Debitoor レビュー 5

syntes det er en billig, og enorm nem måde at holde styr på salg og indkøb. moms registrering osv.
lige det jeg som enmands firma manglede

Ja jeg kunen godt tænke mig et telefonnummer, men sammenlignet med ligende systemer og tilmed til samme pris har disse heller ikke telefonsupport bl.a. et system der starter med D.

Men vi havde et problem med at det ikke kunne tage store nok pdf-filer og efter noget tid fik de det rettet, da jeg skrev om vores issue til dem.

Der er plads til forbedringer... men som der er nu virker det virkelig godt, og er vild med deres app hvorfra man blot kan ta et billede af sin kvittering og sende det direkte ind i systemet.

Debitoor fortjener derfor 5 stjerner herfra.

Det er umuligt at ringe til virksomheden!

Du kan heller ikke slå et opslag op på deres facebook side....du kan kun sende en mail som eneste mulighed!

Absolut en ringe service.

Jeg undrer og bekymrer mig meget over, at der ikke findes noget telefonnummer på Debitoor. Kun til andre landes afdelinger. End ikke på Krak eller i deres mailsignaturer står det. Det er utrygt ikke at kunne komme i kontakt med det firma, alle ens regnskaber ligger hos.
Det startede ellers godt ud med hurtigt svar på min første mail. Jeg sendte siden endnu et spørgsmål og et problem, de skulle kigge på. Det var d.5.8.15. Jeg har stadig ikke fået svar her ca. 20 dage senere.
Jeg kan ikke sætte min lid til et firma, der ikke svarer tilbage. Jeg bliver nød til at få styr på dette og dermed mit regnskab som firma.

Debitoor sendte os som iværksætter virksomhed et tilbud via væksthuset i Nordjylland om GRATIS Premium Plus regnskabsprogram med en månedlig besparelse på kr. 99 - Tilbudsfristen var på 1 uge og det var en forudsætning at emailadressen blve bekræftet.

Det er lækkert og prisværdigt man tilbyder os iværksættere et tilbud om gratis plus medlemsskab MEN når tilbudet netop kun gælder 1 uge og ventetiden hos Virk på CVR nummer mv er på 2 uger og emailkonti mv derfor endnu ikke er blevet korrekt oprettet virker det for dårligt at emailadressen skal bekræftes for at benytte tilbudet. På den måde kunne vi ikke benytte os af tilbudet før vi fik dette på plads hvilket først er sket nu 2 uger fristen for at benytte sig af tilbudet!
Vi kontaktede virksomheden og forespurgte om ikke vi kunne benytte os af tilbudet da vi ganske enkelt ikke kunne bekræfte vores mailkonto tidligere? Dette blev afvist af kundeservice?!
Synes det virker meget lidt service orienteret.