Decoropolyレビュー 

After purchasing an item for about 30€, on the decoropoly site, I saw "gold membership being renewed in a few days.

I went to my bank app, and saw the original 30€ charge, then another of 22€ at the same time, without any prompts or without ever seeing the option of buying "gold membership" - which I would never pay 22€ for especially as it seems to be charged on weekly basis.

After making a request for explanation and reimbursement, first response was that they never make charges like that, and then to the follow up, I got a response from "Eric" telling me I would be reimbursed within 7-10 days, IF I drop a 4-5 star rating and leave a good review...

No worries "Eric" the moment I see reimbursement, you will have 5 stars and I will edit the review.

Merci à Éric qui m'a aidé dans une situation compliquée. Très professionnel et très réactif
Merci à l'équipe d'escalade

Καλή εξυπηρέτηση

Mir war nicht klar was ich abschließe.
Brenda hat mir geholfen

Horrible atención. Página utilizada para estafar gente, te roban dinero y despues no te dan un rembolso, para cancelar tu membresía es todo un enredo interminable, ya hice lo posible y estará completa "según " en una semana, o sea si ellos quieren te la cancelan, mientras te siguen cobrando sin tu consentimiento, para darte una solución tardan entre 3a 1 año. No recomiendo.

Jeremy me ayudó en encontrar datos específicos. De la compra.
Gracias 🫂

The staff made the experience very easy to use and understand communication was good and easy all good .

Eugene solved my issue quickly and efficiently

Keven me resolvió el problema muchas gracias

Respuesta rápida, pero cobros indebidos que hay que reclamar

Merci bcp Éric

2ième avis après mail ce jour me demandant de retirer mon avis négatif afin d'être soit disant remboursée. Entre temps je vérifie mon compte et nouveau débit de plus de 68 euros !!! bref opposition immédiate de ma carte. et franchement vous pensez acheter un matelas à 9.99 sur un lien pub tiktok et vous vous retrouvez avec un abonnement récurrent bidon. Ces gens sont juste des voleurs. Donc sérieusement fuyez et faîtes opposition de suite. N'attendez pas !!!!!! J'ai imprimé tous leurs mails pour le service des fraudes pour ma banque et site perceval.

MERCI D AVOIR PERMIS LA RESOLUTION DE MON DOSSIER

Je remercie l équipe remboursement il on traiter mon cas rapidement

Una porquería roba a la gente aún estoy esperando un supuesto reembolso que me iban a realizar en 7 días hábiles

Arnaque il demande un abonnement non merci en passant commande ma banque a annuler car il dise fraude

Ich dachte, ich bestelle ein Geburtstagsgeschenk für kleines Geld von Rituals an mich. Habe nicht bemerkt, dass ich mit der Bestellung eine Mitgliedschaft eingegangen bin, bei der regelmäßig Geld abgebucht wird( inzwischen 336€)
Ich war im Urlaub und könnte die Mails nicht lesen, sonst hätte ich früher reagiert.
Ich habe gekündigt und will mein Geld zurück, was mir auch per Mail zugesagt worden ist. Wenn ich das Geld zurück bekomme, finde ich das fair, wenn nicht, werde ich mich an einen Anwalt wenden, denn dann ist das Betrug

Ich glaubte eine Eismaschine zu kaufen und landete in einer teueren Abofalle

Zwischenzeitlich wird mit einer angekündigten Teilerstattung Druck ausgeübt, die Bewertung zurückzunehmen! Eine Erstattung ist jedoch bisher nicht erfolgt und ist nicht akzeptabel

They understand and offered a refund