Jeg bestilte for en uge siden, pakkefirma kender ikke noget til forsendelsen endnu. Til gengæld er pengene trukket fra min konto. Find et andet sted at købe din kaffe, jeg kan på ingen måde anbefale.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Der var sket nogle fejl i kommunikation samt hos Dao MEN Rene, ejeren, tog mig alvorligt med det samme og imens han satte en efterforskning igang efter pakken, sendte han hurtigt en ny omgang kapsler.... もっと見る
Jeg bestilte for nyligt en Lavazza Desea-maskine og skulle derfor finde en kapsel-pusher. Valget faldt på Den Lune Kop, efter en hurtig søgning afslørede, at de må være nogle af de billigste på mark... もっと見る
Nu har jeg prøvet de fleste af de bestilte kapsler der er beregnede til Dolce Gusto. Kan absolut anbefales, god smag i espressoen, "pudsige" og sjove blandinger, bl.a. den blå uni corn latte og andre... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Den Lune Kop er en lille dansk familievirksomhed med afsæt i det Italienske højland. Herfra smagstester vi alle vores produkter for at sikre at du får en god smag og høj kvalitet som ikke slår hul på pengepungen. Her finder du kapsler til lige netop din maskine.
連絡先
Industrivej 12, 7430, Ikast, デンマーク
- 40352525
- Info@denlunekop.dk
- denlunekop.dk
4.1
ほぼ満足
169件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 66％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Der er ikke meget kaffe smag i de…
Der er ikke meget kaffe smag i de kapsler. Det er svært at finde ud af hvad der er hvad, da der ikke står noget på pakkerne.
2025年2月5日
Denlunekop からの回答
Hej Lene,
Vi er kede af at høre om din oplevelse med vores kapsler. Du mener, at der ikke er nogen smag i dem. Vi producerer cirka 250.000 kapsler om måneden og har ikke tidligere oplevet, at kunder synes, de mangler smag.
Vi har valgt at undlade at tilsætte aroma til vores kaffe, da vi ønsker at bevare den rene kaffesmag. Dette kan dog resultere i en lidt mildere smag. Måske tilsætter du lidt for meget vand til kapslerne?
Derudover vil vi gerne nævne, at grunden til, at vi ikke sætter mærker på vores poser med kapsler, er, at vi ønsker at gøre genbrug nemmere. Plastikposerne kan lettere genanvendes, når de ikke har mærkater på sig.
Da jeg ringede til dig, blev opkaldet afbrudt. Jeg har forsøgt at ringe igen, men uden held. Du er meget velkommen til at ringe til mig på firmaets nummer 40356545 eller mit private nummer 40352525, så vi kan finde en løsning på problemet.
Venlig hilsen
Rene
DenLuneKop
En super shop
Hurtig afsendelse og svar da der manglede noget i ordren, som vi fandt en fornuftig løsning på.
Helt sikkert et sted jeg ville kunne finde på at handle en anden gang.
2025年2月1日
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
God start
Som ny i kaffekapsel-verdenen var det fint at kunne prøve deres 2. sortiment-tilbud med forskellige smage - til en god pris - så jeg kunne afprøve de forskellige slags.
Der manglede lidt i min tilsendte ordre, men det blev hurtigt eftersendt.
2025年1月2日
自発的なレビュー
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Hurtig service.
Jeg troede fejlagtigt, at forkert mail var opgivet. Jeg kontaktede så pr. mail support onsdag aften, og fik allerede svar torsdag morgen. God hurtig service ✅😊
2025年1月21日
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Kanon oplevelse og rigtig gode produkter
Rigtig god oplevelse og billigt 1000 tak for behandling
2025年1月17日
自発的なレビュー
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
fin reklame og hurtig levering
2025年1月6日
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Hvad kan gøres bedre
I skal huske at sende hele bestillingen
I skal have sat korrekt telefonsvare på, når I holder lukket onsdag såden ikke svarer at vi har ringet udenfor åbningstiden - det giveren dårlig kundeoplevelse
2025年1月10日
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Rigtig god oplevelse
2025年1月3日
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Alt i alt - nemt, billigt og hurtigt!
Det var nemt at bestille og kaffen kom usædvanlig hurtigt. Det er også en stor fordel, at man man blande forskellige typer kaffe, når man køber store portioner. Prisen er lidt under, hvad man ellers skal betale på de andre portaler. Så alt i alt - nemt, billigt og hurtigt!
2025年1月10日
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Gode produkter til gode priser
Gode produkter til gode priser. Hurtig levering og god service
2025年1月7日
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Denlunekop からの回答
Hej
Vi er kede af chokolade kapslen ikke levede op til dine forventninger.
Det der nok er gået galt er at på posen står der hvor meget vand der skal bruges til koppen. Hvis den har fået for meget vand i, kan den naturligvis blive vandet.
Vhs Nikolai
I skriver at i har dag til dag levering…
I skriver at i har dag til dag levering inden kl 12 mandag til fredag men det forstår jeg bare ikke fordi i samtidig skriver 1 til 3 dags levering og jeg venter stadig på min kaffe på 4 dagen og har stadig ikke modtaget nogen informationer om hvornår jeg kan forvente de kommer :/
2024年12月4日
Denlunekop からの回答
Hej
Vi beklager super meget for den unormale vente tid, men din ordre var blevet væk i vores system desværre.
Dog skulle du meget gerne have modtaget din levering og vi håber kaffen smager.
Skulle du have spørgsmål er du velkommen til at kontakte os
Vhs Nikolai
God kaffe
God kaffe.
Nem og overskuelig bestilling.
Hurtig levering.
Somme tider virker deres rabatkoder ikke, men de responderer hurtigt på henvendelse og løser problemet.
2024年11月6日
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Hurtig levering og god pris
2024年11月9日
Denlunekop からの回答
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。