DEGIRO レビュー 

912
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

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5つ星のうち4の評価

Nach etwas Einarbeitung komme ich mit Ordermaske gut klar. Die Änderung einer Order finde ich etwas umständlich. Oft war auch unverständlich, warum eine Order nicht angenommen wurde: Markt geschlossen... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich weiß schon gar nicht mehr, was der ursprüngliche Beweggrund war, mich für Degiro als Broker zu entscheiden, aber ich habe diese Entscheidung bis heute keine Sekunde bereut. Die Performance ist sup... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Seit einigen Jahren, sporadische Orderausführungen von Optionen & Aktien ( Kleinbeträge) - würde Spielgeld dazu sagen. Orderausführungen immer i.O. Webseite / Gestalltung besser geworden. Chartanal... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

advantages: 1. no german tax is deducted, you have to do this with your yearly income tax declaration 2.money generated by sales is directly at your disposal without paying interests for 2 days as... もっと見る

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企業情報

  1. 投資サービス
  2. 株式ブローカー
  3. 金融ブローカー

当該企業による記述

DEGIRO wurde 2008 in Amsterdam gegründet und hat sich zu einem der größten und renommiertesten Online-Broker Europas entwickelt. Heute nutzen über 3 Millionen Kunden in 16 europäischen Ländern unsere leistungsstarke Plattform, um weltweit kostengünstig zu investieren. Anleger haben Zugang zu mehr als 45 Märkten in 30 Ländern und einer breiten Palette an Anlageprodukten, darunter Aktien, ETFs, Anleihen, Optionen und Futures. In mehreren Märkten wie den Niederlanden, Spanien, Frankreich, Deutschland, Italien, Irland, Portugal und Griechenland können Kunden auch in Kryptowährungen investieren. So können Anleger in einem einzigen Konto diversifizierte Portfolios aufbauen. Unsere Plattform verbindet innovative Handelstechnologie mit persönlicher Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail in den jeweiligen Landessprachen. Egal ob du Anfänger oder erfahrener Anleger bist, du kannst bei uns von transparenter Preisgestaltung, zuverlässigen Tools und einem reibungslosen Anlageerlebnis profitieren. Als Teil der flatexDEGIRO Bank SE (ISIN: DE000FTG1111, Ticker: FTK) verbinden wir innovative, benutzerfreundliche Technologie mit der Größe und finanziellen Stabilität einer führenden europäischen Broker-Infrastruktur. Unser Anspruch an Mehrwert, Zuverlässigkeit und Servicequalität wurde mit mehr als 100 internationalen Auszeichnungen gewürdigt. DEGIRO unterstützt Anleger weiterhin durch effiziente, transparente und benutzerfreundliche Lösungen, die ihnen helfen, ihre finanziellen Ziele mit Zuversicht zu erreichen. Investieren ist mit Verlustrisiko verbunden. Dies ist keine Anlageberatung.


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4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

912件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.6

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(912)

過去12か月のレビュー数: 106

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5つ星のうち4の評価

Keine Sparpläne und koreanische Börse

Mein Problem ist das keine Daueraufträge/Sparpläne unterstützt werden. Außerdem wäre eine Anbindung an dein Koreanischen Markt, KRX, super wegen Hyundai.
Die Platform ist übersichtlich und verwirrt nicht mit unnötigen Popups oder Hinweisen. Kosten ok, könnten aber noch besser erläutert werden.

2026年2月3日
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DEGIRO からの回答

Hallo,

danke für dein Feedback! Schön zu hören, dass du unsere Plattform als übersichtlich empfindest und gut damit zurechtkommst.

Deinen Hinweis zu fehlenden Sparplänen sowie zur möglichen Anbindung an die koreanische Börse (KRX) nehmen wir gerne mit, denn solche Rückmeldungen helfen uns sehr dabei, unser Angebot weiterzuentwickeln.

Auch dein Kommentar zur Kostenstruktur ist für uns wertvoll und wir schauen stets, wie wir diese noch verständlicher machen können.

Mit freundlichen Grüßen
DEGIRO

5つ星のうち5の評価

Kundenservice Top!

Bin seit einigen Jahren Kunde bei Degiro weil ich darüber meine Aktien kaufe. Heute das erste mal den Kundenservice gebraucht. Alter Schwede! Schnell, Kompetent, Hilfsbereit und Zuvorkommend. Da können einige andere Banken etwas lernen. Nice :)

2026年2月2日
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DEGIRO からの回答

Hallo Söna,

danke für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du schon seit Jahren bei uns investierst und jetzt auch eine so positive Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast. Schnell, kompetent und hilfsbereit zu unterstützen ist genau das, was wir anstreben. Schön, dass das bei dir so gut angekommen ist.

Mit freundlichen Grüßen
DEGIRO

5つ星のうち5の評価

Sehr gutes Portal mit übersichtlicher…

Sehr gutes Portal mit übersichtlicher Gestaltung.

2026年1月30日
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Hallo Ina,

vielen Dank für deine Bewertung! Schön zu hören, dass du unser Portal als sehr gut und übersichtlich gestaltet empfindest.

Mit freundlichen Grüßen
DEGIRO

5つ星のうち1の評価

Handelsplattform seit Jahren fehlerhaft

Ich bin seit vielen Jahren degiro-Kunde. Ebenso lang macht die Handelsplattform alle paar Wochen Probleme. Wenn für ein Wochende Wartungsarbeiten und die Einführung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen angekündigt werden, gehe ich schon davon aus, dass am folgenden Montag Softwareprobleme auftreten. Da wird z. B. mein Portfolio mit einem Wert von Null angezeigt, oder die Eingabe von Stop Loss Orders ist nicht mehr möglich, u.v.m. Eine Meldung an die Hotline ist sinnlos, eine lapidare allgemeine Antwort kommt bestenfalls nach einigen Wochen, oft kommt überhaupt keine.

2026年1月28日
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DEGIRO からの回答

Hallo Thomas,

Danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du immer wieder technische Probleme auf der Plattform erlebst. Das sollte natürlich nicht passieren, besonders nicht nach Wartungsarbeiten. Auch dein Hinweis zum Kundenservice ist wichtig und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Wenn du konkrete Beispiele hast, melde dich bitte über unsere Kundenservice Kanäle, damit wir die Vorfälle prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen
DEGIRO

5つ星のうち1の評価

Degiro overpays your taxes!

In a nutshell: Degiro pays too much taxes on your dividends. Be aware of that.

I have been using Degiro for a number of years, and generally it is a simple, no-nonsense broker.

However, I had to realize now that Degiro is refusing to help me get back my overpaid taxes. Background: Degiro is paying withholding taxes to the IRS on any dividends from US stocks. So far, that is completely normal. With tax treaties in place, customers - like me - can get back part of their taxes from the IRS.
To do so, I - and any other customer - needs a form 1042-S issued by Degiro. Unfortunately, Degiro does not issue that form to its customers.

I have read online, that other customers of Degiro faced the same issue. In contrast, Revolut apparently issues such a form to users - without them even having to request it.

If, in addition, as in my case, the IRS learns about your dividends from US stocks. They ask you to pay taxes on it - because they have no record that you, as an individual have ever paid taxes on them.

Hence, go to another broker if you don't want to pay more taxes than you are obliged to.

2025年10月3日
自発的なレビュー
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DEGIRO からの回答

Hello Simon,

Thank you for your feedback. We understand your concerns about US dividend withholding tax and the related documentation. We’re sorry to hear this has caused frustration. Tax processes can be complex and differ per broker and situation.

Our Service Desk can explain what documentation DEGIRO can provide and how this fits our procedures via kundenservice@degiro.de.

Kind regards,
DEGIRO

5つ星のうち4の評価

trading with degiro is fun

trading with degiro is fun, transferring stocks is complicated, however I would decide again, to trade with degiro

2026年1月26日
自発的なレビュー
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DEGIRO からの回答

Hello Rudolf,

Thank you for your review! Great to hear that trading with DEGIRO is fun for you. We understand that transferring stocks can sometimes be a bit more complicated. Nice to hear that you would still choose DEGIRO again.

Kind regards,
DEGIRO

5つ星のうち5の評価

Sehr gute Plattform

Sehr gute Plattform, Günstige Preise, bin sehr zufrieden.

2025年5月22日
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Hallo Michele,

vielen Dank für deine Bewertung! Schön zu hören, dass du unsere Plattform sehr gut findest und mit den günstigen Preisen zufrieden bist.

Mit freundlichen Grüßen
DEGIRO

5つ星のうち2の評価

Kundensupport

Aktie mit Ticker AB war im System nicht auffindbar, dafür kontaktierte ich Degiro's Kundenservice. Nach gut einer Woche immer noch keine Rückmeldung... Ansonsten ist die Funktionalität akzeptabel und kostengünstig.

2026年1月21日
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DEGIRO からの回答

Hallo DG,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du bei der Suche nach der Aktie mit dem Ticker AB keine Ergebnisse erhalten hast und anschließend lange auf eine Rückmeldung vom Kundenservice warten musstest. Das sollte natürlich nicht passieren.

Gut zu hören, dass du die restliche Funktionalität als kostengünstig und akzeptabel empfindest.

Mit freundlichen Grüßen
DEGIRO

5つ星のうち5の評価

Bisher nur gute Erfahrung

Seit 2015 Kunde und bisher keine Probleme. Das Handelsangebot und die Preise sind gut. Die Handelsausführung ist schnell und transparent.

2026年1月1日
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Hallo Frank,

vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du seit 2015 zufrieden bei uns handelst und gute Erfahrungen mit unserem Angebot, den Preisen und der schnellen sowie transparenten Ausführung gemacht hast.

Mit freundlichen Grüßen
DEGIRO

5つ星のうち5の評価

Fast

Fast, easy to use. Good order execution.

2026年1月9日
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Hello Thomas,

Thanks for your review! Great to hear that you find our platform fast, easy to use and that you are satisfied with the order execution.

Kind regards,
DEGIRO

5つ星のうち5の評価

Gut, Bequem

Also, für mich ist sehr bequem. Auf jeden Fall besser, als vorheriger DKB

2026年1月6日
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Hallo Roman,

vielen Dank für deine Bewertung! Schön zu hören, dass du DEGIRO als bequem empfindest und dass es für dich besser funktioniert als dein vorheriger Anbieter.

Mit freundlichen Grüßen
DEGIRO

5つ星のうち4の評価

Sehr guter Broker mit vielen Optionen…

Sehr guter Broker mit vielen Optionen und billigen Transaktionskosten

2025年12月22日
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Hallo Roul,

vielen Dank für deine Bewertung! Schön zu hören, dass du unseren Broker mit den vielen Optionen und den günstigen Transaktionskosten so positiv einschätzt.

Mit freundlichen Grüßen
DEGIRO

5つ星のうち1の評価

Ich warte seit fast 2 Wochen auf eine…

Ich warte seit fast 2 Wochen auf eine Antwort vom Kundensupport. Ich hab ein Konto auf das ich nicht zugreifen kann, weil die Handynummer nicht mehr aktuell ist und ich ein neues Handy habe.

Ich habe wie verlangt ein Selfie mit dem aktuellen Datum geschickt und mir wurde mitgeteilt, nein die Email stimmt nicht mit dem im Konto überein (statt @gmail, @googlemail). Hab’s in Google geändert und den Sachverhalt geklärt und mit der “richtigen” Domain Endung geschickt. Immer noch keine Antwort. Ich will einfach die Aktien verkaufen und das Konto schließen…..

2025年11月30日
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Hallo Alper,

Danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Es tut uns echt leid, dass du so lange auf eine Antwort warten musstest und jetzt nicht auf dein Konto zugreifen kannst. Das ist natürlich frustrierend, vor allem, weil du deine Situation schon mit den zusätzlichen Infos erklärt hast, um die wir dich gebeten hatten.
Wir sehen, dass wir dich über Trustpilot um weitere Infos gebeten haben, die du uns aber nicht gegeben hast.

Wir helfen dir gerne dabei, deinen Zugang wiederherzustellen und dein Problem endgültig zu lösen. Bitte melde dich nochmal über die offiziellen Servicekanäle, damit wir das Problem so schnell wie möglich beheben können.

Mit freundlichen Grüßen
DEGIRO

5つ星のうち5の評価

Good support

Good support, fancy analytics and clear orderscreen. Afterhour access and after day orderbooks be appreciated.
Thank You!

2025年12月9日
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Hallo Paul,

Thank you for your review! Great to hear that you are happy with our support, analytics and clear order screen. Your suggestion regarding after-hours access and post-market order books is helpful and we will take this feedback with us.

Kind regards,
DEGIRO

5つ星のうち5の評価

I is easy to trade

I is easy to trade. The orderscreen is clear. I see no reasons to change from broker, I have been with several brokers before. If nothing changes I wiññ stay with De Giro.!

2025年11月28日
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DEGIRO からの回答

Hello Peter,

We're happy to hear that you find our platform easy to use. It's great to know you're satisfied with our services compared to other brokers. We appreciate your feedback and hope to continue meeting your expectations and maybe even exceeding them!

Kind regards,
DEGIRO

5つ星のうち5の評価

gute Übersicht macht gute Gewinne

Ich habe bei de Giro immer einen guten Überblick, und dadurch weniger Verluste.

2025年11月6日
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Hallo Juliane,

vielen Dank für deine Bewertung! Schön zu hören, dass du bei DEGIRO einen guten Überblick behältst und dir das beim Handeln hilft.

Mit freundlichen Grüßen
DEGIRO

5つ星のうち5の評価

I have used DEGIRO for many years

I have used DEGIRO for many years, it is very reliable and easy to use.

2025年11月26日
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DEGIRO からの回答

Hello Ravitheja,

We are happy to read about your experience! We are working hard to continuously deliver quality services.

Kind regards, DEGIRO

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