht empfehlenswert. Nichts kaufen.
Lieferung dauerte über 3 Monate auf das Ersatzteil
warte ich immer noch, seid 5 Monate.
Antworten auf Mails leider keine.
Das Unternehmen sollte man melden.
2026年5月4日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service unzufrieden sind. Lange Wartezeiten bei Ersatzteilen sind selbstverständlich ärgerlich und entsprechen nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice.
Bitte beachten Sie, dass es bei einzelnen Ersatzteilbestellungen aufgrund von Lieferengpässen oder Verzögerungen bei unseren Lieferanten zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann. Dennoch hätten wir Sie über den aktuellen Stand informieren müssen. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Gerne möchten wir Ihren Fall nochmals prüfen und eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt über unseren Kundenservice, damit wir den Vorgang schnellstmöglich nachverfolgen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr KindWorld.de Support-Team
Lieferung stark verspätet und keine…
Lieferung stark verspätet und keine Antwort vom Kundenservice. Sehr enttäuschend.
2026年4月9日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Lieferung stark verspätet hat und Sie zudem keine Rückmeldung von unserem Kundenservice erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch und wir verstehen, wie enttäuschend diese Erfahrung für Sie ist.
Gerne möchten wir den Vorgang schnellstmöglich klären und eine passende Lösung für Sie finden. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie Ihre Kontaktdaten an kontakt@das-kind-world.de oder melden Sie sich unter 08007237970, damit wir uns umgehend persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und die Chance, dies wieder in Ordnung zu bringen.
Das Kind World Team
Soweit war alles in Ortnung ,nur die…
Soweit war alles in Ortnung ,nur die Lieferzeit war ein bissen Lang. An sonsten war alles gut.
2025年12月1日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung insgesamt zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, damit Ihre zukünftigen Bestellungen schneller bei Ihnen ankommen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Das Kind World Team
Sehr sehr schlecht
Sehr sehr schlecht, falsch und defekt geschickt, keine Antwort, „ versehentlich „ angeblich eine Bestellung einfach von Ihnen storniert 😡 auf 3 x nachfragen keine Antwort
Nichts !!!
2026年4月9日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie defekte und falsche Ware erhalten haben und zusätzlich keine Rückmeldung auf Ihre Anfragen bekommen haben. Auch eine unerwartete Stornierung ohne ausreichende Erklärung entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service.
Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut und möchten den Vorgang umgehend klären. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems erneut an kontakt@das-kind-world.de oder kontaktieren Sie uns unter 08007237970. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um eine Lösung, sei es Ersatz, Rückerstattung oder eine andere für Sie passende Option.
Vielen Dank für Ihre Geduld und die Gelegenheit, dies wieder gutzumachen.
Das Kind World Team
Das Kind World からの回答
Dear Customer,
we’re sorry to hear about your experience. However, we would like to clarify that such accusations are not accurate.
Please feel free to contact us directly via email at kontakt@das-kind-world.de so we can review your case in detail. We take these matters seriously and will carefully look into the situation to determine what may have happened and how we can resolve it.
Kind regards,
Your Customer Support Team Das Kind World.de
Absolute scam company!
Absolute scam company!! They should be closed down.. I ordered a gift for my son birthday which was meant to arrive in one week .. I’ve been waiting for more than a month and 3 weeks !!! Ridiculous…. And it’s coming from France for some reason… I hope this company will fail cause they scam people !!! With their fake advertisement ….! Now they sent me a link for the tracking taking me to an app that says I have to pay for a plan in order to see where is my package! Ridiculous !!!!
2026年1月26日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
Thank you for your feedback Stefania.
We are sorry to hear that you are unhappy with your order. However, we would like to point out that our website clearly states that our delivery times are typically between 8–15 days. Therefore, the information that the item should arrive within 4 days is new to us and currently not understandable from our side.
As we operate across Europe, one of our largest warehouses is located in France, which is why orders may be shipped from there.
We would be happy to take a closer look at your specific case and help resolve the situation. Please feel free to contact us with your order details:
Phone: +49 800 7237970 (Monday–Friday from 10:00 AM)
Email: kontakt@das-kind-world.de
Our customer service team will gladly review your case in detail and assist you further.
Kind regards,
Customer Service Team- Das Kind World.de
Komische Rücksendung
Ich habe ein Harry Potter Zauberstab bestellt und auch erhalten. Lieferung hat ewig lange gedauert. Was für mich jetzt an für sich nicht so schlimm war. Auch wenn es nicht ersichtlich war.
Was aber garnicht geht ist, dass ich den Artikel gerne zurückschicken möchte und ich den nach Frankreich!! schicken muss. Natürlich auf meine Kosten.
Wenn mir etwas nicht gefällt, habe ich kein Problem die Rücksendekosten zu tragen... Aber nach Frankreich?!
Auf keinen Fall bestelle ich nochmal in dem Shop. Zumal der Zauberstab teurer ist als in manch anderen Shops. Was ich leider erst zu spät gesehen habe. Naja selber schuld.
2026年2月10日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit länger war als erwartet und dass die Rücksendung für Sie überraschend war. Wir verstehen absolut, dass dies zunächst ungewohnt wirken kann.
Wir handeln europaweit und betreiben eines unserer größten Lager in Frankreich. Aus diesem Grund werden Rücksendungen in der Regel dorthin geschickt. Diese Struktur ermöglicht es uns, Bestellungen aus ganz Europa effizient zu versenden und eine große Produktauswahl anzubieten.
Grundsätzlich gilt jedoch: Sollte ein Artikel beschädigt sein oder ein Fehler unsererseits vorliegen, übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten. In solchen Fällen möchten wir unseren Kundinnen und Kunden immer eine schnelle und unkomplizierte Lösung anbieten.
Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck von unserem Shop dadurch getrübt wurde. Ihr Feedback hilft uns sehr dabei, unsere Kommunikation und Transparenz weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrem Harry-Potter-Zauberstab und hoffen, dass Sie uns vielleicht in Zukunft noch einmal eine Chance geben.
Freundliche Grüße
Ihr Kundenservice-Team Das Kind World.de
Achtung Betrüger!!!
Achtung Betrüger!!!
Bitte bestellen Sie auf keinen Fall bei diesem "Shop".Sie reagieren nicht auf emails und Ihre Ware wird nie ankommen.
2025年12月23日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
Hallo Frau Martina Celler,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir sind ein seriöser Shop und möchten Ihr Anliegen gern klären.
Bitte melden Sie sich direkt bei uns unter kontakt@das-kind-world.de
und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. So können wir den Vorgang prüfen und eine Lösung finden.
Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Das Kind World Team
Vorsicht!!!!!!!
Leider muss man Punkte vergeben. Der Shop hat nicht einen verdient. Das Produkt (PepperPigNachtlampe), was ich für 35 Euro gekauft habe, war ein 0.99 Cent Artikel, wirklich eine Frechheit. So ein Produkt gehört in kein Kinderzimmer. Kundensupport Fehlanzeige, keine Rückmeldung. Zurücksenden ging nicht.
Reminder an mich, immer die Bewertungen vorab prüfen.....
2024年12月20日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, da die Qualität unserer Produkte und ein funktionierender Kundenservice für uns höchste Priorität haben.
Wir möchten darauf hinweisen, dass alle Produkte bei uns original und neu sind und die Preise den Herstellervorgaben entsprechen. Sollten Sie dennoch das Gefühl haben, ein fehlerhaftes Produkt erhalten zu haben, prüfen wir dies selbstverständlich gern. Bitte senden Sie uns in diesem Fall Ihre Bestellnummer und Fotos der Lampe an diese Mailadresse kontakt@das-kind-world.de, damit wir den Vorgang nachvollziehen und eine Lösung sei es Ersatz oder Rückerstattung – anbieten können.
Wir bedauern sehr, dass Sie bislang keine Rückmeldung erhalten haben und möchten uns dafür entschuldigen. Unser Ziel ist es, alle Anliegen schnell und fair zu bearbeiten.
Das-Kind-World Support Team
Sehr Lösungsorientiert
Das bestellte Produkt war leider nicht ganz so wie erwartet (die Kinder fanden es trotzdem toll).
Unsere "Beschwerde" wurde sehr ernst genommen und uns wurden mehrere Varianten für eine Lösung angeboten und wir konnten uns sehr schnell einigen und waren auch super zufrieden damit.
Von daher können wir den Shop trotzdem mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
2024年11月30日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
Vielen Dank für Ihr ehrliches und positives Feedback 😊
Es freut uns sehr zu lesen, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Besonders schön ist natürlich, dass die Kinder trotzdem Freude an dem Produkt hatten.
Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel. Sollten Sie künftig Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Das-Kind-World Support Team
3 Labubus und viel Ärger
Habe auf dieser Seite 3 Labubus Bestellt. Einen normalen und 2 mal die Stitch Variante.
Der Normale sieht aus, als wäre er schon 4 mal in der Waschmaschiene gewesen und das Gesicht wurde schief draufgeklebt. Die Stitch Varianten sehen deutlich besser aus, allerdings lösen sich sämtliche Nähte.
Habe mich wegen der Qualität beschwert, aber der Anbieter verweist darauf, dass die Ware originalverpackt sein muss, damit ich mein Geld wiederbekomme.
Bloß Finger weg!
2025年9月18日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Anspruch, den wir an unsere Produkte stellen.
Bei Reklamationen gelten bestimmte Voraussetzungen, unter anderem der Zustand der Ware bei Rücksendung. Diese Regelungen dienen der fairen und nachvollziehbaren Abwicklung für beide Seiten und sind in unseren Rückgabe- und Widerrufsbedingungen transparent aufgeführt.
Unabhängig davon möchten wir betonen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen. Wenn Sie uns nochmals mit Ihrer Bestellnummer sowie aussagekräftigen Fotos der beschriebenen Mängel kontaktieren, prüfen wir den Vorgang erneut sorgfältig und suchen nach einer kundenorientierten Lösung im Rahmen unserer Richtlinien.
Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck negativ ausgefallen ist, und wir bedauern, dass es bislang zu keiner zufriedenstellenden Klärung gekommen ist
Das-Kind-World Support Team
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Die Lieferung hat 14 Tage gedauert, genau wie auf der Website angegeben. Die Nachbildung des Plüschtieres ist sehr gut gelungen und detailgetreu. Ich sehe, dass viele hier die Informationen vor der Bestellung nicht richtig lesen… ich hingegen hatte keinerlei Probleme. Empfehlenswert.
2025年9月10日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und dass Lieferung sowie Produktqualität Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders schön ist zu lesen, dass die Angaben auf unserer Website für Sie transparent und nachvollziehbar waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir wünschen viel Freude mit dem Plüschtier und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gern zur Verfügung.
Das-Kind-World Support Team
Nie wieder
Wenn es ginge, würde ich keinen einzigen Stern geben. Hier bestellt man etwas und bezahlt, bekommt aber weder die Ware noch das Geld zurück. Sowas finde ich Betrug.
2025年6月26日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Ein Vorgehen, bei dem Ware oder Rückerstattungen bewusst zurückgehalten werden, entspricht nicht unseren Unternehmensgrundsätzen.
In den meisten Fällen lassen sich solche Situationen auf offene Klärungen, fehlende Rückmeldungen oder noch laufende Versand- bzw. Erstattungsprozesse zurückführen. Ohne direkten Kontakt können wir Ihren konkreten Fall leider nicht prüfen.
Bitte wenden Sie sich umgehend an unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir prüfen den Vorgang sorgfältig und sorgen für eine transparente Lösung, sei es eine Zustellung oder eine Rückerstattung.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Eindruck negativ ausgefallen ist, und geben Ihnen gern die Möglichkeit, dies gemeinsam zu klären.
Das-Kind-World Support Team
ACHTUNG 🚨 BETRUG
ACHTUNG 🚨 BETRUG! FINGER WEG 🚨
es wird mir originalen geworben aber bekommen nach sehr langer Lieferzeit, wenn überhaupt eine Fälschung zugesandt
2025年8月18日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Der Vorwurf des Betrugs entspricht jedoch nicht unserer Arbeitsweise.
Wir versichern ausdrücklich, dass wir keine Fälschungen verkaufen. Alle Produkte werden gemäß den Angaben in der Produktbeschreibung versendet. In seltenen Fällen kann es bei Lieferungen oder Erwartungen zu Missverständnissen kommen, insbesondere bei internationalem Versand.
Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung und senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie Fotos des erhaltenen Artikels. Wir prüfen den Vorgang umgehend und finden gemeinsam eine Lösung, sei es Ersatz oder Rückerstattung.
Eine öffentliche Anschuldigung ohne vorherigen Kontakt erschwert eine schnelle Klärung, dennoch sind wir jederzeit bereit, Ihnen weiterzuhelfen
Das-Kind-World Support Team
Fake
OMG, warum hab ich nicht vor der Bestellung hier rein geschaut?
Absoluter billigschrott zum Preis von dem Orginal ❗️
Habe schon keine Antwort bekommen als ich nach dem lieferstatus gefragt habe.
Bin gespannt ob ich mein Geld wieder sehe.
Habe per Paypal gezahlt. Vielleicht geht da noch was.
2025年8月16日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung aktuell unzufrieden sind.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem angebotenen Produkt ausdrücklich um eine Replika handelt, was sowohl in der Produktbeschreibung als auch im Bestellprozess klar gekennzeichnet ist. Dennoch bedauern wir, wenn Ihre Erwartungen an die Qualität nicht erfüllt wurden.
Bezüglich des Lieferstatus und der Kommunikation entschuldigen wir uns für die Verzögerung. Aufgrund eines erhöhten Anfrageaufkommens kann es zeitweise zu längeren Antwortzeiten kommen, wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unseren Support zu verbessern.
Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, im Rahmen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien eine Rücksendung zu veranlassen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport direkt unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihr Anliegen zeitnah prüfen und eine Lösung finden können.
Wir versichern Ihnen, dass wir kein betrügerischer Anbieter sind und jede Anfrage seriös und ordnungsgemäß bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Das-Kind-World Support Team
Achtung Betrug!
19.08.25 Update meiner Bewertung! Das Labubu Replika ist nun doch angekommen. Alles in allem ist der Prozess unbefriedigend und weit von einem normalen Handel entfernt.
Achtung! Betrüger! Auf keinen Fall hier kaufen! Die Ware wird nicht geliefert! Angeblich wurde das Labubu versendet - ist aber nicht angekommen. Angeblich hat man bereits beim Spediteur reklamiert. Auf E-Mails wird nicht reagiert! Finger weg von diesem Shop!
2025年8月13日
自発的なレビュー
Das Kind World からの回答
Vielen Dank für Ihr Update und dafür, dass Sie Ihre Bewertung ergänzt haben. Es freut uns sehr, dass das Labubu Replika inzwischen bei Ihnen angekommen ist.
Wir bedauern ausdrücklich, dass es im Versandprozess zu Verzögerungen und Unklarheiten gekommen ist und Sie dadurch eine negative Erfahrung gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen und transparenten Service. In seltenen Fällen kann es bei unseren Logistikpartnern zu Problemen kommen, die leider auch die Kommunikation verzögern.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und nutzen es, um unsere Abläufe und Erreichbarkeit weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und dafür, dass Sie uns trotz der Schwierigkeiten die Möglichkeit gegeben haben, die Lieferung abzuschließen.
Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Das-Kind-World Support Team
Trustpilot エクスペリエンス
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企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
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