5 Sterne für meinen Partner sind gerade gut genug, wenn möglich würde ich 10 und mehr vergeben..!! Die besten Produkte auf dem Markt, gepaart mit einer super Betreuung und fantastischen Service,... もっと見る
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Wir sind von Ihrem Mitarbeiter Herrn Alexander Dodin hervorragend betreut worden und eingewiesen worden. Er hat uns mehr als wir sonst von anderen Firmen gewohnt sind unterstützt. Die Belieferung er... もっと見る
Soweit guter Shop, bei manchen Artikeln ist nicht unbedingt der Unterschied zu anderen erkennbar, da sollte noch eine deutlicher Unterschied in der Anwendung erkärt werden. Mitteilungen bezüglich des... もっと見る
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Alles super. Das einloggen als Neukunden ganz einfach. Kaufen auf Rechnung als Erstkunde auch prima. Lieferung promt,super. Eine Bewertung über die Produkte im speziellen, folgen wenn die Erfahrunge... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
QUALITÄT IST DIE LÖSUNG Angefangen hat es 1937 in Göteborg. Der schwedische Chirurg Prof. Sven Johansson begann mit Experimenten, um die Korrosionsbeständigkeit von Edelstahl zu verbessern. Das Ergebnis war Di-nitro-ortho-cresol. Seitdem haben wir, die DINOL GmbH, uns zu einem weltweit führenden Anbieter von Spezialsystemen für den Korrosionsschutz, Kleb- und Dichtstoffe, Spachtel, sprühbare Lärmschutzmaterialien und dazugehörige Applikationsanlagen entwickelt. Erfahrung, Flexibilität und der Ehrgeiz, es immer noch ein wenig besser zu machen, zeichnen uns aus. Weil wir wissen, dass Sie nur mit höchster Qualität weiterkommen, ist das der Maßstab für unser Handeln. Schützen, Kleben, Dichten, Reparieren: das ist die Welt von DINITROL
連絡先
Pyrmonter Str. 76, 32676, Lügde, ドイツ
- +49 5281 982980
- info@dinitrol.shop
- dinitrol.shop
4.8
優良
102件のレビュー
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Top Ware schnelle Lieferung
2021年10月31日
DINITROL - eine Marke der DINOL GmbH からの回答
Vielen Dank für das Feedback!
Erst Top, dann Flop - und noch mehr FLOP!!!
Nachtrag 20. November 2021:
Nachdem immer noch keine korrigierte Rechnung (16,66 Euro) eingegangen ist, kam heute eine Forderung eines Inkassobüros über 44,19 Euro. Die ursprüngliche Forderung soll angeblich 26,16 Euro sein, Rest Inkassogebühren...
ERNSTHAFT?!
Bitte um sofortige Klärung ansonsten übergebe ich die Angelegenheit meinen Anwalt.
Erste Bestellung war top - zweite völlig verkorkst. Falsche Lieferung, Nachlieferung erst nach mehreren Telefonaten, keine Ankündigung zur Abholung der Ware, keine Gutschrift. Dafür aber eine Zahlungserinnerung und eine Androhung des Inkasso.
Kommunikation war telefonisch problemlos möglich, die besprochenen Dinge wurden aber bis zuletzt schlichtweg nicht umgesetzt.
Erst die Ebene der Geschäftsleitung konnte Abhilfe schaffen - zumindest ist das Stand der Kommunikation...
Ware ist aber hervorragend, um keine Mißverständnisse aufkommen zu lassen. Bei den internen Prozessen und Abläufen muss aber wirklich noch deutlich nachgebessert werden.
2021年10月14日
DINITROL - eine Marke der DINOL GmbH からの回答
Antwort vom 22.11.2021
Guten Tag lieber Shopkunde,
wir bedanken uns erneut für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass in Ihrem Fall noch weitere Unannehmlichkeiten für Sie entstanden sind.
Nach weiterer Recherche zu Ihrem Fall, können wir Ihren Unmut über den Ablauf in vollem Umfang nachvollziehen. Wir kümmern uns darum, dass das Inkassoverfahren eingestellt wird und Sie in dieser Sache keine weiteren Vorkommnisse zu erwarten haben.
Wir nehmen den Ablauf zum Anlass unsere Leistung in Zukunft zu verbessern und Ihnen einen besseren Service bieten zu können. Noch einmal entschuldigen wir uns in aller Form und hoffen dennoch Sie bald wieder im Shop willkommen zu heißen.
Beste Grüße
Ihr DINITROL Team
Antwort vom 15.10.2021
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback, was bei diesem konkreten Fall sicherlich zu Recht negativ ausfällt, uns aber hilft Korrekturen vorzunehmen und immer besser zu werden.
Wir selbst sind mit dem Ablauf dieses Vorgangs äußerst unzufrieden, was in unserer persönlicher Nachricht an Sie sicherlich zum Ausdruck gekommen ist.
Es freut uns wiederum, dass Sie mit der Ware sehr zufrieden sind. Die internen Prozesse werden in jedem Fall optimiert.
Beste Grüße
Ihr DINITROL Team
DINITROL - eine Marke der DINOL GmbH からの回答
Freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind!
DINITROL - eine Marke der DINOL GmbH からの回答
Super, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind!
DINITROL - eine Marke der DINOL GmbH からの回答
Vielen Dank! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Von Bestellung bis zur Lieferung…
Von Bestellung bis zur Lieferung dauerte nur 3 Tage. Das Produkt selbst habe ich noch nicht verarbeitet. Weitere Beurteilung folgt.
2021年8月31日
DINITROL - eine Marke der DINOL GmbH からの回答
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und sind gespannt, was Sie von unseren Produkten halten.
DINITROL - eine Marke der DINOL GmbH からの回答
Vielen Dank für das tolle Feedback.
voll zufrieden
2021年6月30日
DINITROL - eine Marke der DINOL GmbH からの回答
Vielen Dank für das gute Feedback.
DINITROL - eine Marke der DINOL GmbH からの回答
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank für die Bewertung.
DINITROL - eine Marke der DINOL GmbH からの回答
Vielen Dank. Wir freuen uns über solch positives Feedback.
Es hätte 5 Sterne gegeben leider ist…
Es hätte 5 Sterne gegeben leider ist die Buchhaltung nicht auf zack.
2021年5月21日
DINITROL - eine Marke der DINOL GmbH からの回答
Wir bedanke uns für die Bewertung und das Feedback. Ihre Anmerkung nehmen wir gern auf und sind dabei unseren Service im Bereich der Buchhaltung zu verbessern.
Sehr gute Produkte
2021年5月15日
DINITROL - eine Marke der DINOL GmbH からの回答
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön zu lesen, dass Ihnen unsere Produkte zusagen.
DINITROL - eine Marke der DINOL GmbH からの回答
Vielen Dank für das nette Feedback. Unser Team freut sich über solche Kommentare und steht jederzeit gern bereit.
DINITROL - eine Marke der DINOL GmbH からの回答
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
Toller Online-Shop …
Toller Online-Shop & sehr hilfreicher Kundendienst. Die Lieferung kommt prompt und sehr gut verpackt. Empfehlung!!!
2021年3月31日
自発的なレビュー
DINITROL - eine Marke der DINOL GmbH からの回答
Vielen Dank für das gute Feedback. Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden sind.
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