Decoreno レビュー 21

Betrug: Lampe Octo gesehen und dann Anfrage gestellt ob diese Original ist. Daraufhin hieß es, alle Lampen seien Original, bestwllt, ewige nicht trackbare Lieferzeiten, lampe kam direkt aus China und ist billiger Schrott und Fake, bei Retourwunsch stellt man sich tot.

Vor decoreno muss unbedingt gewarnt werden! Ich habe einen Stern gegeben, weil kein Stern nicht möglich war. Diese angeblich in den Niederlanden sesshafte Firma bezieht im wahrsten Sinne Billigwahre, bei uns Lampen, aus China. Weder auf Email- oder Kontaktformularanfragen ist diese nicht erreichbar. Telefonisch, nach Angaben zwischen 10 und 17 Uhr erreichbar, kommt stets die Ansage, dass der TEILNEHMER IM MOMENT KEINEN ANRUF WÜNSCHT. Die Lampe ist aufgrund einer Biegung nicht montierbar, eine Rücksendung aufgrund der nicht Erreichbarkeit nicht möglich. Das Geld ist also weg. Im wahrsten Sinne Betrug!!!

Mit dem Shop stimmt was nicht! Bestellte Lampe seit 15 Tagen unterwegs, kein Tracking möglich. Keine Antwort vom Support auf mails. Bei decoreno.de würde ich nichts mehr bestellen!

Wir haben vor 19 Tagen eine Lampe im Webshop von "Decoreno" bestellt. Kommuniziert wurden 4-12 Tage Lieferzeit. Scheinbar kommt die Ware direkt aus Asien, was uns erst im Nachhinein klargeworden ist. Wir haben bislang keine Ware sowie Lieferupdates erhalten. Die Lieferverfolgung über den Webshop funktioniert nicht. Daraufhin habe ich in den vergangenen Tagen 2x eine Mail an das Service-Team verschickt, jedoch keine Antwort erhalten. Unter der Service-Hotline ist niemand erreichbar und nach ein paar Sekunden bricht sogar der Anruf ab. Insgesamt nicht vertrauenswürdig, weshalb ich hier vor einer Bestellung warnen möchte. Ich bin gespannt, ob wir unsere Ware überhaupt noch erhalten werden.

Wenn man null geben könnte dann würde es hier keinen Stern geben! Man zahlt und wird hingehalten mit der Ware! Man möchte daraufhin stornieren was aber auch nicht mehr möglich ist und dann wird die Ware direkt aus China zugesendet! Möchte man retournieren ist dies nicht möglich! Wir haben daher einen Paypal Fall eröffnet! Meiner Meinung ist diese Seite ein Betrug!

Sehr schöne Auswahl an Lampen. Wir mögen die Japandi-Hängeleuchte wirklich sehr, wir sind zurückgekommen, um noch eine zu bestellen. Meiner Oma gefallen sie sehr

Ich habe zwei Deckenlampen bestellt, und sie sind sehr schön, vielen Dank

Ich habe eine Lampe im Japandi-Stil bestellt, die ehrlich gesagt ziemlich lange gebraucht hat, um anzukommen. Aber die Lampe ist wirklich wunderschön, und ich bin verliebt in den Anblick, den sie in meinem Wohnzimmer macht

Ich hatte tatsächlich eine Verzögerung mit einer Lampe, die wir erhalten hatten, diese kam kaputt an. Zu meiner Überraschung bekamen wir kostenlos 2 neue zugeschickt, und diesmal dauerte der Versand kürzer

Die Produkte kommen tatsächlich aus China, was mir nicht gefallen hat. Aber die Qualität war trotzdem gut

Sehr schlechte Kommunikation mit Kundenservice!

Wir haben etwas gekauft, nie geschafft eine Rechnung für den Kauf zu bekommen. Wir haben mehrmals geschrieben und jedes mal die gleiche Antwort bekommen- da ist nur eine Bestellbestätigung und wir kriegen nichts mehr. Wir werden bei Decoreno nicht wieder einkaufen!

Leider bin ich sehr enttäuscht von diesem Produkt. Der gelieferte Badezimmerteppich entspricht überhaupt nicht den Bildern auf der Website. Statt einer gewebten Struktur ist das Muster nur billig aufgedruckt und wirkt von sehr minderer Qualität.

Auch der Kundenservice war enttäuschend: Auf meine Anfrage hin wurde zunächst versucht, mir keine Rücksendelösung anzubieten. Erst nach mehrmaligem Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen soll, obwohl das Produkt eindeutig nicht der Beschreibung entspricht und der Verkäufer dafür verantwortlich ist.

Zusätzlich wurde mir eine Rücksendeadresse in China genannt, wodurch Rücksendekosten von ca. 25 € entstehen. Das Produkt selbst hat 50 € gekostet und war ohnehin teurer als vergleichbare Angebote auf anderen Websites.

Absolut nicht zu empfehlen.

I ordered to 2 ceiling lamp shades from decoreno.de . It took 7 weeks for them to arrive even though they were meant to arrive in 3 weeks. Their customer service was extremely unhelpful. 2Products were shipped from China even though they claim to ship from Germany and quality was awful. I absolutely do NOT recommend! Stay away!

Der Raum wirkt jetzt ruhiger und die Montage war unkompliziert.

Ich wollte eine Wandleuchte fürs Wohnzimmer, die nicht zu sehr auffällt, und diese hier passt perfekt. Das Design ist super schlicht und genau das hat mich überzeugt.

Ich habe eine Tischlampe für mein Schlafzimmer gekauft und es fühlte sich sofort gemütlicher an, was ich liebe.

Ich habe eine schlichte Wandleuchte für den Flur bestellt. Das Paket kam sauber an, nichts war beschädigt, und die Lampe fühlt sich stabil an und überhaupt nicht billig.

Der Versand lief unkompliziert und die Sendungsverfolgung war rechtzeitig da. Das Teil kam montagebereit an und funktionierte sofort.

Der Versand lief unkompliziert und die Sendungsverfolgung war rechtzeitig da. Das Teil kam montagebereit an und funktionierte sofort.

Die Lampe fühlt sich robust und sauber verarbeitet an. Nichts Auffälliges einfach klar und funktional genau das was ich wollte.