Équipe très professionnelle. Il a été très facile de prendre RV avec une personne très aimable qui nous a bien expliqué en quoi consistait le diagnostic. Le RV a été pris dans un délai d'une semaine... もっと見る
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Efficacité et sens du service L'équipe de Diagamter Chambéry s'est montré très réactive et a su répondre à toutes mes questions et celles de mes clients. Ils nous ont accompagné à distance ce qui a f... もっと見る
Après acceptation du devis le rendez-vous fut pris pour la réalisation d'un audit énergétiqe dans le cas de la vente d'une maison classée F . Mais à la lecture des documents notarié, l'intervena... もっと見る
La personne qui est venue à la maison a été efficace, sympathique et discrète. Le diagnostic nous a été envoyé dès le lendemain, je pense qu'on peut difficilement faire mieux. Nous sommes très satisfa... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Diagnostic immobilier, Diagnostic de Performance Energétique, audit énergétique, optez pour des prestations de qualité avec nos diagnostiqueurs et auditeurs certifiés, des agences Diagamter. Ils réalisent votre DPE ou audit énergétique pour bénéficier d’aides à la rénovation énergétique (MaPrimeRénov, CEE, PTZ…). Mais également tous les autres diagnostics immobiliers obligatoires pour la vente et la location comme le diagnostic amiante, plomb, électricité… que votre bien immobilier soit un appartement, une maison, un immeuble ou encore une copropriété pour lesquelles nous réalisons vos DTG, PPPT et DPE Collectif ou à l'immeuble
連絡先
3 Bis Boulevard Gambetta, 73000, CHAMBERY, フランス
- 0458140996
4.7
優良
82件のレビュー
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Pour diagnostique de mon appartement…
Pour diagnostique de mon appartement avant vente. Intervention de qualité et pas trop chère.
2026年3月26日
Le technicien était très professionnel
Le technicien était très sérieux très professionnel le contact était excellent je recommande cette entreprise les yeux fermés tarifs correct
2026年3月17日
Très professionnel
Très professionnel. Avis général très positif à tous les niveaux : contact, disponibilité, ponctualité, informations, rapport de diagnostic rapide.
2026年3月6日
Au top !
je suis très satisfait de mon expérience avec Diagamter chambery. Tout s'est parfaitement bien passé du début à la fin. Le technicien était ponctuel, professionnel et très compétent.
Je recommande vivement leurs services !
2026年3月4日
Efficacité et sens du service
Efficacité et sens du service
L'équipe de Diagamter Chambéry s'est montré très réactive et a su répondre à toutes mes questions et celles de mes clients. Ils nous ont accompagné à distance ce qui a facilité le bon aboutissement du projet.
2026年2月26日
La technicienne est top
La technicienne est top, discrète, efficace et une bonne relation avec le client. Bravo madame pour votre prestation. Le rapport a été donné en moins de 48h , merci
2026年2月23日
Trés satisfait du service rendu.
2026年2月17日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
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Juste inadmissible!!!
Je laisse cet avis suite à l’intervention de cette entreprise à mon domicile pour un DPE, dans le cadre de la mise en vente de mon appartement et afin d’obtenir des conseils concernant un système de chauffage.
Avant même de valider le devis, j’ai pris le temps de poser plusieurs questions par téléphone afin d’éviter précisément les problèmes que je rencontre aujourd’hui. J’ai demandé des précisions à plusieurs reprises pour m’assurer que la prestation correspondrait à mes besoins et que le suivi serait sérieux.
J’avais également informé la société que je ne pourrais pas être présent le jour du rendez-vous en raison de contraintes professionnelles. Mon ex-compagne était donc sur place pour accueillir les techniciens. J’avais préparé un classeur complet regroupant toutes les factures nécessaires à l’analyse du bien.
Les deux techniciens ont indiqué qu’ils n’avaient pas le temps d’examiner les documents. Pendant qu’ils utilisaient l’échelle pour accéder aux combles, c’est donc mon ex-compagne qui consultait les factures elle-même. Compte tenu du prix de la prestation, je m’attendais à un service professionnel, à une analyse complète du bien et à de véritables conseils adaptés. Ce ne fut malheureusement pas le cas.
En rentrant chez moi le soir, j’ai constaté des dégradations sur un dressing ainsi que sur le mur attenant. Les placards étaient neufs (achetés en octobre dernier). Les techniciens sont repartis sans signaler les dommages à la personne présente sur place. Une erreur peut arriver, mais le minimum aurait été d’en informer le client.
Par ailleurs, ils sont partis sans me rappeler. J’ai dû les contacter moi-même. Il m’a été indiqué qu’ils me rappelleraient entre 12 h et 14 h, ce qui n’a jamais été fait. Malgré ma disponibilité par téléphone, il m’a été clairement signifié qu’ils n’avaient pas le temps.
Manque de suivi, manque de professionnalisme, incohérences dans les explications et dégradations non déclarées : je suis extrêmement déçu par cette intervention.
Au vu de mon expérience, je ne recommande pas cette entreprise.
2026年2月19日
自発的なレビュー
Diagamter - Diagnostic Immobilier Chambéry からの回答
Monsieur bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre retour avec attention. Nous regrettons sincèrement que le déroulement de notre intervention n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que le contact avec nos équipes n'ait pas permis d'instaurer un climat de confiance.
Le diagnostic de performance énergétique (DPE) est une procédure réglementée qui exige une phase de collecte de données sur site, suivie d'un travail d'analyse rigoureux en bureau. Il nous est malheureusement impossible de fournir un résultat fiable ou des conseils définitifs immédiatement par téléphone ou à l'issue de la visite, ce qui explique pourquoi nos techniciens n'ont pu répondre à vos sollicitations durant leur créneau de production.
Concernant les points spécifiques que vous soulevez, sur le traitement des documents, nos techniciens ciblent les justificatifs strictement nécessaires au calcul réglementaire. Si la gestion du dossier a semblé précipitée, sachez que toutes les photos utiles ont été prises pour permettre une étude à tête reposée. Concernant les dommages signalés, nous prenons vos accusations de dégradations très au sérieux, et bien que nous utilisions aucun matériel susceptible de dégrader des murs, nous vous assurons à nouveau qu'en cas de dommage sur des biens ou sur une installation lors de nos contrôles, la personne sur place est immédiatement sollicitée pour venir constater le problème. Enfin sur l’issue de la prestation, suite à nos échanges et à votre souhait de ne pas donner suite avant la finalisation du rapport, nous avons pris la décision exceptionnelle de ne pas vous facturer cette intervention, malgré le temps passé sur place.
Nous regrettons que cette expérience se termine ainsi. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos conseils et nous nous servirons de vos remarques pour améliorer notre communication client.
Cordialement,
L'équipe Diagamter Chambéry
A recommander
Prise de rdv rapide et réactivité appréciable.
Intervention du technicien efficace et précise.
2026年2月13日
Efficacité et rapidité très bon accueil…
Efficacité et rapidité très bon accueil qualité des documents fournis
2026年1月14日
compétence et sérieux
Technicien présent à l'heure. Travail fait avec sérieux et compétence. Contact sympathique.
2026年1月20日
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