Design & dine レビュー 207

Hotpot gekocht. Schenktuit kapot. Meteen foto gestuurd en retour adres gevraagd.
Tot nu toe geen respons. De ontvangst was eerste week in oktober.
Ook de levering van de pot duurde lang.

Stornierungen werden ignoriert. Nach Ewigkeiten (über 3 Wochen) kommt verramschter Billigschrott aus China. Ich warte seit Tagen auf den Rücksendeschein. Kundenservice inkompetent oder absichtlich bescheuert- weiß man bei der Firma nicht. Achso, die Bestellung, die ich storniert habe und 1 Woche nach der Stornierung trotzdem an mich versandt wurde, muss ich natürlich auf meine Kosten zurück schicken. Seit 4 Wochen ist die Retoure dort inzwischen angekommen, aber wird nicht bearbeitet. Man behauptete, dass ich nur einen Teil zurück geschickt hätte. Seit 14 Tagen gar keine Reaktion mehr. Die Firma ghostet mich.
Habe jetzt einen Mahnbescheid in Auftrag gegeben. Die Kreditkarten- Firma ist leider auch nicht hilfreich und behauptet mir das Geld nicht zurück holen zu können.
Da dort alles nach Betrug schreit ist mein Fazit: Finger weg. Ich bin leider drauf reingefallen.

De bestelling deed er minstens 3 weken over voordat deze aankwam. Sat en voor 30 euro voor een theepot mag je wel wat verwachten maar,

- Levering kwam later dan de 3 weken die aangegeven werd.
-Thee pot komt aan in de verkeerde kleur.
Op de doos staat breekbaar maar de deuken zaten in alle hoeken van de doos.

Niet tevreden!

14 mailtjes gestuurd betreft evt nieuwe filter die niet afsluit in de theekan .. allerlei smoesjes worden terug gemaild, kom niet verder telefonisch onbereikbaar daar nummer niet bestaat.... Oplichterij dus

Vanaf de bestelling tot levering prima niets op aan te merken, echter de levertijd had wel iets korter mogen duren vond het nu wel lang duren.

Online bestelling geplaatst.
via iDeal betaalt.
Geen bevestigingsmail ontvangen.
Herhaaldelijk contact gehad met uitsluitend vage antwoorden.
Product nooit geleverd.
Geld verdampt.
Kortom een grote oplichtersbende.

Goede informatie. Het theepotje is precies zoals ik het had verwacht. Theezeefje is fijnmazig zodat er geen kleine theeblaadjes door kunnen.
Heb er wel ruim een week op moeten wachten, maar dat is geen probleem. Goed op de hoogte gehouden vd reis van het theepotje.
Pakketje was beschadigd en de theepot aan 1 kant ingedrukt. Was snel verholpen. Blij mee

De spullen komen gewoon uit China, zijn beschadigd en van slechte kwaliteit. Kortom je betaalt veel geld voor een slecht product! Koop hier niet.

Ik ben blij met de kwaliteit en de snelle leverindg . De beschrijvingen kloppen precies en ik vertrouw elke keer weer wat ik koop . Het is heel tevreden om met vertrouwen te winkelen ! Lianny Brand

Ofschoon de levering van het bestelde product zeer lang duurde, werd ik niettemin goed over de leveringsvoortgang op de hoogte gehouden.

Ik heb een tijdje terug de theepotten gekocht. Helaas las ik de revieuws nadat ik bestelt had. Dit komt gewoon uit China supergoedkoop dus. Ik heb mijn bestelling niet afgehaald en nu sturen ze het gewoon retour. Ik wil de zooi niet, word ik nu gedwongen het te kopen? Dit mag toch niet?

De Wadjan bakt aan, verkleurt. In eerste instantie kreeg ik tips om die anders te gebruiken, maar dat hielp niet. Ik heb het aanbod om een zelfde te krijgen, afgeslagen. Het is een slecht product en ik hoef er dan geen twee van.
Het retouradres is geen winkel, niemand die daar voor Design & Dine werkt. Dropshipping uit China. Na aandringen werd een onmiddellijke terugbetaling van 50% beloofd, die na een week nog niet is overgemaakt. Ik baal ervan, dat ik goedgelovig op hun website ben afgegaan, wat lijkt op een Nederlands bedrijf met de Nederlandse wetgeving van garantie en bedenktijd, zoals op de website van de Consumentenbond is uitgelegd, maar helaas, die lappen ze aan hun laars. Ik ben teleurgesteld en voel me genaaid. Zelfs 50% van de kosten is teveel voor dit wanproduct en geen service. Mensen, zoek hetzelfde product desnoods in een andere webshop en sla die pan dan over. Het is rommel.

Goed product, doet wat het beloofd

Ik kreeg de thermospot van 800ml toegestuurd ipv de bestelde 1000ml. Telefonisch onbereikbaar, zelf na wk elke dag bellen. Via de mail slecht bereikbaar. Ze vroegen me foto’s en filmpje te maken. Daarop is duidelijk te zien dat de pot te klein is. Staat ook op de doos 800ml.
Er kan maar 750 ml in zelfs. Bedrijf reageert niet meer. Waardeloos. Nu te veel betaald voor een te kleine pot. Zeer bijzonder dat ze uit contact stappen. Wel zakken volladen met geld. Oplichting! De pot zag er tevens anders uit dan op de foto. Handgreep was anders. Deze thermospot komt uit China, terwijl ze anders adverteren. Moest ook zeer lang op de thermoshirt wachten. Goedkope pot helaas. Deze kun je zo op Temu bestellen voor 3,-

Snelle bezorging en de producten werken zoals verwacht.

Tevreden met mijn non stick wadjan pan
Goed in gebruik
Komen geen giftige stoffen vrij tijdens het koken vandaar deze dure aanschaf
Als het om de gezondheid gaat is mag je niet klagen

lang gewacht maar toch gekomen en heerlijk om mee te werken

Kreeg kapot goed en ze willen dat ik het zelf betaal om te retourneren. Terwijl het kapot is

Wadjan 24 cm heeft donkere plekken op onderkant en vertoont na 3x gebruikt te hebben roestplekjes. Foto’s naar Design @Dine gestuurd. Vragen of ik akkoord ga met een nieuwe pan en nemen contact op met hun leverancier. Antwoord is geen nieuwe pan omdat deze al gebruikt is. Dit is niet de service die je mag verwachten.

Oplichters.
Ze leveren beschadigd en slechte kwaliteit van theekan en weigeren kosten te dragen voor retour. Dus verlies je geld hieraan. Volgens ons beleid is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten van het retourneren. Voor een volledige terugbetaling dient u het artikel te retourneren naar het opgegeven adres.
Dat is wat ze sturen

Met vriendelijke groet,
designdine.nl