Banca Monte dei Paschi di Siena レビュー 477

STATENE ALLA LARGA – non richiedete un mutuo MPS!
Esperienza estremamente negativa con la surroga del mutuo presso Monte dei Paschi di Siena.
Dopo mesi passati ad andare avanti e indietro dalla filiale di Lodi per firmare innumerevoli documenti, mi presento al rogito convinto di finalizzare l’operazione. Ed è proprio in quel momento che emergono spese accessorie diverse da quanto precedentemente comunicato nel PIES.
Trovo questo modo di operare scorretto e poco trasparente: condizioni economiche non chiare, forte pressione per aprire un conto corrente presso di loro per l’addebito della rata e insistenti proposte per sottoscrivere una polizza scoppio e incendio con costi doppi rispetto agli attuali valori di mercato.
A quel punto, davanti al notaio, non ho potuto fare altro che rinunciare alla surroga, perché accettare condizioni diverse, POCO CHIARE non è assolutamente accettabile. Il tutto con un atteggiamento spocchioso da parte del direttore presente all'atto, “prendere o lasciare”, " sa ho altre pratiche da finalizzare"!
Resta l’amarezza per una gestione poco trasparente e per un iter lungo e farraginoso, caratterizzato da procedure che appaiono ormai superate.
Quello che è emerso nell’esperienza con questa banca vetusta è che è rimasta alle procedure dei tempi della sua fondazione nel 1472! Nel mio iter è mancata solo la cera lacca.
Una perdita di tempo che si sarebbe potuta evitare con maggiore chiarezza fin dall’inizio e con maggior snellezza per una pratica andata avanti per mesi!
Il consiglio è semplice: pretendete tutto nero su bianco fin da subito, scegliete istituti di credito proiettati al futuro e non al medioevo come MPS che utilizza ancora comunicazioni postali mensili (al costo di 1€ ogni volta) per avvisarti che nel mese in corso verrà addebitata la rata del mutuo! ..ma inviate una mail o un avviso sull’applicazione! Pazzesco!
Molto deluso. STATENE ALLA LARGA!
Avrei dovuti scartarli dall’inizio. Dovevo riflettere sul fatto che MONTE DEI PASCHI DI SIENA è la banca dove lavorava DAVID ROSSI…

Mi hanno obbligato di chiudere una carta spider senza nessun valido motivo . Semplicemente perché mi sono rifiutato di aprire un conto corrente con loro

Desidero evidenziare la professionalità,disponibilità e competenza della Sigra Eleonora Napolitani della MPS di Ostia, la quale mi ha sempre aiutato e consigliato bene!
Giuseppe Bosco

Filiale di san felice a cancello filiale da evitare fanno aspettare fuori nonostante ci sia posto all'interno un cliente col contante è a rischio di furto. Solo in questa filiale il comportamento del personale è a dir poco scorretto. La direzione è del tutto assente e non presta attenzione alla clientela.

Pessima banca , sono cliente da 20 anni ma non per scelta ma per il RICATTO che mi hanno fatto perché ho acceso il mutuo presso un agenzia che in partenza mi era comoda , ma poi avendo cambiato lavoro distava da casa mia 17 km.Ho tentato di cambiare agenzia , ma niente sempre NEGATA.
Per non parlare del rinnovo della carta di credito sono stato 5 mesi senza
Evitate questa banca

Lentissimo i operatori, servizio non completo

Correntista dal 2007 con apertura del conto corrente Ulisse, dove vengono accreditati interessi annuali con tasso a credito legato al tasso Euribor. Offrendo anche interessi sui conti deposito. Banca solida ed affidabile. Basta trovare il consulente affidabile.

5 anni che sono loro cliente e non hanno saputo attivare la mia carta per pagamenti online. inviano la carta aziendale a casa e non in azienda (precedentemente avvisati), chiaramente non essendoci nessuno devi sperare alla buona volontà del postino di lasciare l'avviso. Pensano solo ad appiopparti qualche polizza ed aumentare spese. non consigliata

Buongiorno io ho il conto solo per pagare il mutuo oggi ho telefonato in banca per chiedere il mio saldo per pagare il mutuo per mandare soldi in più per non sforare in negativo la signora che mi ha risposto mi ha detto sì scarichi L applicazione e poi gli ho detto e’ possibile che io continuo pagare degli interessi alti sempre la signora mi ha risposto sono 2 anni che sono alti ma se gli hanno abbassati solo per me sono restano alti ?

Mi sono rivolta, in presenza, alla filiale di Sesto San Giovanni del Monte dei Paschi di Siena per un mutuo prima casa. Fatto un primo colloquio, mi dicono che non ci sarebbero stati problemi per concederci il mutuo e che nel giro di 2/3gg mi avrebbero ricontatta. Non li ho più sentiti ed al telefono non dv rispondono mai mai. Naturalmente ho cambiato banca

Ho fatto un versamento di 470 euro esclusivamente in monete da 1 e 2 euro prima di Natale: il cassiere che ha preso il denaro non mi ha rilasciato ricevuta, mi ha semplicemente detto che andava bene così. A fine gennaio, dopo il loro riconteggio, mi hanno decurtato 150,80 . Ho richiesto una verifica del riconteggio e di visionare il video; mi è stato inviato un pdf dal quale io potevo desumere ben poco visto che non avevo alcuna ricevuta e sono stata informata che, se volevo visionare il video, sarei dovuta andare personalmente ad Empoli. Ovviamente il video NON potevano inviarlo. A questo punto sono stata costretta a rinunciare anche per timore di dover pagare ulteriori spese oltre a quelle di trasferta e così ci ho rimesso 150,80 euro. Gli ottanta centesimi mi incuriosiscono molto...dove li hanno trovati fra le monete da 1 e 2 euro?

Pessimo servizio online. Notifiche per accesso o autorizzazione operazioni arrivano in ritardo sul cellulare. A volte, dopo averle accettate, indicano "operazione effettuata con successo" ma la stessa operazione risulta annullata nel sito perché la relativa notifica risulta scaduta. Pessimo, pessimo, pessimo servizio.

Sono persone maleducate e non professionali, con interessi personali.

Quando ho aperto il conto mi hanno assicurato che con l'home banking avrei potuto mandare in pagamento le Ri.Ba. Invece non compaiono mai e usano ancora il vecchi sistema con la busta inviata in Ditta dove copiare i codici da inserire per convalidare le Ri.Ba. Peccato che la busta arriva la settimana dopo le scadenze. Chiami e al telefono non rispondono mai.

The useless woman behind the counter in the one near the railway station in calabria is painfully rude, unatentive and even told us she was too busy to help us solve a small issue.

Time to change banks, we have suffered this sort of behaviour too long here in this bank in calabria

RINNOVO DELLA CARTA DI CREDITO consiglio vivamente di rivedere il processo in quanto e' fermo all 80' ormai ho la fobia del cambio carta che normalmente avviene ogni 3 anni in tutte le banche ma in quello di mps e' un incubo
dando i dati della nuova il conto l eultime movimentazioni ancora chiedono codici assurdi che per forza ti obbligano ad andare in agenzia .....
ragazzi siamo nel 2025 con revolut con una foto avrei gia aggiornato tutto ........

Aggiornamento, dopo aver preso 100 euro ogni 3 mesi dal mio conto senza motivo, e dopo avermi risposto che per il bamcomat non funzionante loro non potevano farci nulla perchè cambiarlo costa troppo, dopo che ho inviato una pec di reclamo esponendo i suddetti proble.i e dicendo che a causa del bancomat non funzionante ero costretto a pagare commissioni ad altri enti a cui hanno rispsto"cinque prelievi presso altri enti sono gratuiti" (quindi devo prelevare max 5 volte al mese?), ho finalmente cambiato banca e dopo mesi mi arriva una lettera da parte di mps di marcianise, dove mi viene riferito chw ho con loro un debito di 27 euro da saldare entro 10 giorni, senza specificare null'altro.

C/c usato solo per il mutuo e quindi tutto sommato va bene visto il tipo di mutuo con i servizi forniti .

Istituto tra i più cari , filiale peggio ancora … non vedo l’ora di scappare da loro

Potessi dare 0 stelle lo farei. Banca con interattiva pari a 0. Accrediti di stipendio che arrivano perennemente in ritardo. Versi i contanti allo sportello in fine settimana te li accreditano lunedì se non festivo. Non ci siamo. Sono rimasti nel 1472 quando la crearono. Da come si comportano non hanno alcun interesse a migliorarsi.