Design4kids レビュー 58

Abbiamo ordinato il letto Benlemi Nova per nostra figlia, siamo veramente soddisfatti dell'acquisto e della qualità del prodotto, tutto fatto in legno.
Il servizio clienti è stato sempre efficiente e sempre disponibile ad aiutare e venirci incontro.
Consiglio di acquistare su questo sito!

Purtroppo la mia esperienza è negativa. Abbiamo acquistato una cassettiera/fasciatoio vox, il design è stupendo e anche la struttura è robusta, non ha niente a che vedere con i mobili di cartone di una nota azienda svedese. Il problema è stato sulle guide dei cassetti a scatto, si sono rotte a distanza di pochi mesi, il cassetto centrale non sta più in sede e quindi lo teniamo accostato con la spalliera di una sedia. La cosa peggiore è l’assistenza, abbiamo chiamato ed inoltrato foto e video, ma dopo una settimana dall’assistenza tutto tace, l’unica cosa che ci hanno detto è che hanno inoltrato la richiesta all’ufficio competente, li ho pazientemente ricontattati e mi é stato devo che avrebbero rinnovato il sollecito, ma per quanto tempo devo stare con un cassettone aperto in mezzo alla stanza con una bimba piccola di sei mesi sempre in braccio poi? Ripeto i mobili sono bellissimi, ma desistete e rivolgetevi ad aziende che diano un valore al proprio cliente.

Abbiamo acquistato lettino con materasso e armadio abbinato per la cameretta di nostro figlio. Consegna rapida, montaggio dei mobili intuitivo e pratico. L'armadio è ben organizzato, a misura di bambino. Tutto perfetto, grazie!

L'ordine è arrivato nei tempi indicati sul sito. La comunicazione con Design4Kids è stata tempestiva e cordiale. Ottima esperienza

Servizio telefonico cortese, tempi di consegna rapidi e materiali di
qualità. Esperienza positiva

La scrivania é arrivata nei tempi indicati al momento dell'acquisto (20-30 giorni)Non ho avuto difficoltà ad eseguire il montaggio, le istruzioni sono chiare. Il prodotto si presenta di buona qualità, ben rifinito e verniciato, la ferramenta era completa. Unica nota negativa é che al momento della spedizione non hai possibilità di avere il tracking, nonostante la mia richiesta. Consiglio questo sito.

Ottimo sito di design dove poter acquistare tutto per il tuo bimbo. Esperienza fantastica, i prodotti sono di una qualità ed un designo molto elevato, leggermente lungo il tempo di consegna ma visto che si trattava di mobili è un fattore che avevamo considerato. Super consigliato se avete bimbi o se dovete fare dei regali.

Il mobile potrà essere anche accettabile se lo vedessi montato dai vostricorrieri dopo solo 4 ore in cui ci provano!

Armadio di buona qualità, subito impressione di robustezza, guida al montaggio veramente spiegata passo dopo passo che se segui bene non puoi sbagliare. Lo consiglio

Mobile bello, fatto bene arrivato in due settimane.

Prodotti di ottima qualità. Rispettata la consegna indicata sul sito, consigliato!

Negativa!!
Tempo di consegna non rispettati, una presa in giro in tutti i sensi, anche dall’assistenza clienti.
Evitare se possibile.

Esperienza fortemente negativa,
Nel sito sono indicate tempistiche di CONSEGNA che non vengono assolutamente rispettate.
Ho ordinato un triciclo il 25 Agosto (consegna in 10 gg lavorativi al massimo).
Siamo al 10 Settembre e ancora non ho ricevuto ne l’articolo ne un tracking.
Il Sig. Marco Guastaldi risponde vagamente per prendere tempo e prometterti una data di spedizione ma in realtà questi furbetti molto probabilmente non hanno realmente gli articoli a magazzino.
Se potete evitate, Io grazie al sig. Marco Guastaldi ho fatto una figuraccia per un regalo di compleanno.
Spero possa passare il resto della vita a raccogliere mozziconi di sigaretta sulle rotaie del tram.
Una vergogna.

Pessima esperienza. Il prodotto è arrivato con un mese di ritardo e anche danneggiato. Assistenza praticamente inesistente. Tornassi indietro, sicuramente non comprerei da loro.

...guardate un pò le pagine di ciascun prodotto ..c'è sempre scritto "Affrettati! Solo 9 (o 10) articolo(i) in magazzino!" in ogni prodotto, quindi? cosa ti viene da pensare? che li abbiano davvero in magazzino e che li spediscano quindi prima di altri negozi...NO!! non hanno nulla in magazzino come tutti gli altri negozi e devi aspettare i tempi normali che occorrono a seconda del prodotto ( i mobili hanno tempi di fabbricazione e poi di spedizione). Un imbroglio già sull'impostazione della vendita...lasciate perdere tanto vendono prodotti che troverete altrove in negozi sicuramente più affidabili

segue dopo la vostra risposta:

L'idiota risponde : "La giacenza indica la disponibilità a magazzino a realizzare tale codice" frase fasulla senza alcun significato....sicuramente non ho comprato , ma magari faccio il vostro stesso lavoro in maniera più trasparente ? questi sono giochetti da internet acchiappa ingenui.... L'idiota ringrazia per l'attenzione.

Prodotti fantastici!
Facili da montare e consegnati nei tempi previsti dall’ordine!

Acquisto veloce e consegna super rapida. Prodotto medio. Al gruppo di vendita sottolineo la gestione dei rapporti con i clienti avendo avuto un problema di danno ad una parte del mobile in fase di consegna. Dopo aver aperto il reclamo per il danno e dopo aver segnalato la cosa con tanto di foto, in seguito ai miei solleciti, nessuna risposta.

Tempi di consegna nei termini previsti è ottima qualità del prodotto!

Do 1 stella solo perché i prodotti Vox sono meravigliosi e meriterebbero 5 stelle, ma loro il sito si meritano 0 stelle. Ordine eseguito primi di dicembre, merce arrivata primi di gennaio con una rete rotta. Così attivo subito per avere assistenza. Prima mi dicono che devono gestire la questione in quanto la colpa per loro della rete rotta era del corriere, poi mi dicono che stanno aspettando il pezzo nonche la rete nuova. Ho dovuto anche essere io quella a insistere che vengano a ritirare rete Rotta avendola in mezzo. Ritirata la rete che ho dovuto rinforzare il loro imballaggio poiché altrimenti il corriere nemmeno la ritirava. I primi di aprile scrivo all azienda Vox che mi hanno risposto immediatamente e che non sapevano della mia rete, così si sono attivati loro per inviare dei pezzi che servivano ad aggiustare la rete. Nel frattempo design4kids e il loro responsabile non mi fanno sapere niente. Vengo a sapere dalla stessa VOX che i pezzi sarebbero arrivati all AMF ( posto da dove design4kids acquista) il lunedì 17 aprile. Sentita AMF e parlato con Michele che è stato molto disponibile e mi afferma che il lunedì stesso i pezzi poi sarebbero andati a design4kids che poi doveva provvedere a sistemarmi la rete e inviarmela. E così è stato rete arrivata il 24 aprile ( sempre con qualche difetto che abbiamo deciso di sistemare autonomamente). Belli i prodotti e se va tutto bene nessun problema, ma attenzione perche assistenza zero. E meglio sperare di non avere nessun problema.

Prezzi giusti. Ottimo prodotti e spedizione veloce. Assistenza pronta a inviare vite difettosa.