Dekbeddengoed レビュー 

54
TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Mijn bestelling had (na vele vergelijkingen van hetzelfde product) een concurrerende prijs. Aangezien het een eerste bestelling was, was ook nog een korting van toepassing. Ofschoon het een nabestelli... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Na het ontvangen van mijn bestelling kon ik helaas geen contact krijgen met de klantenservice, maar nadat ik een review plaatste is mijn probleem alsnog netjes en snel opgelost. Dankjewel daarvoor! De... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Kan geen contact krijgen met het bedrijf antwoord niet op mail bezorgadres is niet juist maar ik kan het niet wijzigen omdat het bedrijf onbereikbaar is Bedrijf heeft gereageerd n.a.v. mijn review de... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Hele vriendelijke mensen en naast dat ze mooie dekbed overtrekken verkopen is het ook een zeer betrouwbaar pakketpunt. Dank daarvoor!

企業情報

  1. リネン専門店

当該企業による記述

Met het brede en ruimte assortiment beddengoed van Dekbeddengoed.nl, zoals onder andere dekbedden en dekbedovertrekken, lig je altijd goed en comfortabel. Je vindt hier bij ons goedkope dekbedovertrekken voor zowel twee- als eenpersoonsbedden. Of je nu van wit beddengoed houdt, of van beddengoed met een kleurtje, wij hebben het voor je. Altijd voor de scherpste prijzen. Dekbeddengoed.nl, daar slaap je beter van en nog voordelig ook. Beddengoed kopen online Dekbeddengoed.nl is de online beddengoed voor het kopen van beddengoed winkel! Hier vind je een ruime selectie van hoogwaardige beddengoed producten om jouw slaapervaring naar een hoger niveau te tillen. Of je nu op zoek bent naar luxe dekbedovertrekken, zachte kussenslopen, warme dekens of comfortabele lakens, wij hebben het allemaal.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

54件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 33%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(54)

過去12か月のレビュー数: 12

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Bestelling tegen concurrerende prijzen.

Mijn bestelling had (na vele vergelijkingen van hetzelfde product) een concurrerende prijs. Aangezien het een eerste bestelling was, was ook nog een korting van toepassing. Ofschoon het een nabestelling was, was mijn angst dat het te lang zou gaan duren voor de aflevering. Maar... binnen een week was de bestelling in huis en het levert bij Dekbeddengoed ook nog punten op!!

2024年1月26日
5つ星のうち1の評価

Niks ontvangen

Ik heb op 1 januari een bestelling geplaatst. En tot op heden nogsteeds niks ontvangen. Vorige week heb ik geprobeerd om contact op te nemen met het bedrijf maar het telefoon nummer dat op de site staat is niet bereikbaar. Toen heb ik een mail gestuurd met de vraag of mijn bestelling nog ging komen. Ook hierop geen reactie. Ik baal hier enorm van. Het was een bestelling van € 136,- ik hoop dat ik ooit nog mijn bestelling krijg of mijn geld terug krijg. Ik bestel hier in iedergeval nooit weer.

2024年1月24日
自発的なレビュー
Dekbeddengoed ロゴ

Dekbeddengoed からの回答

Beste Geertje,

Uw order bestaat uit meerdere producten waar onder 2 pre order producten, hierdoor is uw order nog niet verwerkt aangezien wij onze bestellingen over het algemeen in 1 geheel uitzenden. Zie hiervoor ook onze veel gestelde vragen

Verder verwachten wij deze producten begin maart beide bij ons binnen te krijgen

5つ星のうち2の評価

Bedrijf niet bereikbaar

Kan geen contact krijgen met het bedrijf antwoord niet op mail bezorgadres is niet juist maar ik kan het niet wijzigen omdat het bedrijf onbereikbaar is
Bedrijf heeft gereageerd n.a.v. mijn review de argumenten zijn niet steekhoudend ik heb direct na de bestelling dezelfde dag het juiste bezorgadres doorgegeven. Ben er weinig mee opgeschoten heb het nu doorgestuurd naar de juiste bestemming voor €7,95

2024年1月23日
自発的なレビュー
Dekbeddengoed ロゴ

Dekbeddengoed からの回答

Beste Joop,

Allereerst willen wij u mededelen dat uw order maandag al is uitgezonden en naar verwachting of al geleverd is op het adres of nog onderweg is.

Dit terwijl u afgelopen vrijdag heeft besteld

Afgelopen weekend waren wij in een verhuizing van onze bedrijfslocatie vandaar dat de mails iets wat vertraging hebben opgelopen.

echter heeft het geen zin om 2,3 mails in het weekend te sturen aangezien menigt webwinkel dan niet werkt. Verder is de gemiddelde reactietijd 1-3 werkdagen iets wat bij veel bedrijven niet anders is.

Zodra het product retourafzender komt zullen wij uw order annuleren, vooralsnog onze excuses voor het ongemak :)

5つ星のうち1の評価

Ik heb op 22 december 2023 een…

Ik heb op 22 december 2023 een bestelling geplaatst. Tot op heden heb ik niks mogen ontvangen. Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar.

Met vriendelijke groet,
Sibel Zeylan

2024年1月2日
自発的なレビュー
Dekbeddengoed ロゴ

Dekbeddengoed からの回答

Hi Sibel,

Graag vernemen wij of we u alsnog naar tevredenheid hebben kunnen helpen met het alternatief uitgekozen product. Verder

u had op 1 januari een mail gestuurd en op 3 januari een antwoord.

Zoals u kunt begrijpen is met de feestdagen & oud en nieuw door een x aantal verplichte vrije dagen de werkdruk de dagen erop iets hoger waardoor sommige dingen iets later dan gepland gebeuren

Vooralsnog onze excuses voor het ongemk en een fijn 2024 toegewenst

5つ星のうち1の評価

Niets geleverd en geen contact te krijgen

We hebben twee dekbedovertrekken en tweemaal een badcape besteld op 11 december. Tot op heden niets ontvangen en er is geen contact te krijgen met het bedrijf. Al ruim een week niet, niet per telefoon en niet per mail.

Update 9-1-2024: nog steeds geen producten ontvangen! En opnieuw geen contact te krijgen met de webwinkel!

2023年12月26日
自発的なレビュー
Dekbeddengoed ロゴ

Dekbeddengoed からの回答

Hi Koolen,

Helaas is er iets misgegaan met uw order en hij komt vandaag uw kant op met een extra'tje, graag vernemen wij naar de hand of wij u alsnog naar tevredenheid hebben kunnen geholpen.

p.s na laatste contact geen nieuwe mail ontvangen.

5つ星のうち1の評価

Matrassen mogen niet worden geretourneerd.

We hebben een matras besteld en snel geleverd gekregen. Het matras bleek veel harder dan beschreven. We hebben 5 dagen na ontvangst gemeld dat we de koop willen ontbinden. Dat blijkt echter niet mogelijk, ze nemen matrassen niet terug. Van tevoren hebben we de voorwaarden gelezen en daar stond niets in over matrassen. Er stond wel dat de transportkosten van het retourneren voor onze rekening zouden zijn. Na twee mailtjes heen en weer reageert dekbeddengoed.nl niet meer.

2023年11月16日
自発的なレビュー
Dekbeddengoed ロゴ

Dekbeddengoed からの回答

Beste Will,

Wij vinden het erg jammer dat we u niet tevreden hebben kunnen helpen

Onze laatst gegeven reactie was dat wij geen gebruikte matrassen retour nemen. Dit met de reden dat wij 100% zekerheid willen zeggen dat wij nieuwe matrassen verkopen en niet gestoomde/ gereinigde matrassen. Verder verliest een persoon gemiddeld 0,5 liter vocht per nacht wat in het matras wordt opgenomen en wat niet erg fris is in onze ogen zelfs niet na reiniging

Mocht u onze reactie over het hoofd hebben gezien kunt u ons gerust nog mailen.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報