Dinero - Regnskabsprogram レビュー 5,178

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

3日前

Hej Anders

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner 🤩

Dejligt du har haft gode oplevelser med vores support, og du altid føler du kan få hjælp når det er nødvendigt 😊

Jeg giver et ekstra skulderklap til Anders 💙

De bedste hilsner
Frederik - Dinero Support

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年4月10日

Hej Saif

Det er korrekt, at Dinero Pro-abonnementet er steget i pris de seneste år, hvilket skyldes generelle prisændringer for at afspejle markedsforhold og den øgede værdi, som produktet tilbyder. Dette inkluderer flere avancerede funktioner og et større fokus på AI og automatisering i systemet, såsom Virtuel CFO, assistenten, AI-agent, automatisk bogføring af bilag og forbedringer til integrationer. Disse tiltag har bidraget til prisstigningen, selvom du måske ikke benytter alle funktionerne.

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at række ud til os🙏

De bedste hilsner
Karoline - Dinero Support

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年3月25日

Hej Benjamin

Det er korrekt, at der tidligere ikke har været en omsætningsgrænse i Dinero. Det er noget vi har indført i forbindelse med den nye bogføringslov der kom forrige år.

Her blev vi forpligtet til at stille flere funktioner til rådighed for alle vores brugere bl.a. bankafstemningen, upload af bilag og mulighed for at sende E-fakturaer, da vi ellers ikke kunne opfylde alle krav for at blive et godkendt regnskabsprogram. Derfor har vi valgt en omsætningsgrænse for at dække bl.a. omkostningerne i denne forbindelse.

Dinero Starter(vores gratis version) er kun for virksomheder med en vedvarende omsætning under 100.000 DKK ekskl. moms.

Når man først er kommet over en omsætning på 100.000 DKK én gang, er det ikke muligt at komme tilbage på vores gratis abonnement, Dinero Starter, igen og samtidig fastholde adgang til sit regnskab - også selvom ens omsætning i en periode skulle falde til under 100.000 kr. ekskl. moms.

Omsætningen beregnes ikke ud fra indeværende regnskabsår, men derimod på løbende, forudgående 365 dage.

Omsætning i Dinero omfatter summen af konto 1000-1999 + summen af konto 9000-9199. Du kan se disse konti under "regnskab" -> "rapporter" -> "resultatopgørelse".

Hvis du ud fra ovenstående forudsætning mener der er tale om en fejl, hvor du ikke har været over i en periode på 365 dage, så må du endelig række ud til os, så vi kan se på en løsning sammen 🙏

De bedste hilsner
Lasse - Dinero Support

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年3月24日

Hej Dorthe

Tak for din anmeldelse.

Jeg vil lige afklare en misforståelse, som er sket i forbindelse med din henvendelse: Du har altid mulighed for at hente en resultatopgørelse med mellemregninger i Dinero. Den finder du under Regnskab → Rapporter → Saldobalance → Download som → Årsrapport.

Det er dog vigtigt at være opmærksom på, at denne rapport viser dit driftsmæssige resultat – ikke dit skattemæssige resultat. Der kan nemlig være forskel på de to. For eksempel hvis du har bogført udgifter til renter, repræsentation eller bøder, som ikke er fuldt fradragsberettigede skattemæssigt.

Skatteopgørelsen tager højde for disse forskelle og tilpasser tallene efter gældende regler.

Venlig hilsen,
Frederik Jakobsen- Dinero Support

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年3月20日

Hej Svend

Tak for din anmeldelse.

Vi er ikke enige i, at der er tale om svindel. Vores omsætningsgrænse og beregningsmetode er tydeligt beskrevet på vores prisside, og vilkårene accepteres ved oprettelse af en konto.

Hvis der er tvivl om, hvordan omsætningen opgøres i dit tilfælde, er du meget velkommen til at svare på den mail, vi har sendt dig, så vi kan gennemgå det konkret.

Venlig hilsen,
Frederik Jakobsen

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年3月12日

Hej Simon!

Tusind tak for din flotte anmeldelse og anbefaling! 🙌
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du har fået den hjælp, du havde brug for.

De bedste hilsner
Jonathan - Dinero Support

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年3月9日

Hej Rene,

Tak for din anmeldelse.

Vi tilbyder et gratis regnskabsprogram (Dinero Starter), som kan bruges indtil man har haft en omsætning over 100.000 kr. i en sammenhængende periode på 12 måneder.

Formålet med den gratis løsning er at hjælpe nye iværksættere godt i gang med virksomheden, så de kan klare deres regnskab uden at skulle betale for et system fra dag ét.

Vi forsøger altid at være transparente omkring vores priser og vilkår. Derfor fremgår omsætningsgrænsen både på vores prisside, i vores betingelser og i systemet, så man kan se det på forhånd. Du finder vores prisside her: https://dinero.dk/priser/

Hvis du har nogle spørgsmål til vores omsætningsgrænse, er du naturligvis meget velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsener
Morten
Dinero Support

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年3月3日

Hej Thomas

Tusind tak for din fine anmeldelse 😊

Vi er rigtig glade for du er tilfreds med den service vi har givet dig! Jeg sender rosen videre til Lucas D. 🤩

Du må have en super god dag ☀️

De bedste hilsner
Lasse - Dinero Support

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年3月3日

Hej Daniel

Mange tak for de 5-stjerner 🌟

Vi er rigtig glade for du er tilfreds med hjælpen du fik! Jeg sender de pæne ord videre til Frederik 🥳

Du ønskes en rigtig god dag ☀️


De bedste hilsner
Lasse - Dinero Support

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年3月2日

Hej Nicolai

Tusind tak for din anmeldelse 🙌

Det er virkelig dejligt at høre, at du både oplever god service og et UI, der fungerer for dig. Vi lægger mange kræfter i, at det skal være nemt og rart at bruge – så det betyder meget at få det bekræftet.

De bedste hilsner
Frederik - Dinero support

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年3月2日

Hej Vibeke

Tusind tak for din virkelig fine og personlige anmeldelse 🙏

Det betyder enormt meget for os at høre, at du føler dig tryg – også når regnskabsverdenen er helt ny. Det kan hurtigt føles uoverskueligt, og derfor er vi ekstra glade for, at du oplever, at vi tager dig trygt med skridt for skridt hele vejen i mål.

Hvor er det også fedt at høre, at du har god gavn af vores AI-hjælp – og at overgangen til et menneske i supporten fungerer, når der er brug for det. Det er præcis sådan, det skal spille sammen.

Og en stor high five til Nicolai for dagens verdensmester-indsats 🙌 Jeg sender din ros videre – og deler den også med resten af teamet.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse

De bedste hilsner
Ellen - Dinero support

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年3月2日

Hej Alexander

Tusind tak for din helt fantastiske anmeldelse 🙏

Det betyder virkelig meget for os at læse, at du har følt dig så godt hjulpet – og at Aksel ikke bare hjalp med at rette fejlen, men også tog sig tid til at forklare og klæde dig bedre på fremadrettet. Det er præcis sådan, vi ønsker, vores support skal opleves.

Jeg har sendt din ros direkte videre til Aksel – 300 % indsats fortjener at blive fremhævet 😊

Tak fordi du anbefaler os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner
Frederik - Dinero support

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年3月2日

Hej Cao

Ej, hvor bliver vi glade for at læse det 🤩

At du oplever servicen som vanvittig god, er jo lige præcis det, vi går efter hver dag. Christian får din ros med det samme – det er så fortjent!

Tak fordi du deler din oplevelse med os.

De bedste hilsner
Frederik - Dinero support

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年3月2日

Hej Mira

Tusind tak for din anmeldelse 🙌

Det er vi virkelig glade for at høre. Og en kæmpe tak for de pæne ord om Nicolai – jeg har sendt din ros direkte videre til ham 😊

De bedste hilsner
Frederik - Dinero support

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年3月2日

Hej Mie

Tusind tak for din virkelig fine anmeldelse 🙌

Det betyder meget for os at høre, at du oplever regnskabsprogrammet som intuitivt og nemt at gå til – det er præcis den oplevelse, vi gerne vil skabe.

Og hvor er det fedt at høre, at du fik hurtig, god og kompetent hjælp af Christian. Jeg har selvfølgelig sendt din ros direkte videre til ham 😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner
Frederik - Dinero support

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年3月9日

Hej Rune,

Tak for din anmeldelse og den relevante feedback.

Vi er allerede i fuld gang med at optimere vores mobil-app, så den indeholder flere af de samme features som på web-appen.

Ligeledes ser vi ind i en fremtid, hvor de allermest tidskrævende bogføringsprocesser kan håndteres nemmere eller automatiseres.

Det er korrekt, at prisen er steget, det er sket i takt med, at der er kommet flere avancerede funktioner og et større fokus på AI og automatisering i systemet. Prisstigningerne er indført for at afspejle markedsforhold samt den øgede værdi, som produktet tilbyder i dag.

Vi er meget stolte vores AI-agent, som vi har brugt og fortsat bruger utallige af timer på at udvikle. Vi mener, at den skaber stor værdi, og det vidner den respons, vi modtager fra brugerne også om.

Det er dog altid muligt at skrive, at man vil snakke med et menneske, hvis man har en udfordring, der kræver menneskelig support. Derefter vil man blive viderestillet til vores menneskelige support, som altid står til rådighed fra 08-23 alle årets dage.

Vi sætter pris på din feedback, og vi er altid lydhøre over for forslag fra vores kunder. Hvis du har lyst, må du gerne sende os en mail på support@dinero.dk med konkrete forslag til, hvordan vi kan forbedre brugeroplevelsen for dig og andre.

De bedste hilsner
Fariti - Dinero Support.

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年2月24日

Hej Marianne

Tusind tak for din fine anmeldelse 🙌

Vi er rigtig glade for du var tilfreds med hjælpen du fik i vores support. Jeg sender de pæne ord videre til Frederik 🤩

Du må have en super god dag 😊

De bedste hilsner
Lasse - Dinero Support

Dinero - Regnskabsprogram からの回答

2026年2月24日

Hej Søren

Jeg vil nu ikke mene vi er gammeldags, faktisk så vil jeg mene vi løbende kommer med nye og innovative løsning, som bl.a. vores assistent, automatisk bogføring af nogle typer af udgifter osv., men du har selvfølgelig helt ret til at have din holdning :)

Jeg kan ikke finde nogle steder på nettet, hvor vi skriver at revisor/bogholder adgang er en del af vores Starter abonnementer. Det har altid kun været en del af vores Dinero Pro løsning.
Skulle du have nogle kokrete eksempler herpå, så må du meget gerne række ud til os på mail support@dinero.dk.

Vi håber at høre fra dig 🙏

De bedste hilsner
Lasse - Dinero Support